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Michel D.
Michel D.
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Website X5 evolution  fr

Autore: Michel D.
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Bonjour,

Je viens d’acheter website X5 évolution, j’ai créé mon site web à partir du Template fleur 13, j’ai télécharger le site sur mon serveur et lorsque on le visualise sur internet il manque la photo principal du site de plus il y a seulement 2 photos télécharger sur 25, j’ai beaux chercher et télécharger a nouveaux sans résultat, pouvez-vous régler mon problème, merci

Adresse de mon site http://pages.videotron.com/dubuc/

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13 RISPOSTE - 1 CORRETTO
JiPeR 48
JiPeR 48
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Salut Michel, est-ce bien la version Home (upgrade) que tu détiens ? Je n'ai jamais testé cette version, mais je crois qu'elle est quelque peu bridée dans ses fonctions (un peu plus même que la version Compact). A vérifier... Elle ne permet même pas d'importer les projets de la version Compact :

http://answers.websitex5.com/post/94964

As-tu essayé avec un autre modèle de la collection disponible sur cette version pour voir ce que ça donne ? Ton aperçu en local est-il correct ?

Essaie de tenter un CTRL-Aperçu (reconstruction du site) et une nouvelle exportation pour voir ce que ça peut donner...

@Suivre, J.P.

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Postato il da JiPeR 48
Michel D.
Michel D.
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J’ai essayé CTRL-Aperçu plusieurs fois sans succès.

Appercus local bon.

J’ai téléchargé 2 autre modèle et ses toujours le même problème, par contre si j’ouvre website X5 compact 9 et que je téléchargé mon ancien site tous fonctionne très bien mais je veux mon nouveaux site fait avec website X5 évolution 10.

Voici mon histoire avec website X5,

Mon premier site fut fait avec website X5 compact 9 qui fonctionnait très bien mais je trouvais que jetait limité j’ai donc acheté la version website X5 home 10 que je n’ai pas utilisé car en l’ouvrent il avait un spécial pour la version website X5 évolution 10 ses à partir de cette version que j’ai crée et que j’ai des problèmes j’ai payer 70$, celle à 9.99$ fonctionne mieux.

Que me reste-t-il à faire ………

Michel

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Postato il da Michel D.
JiPeR 48
JiPeR 48
Moderator

Dois-je comprendre que tu as acheté la version 10 ? Elle n'apparaît pas sur ton profil utilisateur... L'as-tu bien enregistrée avec l'email que tu avais déclaré pour l'achat et l'installation de tes autres versions ?

Par ailleurs, as-tu bien nettoyé ton serveur des fichiers de la Version 9 Compact, avant d'exporter ton nouveau projet fait sous V10 ?

@Suivre, J.P.

PS : à toutes fins utiles, le document de conversion. Compatibilité des projets, voir page 5 :

http://static.incomedia.eu/websitex5.com/v10/v9tov10_conversion_fr.pdf

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Postato il da JiPeR 48
Michel D.
Michel D.
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Pourtant moi quand je vais sur mon profil ses ecrit ceci;

EVO 10 UPGRADE HM 10 Enregistré le 2014-08-31 02:40:15

Payer par paypal,

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Postato il da Michel D.
JiPeR 48
JiPeR 48
Moderator

Effectivement, je vois bien HM 10 : Cela doit correspondre à une version upgrade de la version Home 10 ... Je n'ai rien dit et je devais avoir la tête ailleurs... ...

Tu n'as pas répondu à ma question : as-tu nettoyé le serveur des fichiers de la version Compact 9 avant d'exporter ton projet en V10 ? Et ton projet est un fichier IWZIP issu de la version 9 Compact ou un tout nouveau projet ?

@Suivre encore..., J.P.

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Postato il da JiPeR 48
Michel D.
Michel D.
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Hummmm ,

Je sais pas comment nettoyer les fichiers sur le serveur, mon nouveaux projet est créé avec la nouvelle version V10 que je viens d’acheter Template fleurs 13, merci

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Postato il da Michel D.
JiPeR 48
JiPeR 48
Moderator

Soit tu passes par un logiciel FTP, genre Filezilla, soit directement via la page d'exportation depuis le logiciel. Voir ma copie écran jointe : tu peux nettoyer à partir des petites icônes proposées tout en haut de la fenêtre.

Attention toutefois à ne pas supprimer des fichiers qui seraient utilisés par le serveur lui-même (fichiers "logs" ".htaccess"... par exemple sur certains serveurs...). En cas de doute tu peux interroger ton hébergeur. Une fois le nettoyage effectué tu réexportes la totalité de ton projet et tu nous dis si ça fonctionne mieux. Si ça coince encore je signalerai ton souci au support pour voir ce qu'il en pense.

@+, J.P.

PS : je viens de tester ce modèle "Fleurs 13" et il fonctionne parfaitement bien en ligne ;o)

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Postato il da JiPeR 48
Michel D.
Michel D.
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jai communiqué avec mon fournisseur , il ont fait une verrification et tous est ok , en leur présense jai telecharger a nouveaux mon site web et voici le resultat http://pages.videotron.com/dubuc/

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Postato il da Michel D.
JiPeR 48
JiPeR 48
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Je signale ton souci au support. Attendre le passage d'un technicien...

@+, J.P.

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Postato il da JiPeR 48
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Hello Michel,

try to export all file of the site in the folder: /dubuc/ of your server.

then verify the site.

Probably you export in a wrong folder.

Let me know.

***** Google Translation:

BonjourMichel,

essayerd'exportertous les fichiersdu sitedans le dossier:/Dubuc/de votre serveur.

puisvérifierle site.

Probablementvous exportezdans unmauvais dossier.

Faites le moi savoir.

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Postato il da Riccardo P.
Michel D.
Michel D.
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Merci pour votre réponse , voilà que j’ai essayer ce que vous m’aver informer , peut importer ce que je tente j’ai aucun bon résultat et je suis très déçus de l’achat de cette version 10N

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Postato il da Michel D.
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Hello Michel,

i'm sorry but depends on yourserver, try tocontactthemdirectlyto verifythe correct foldersinwhich to export thesite.

***** Google Translation:
BonjourMichel,

je suis désolémaisdépend devotre serveur,essayer deles contacter directement pourvérifierles dossiers appropriésdanslequel exporterle site.

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Postato il da Riccardo P.