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Renato C.
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Problemi di installazione  it

Autore: Renato C.
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Devo installare il programma evolution 9 sul nuovo pc.Dopo il caricamento dal cd il programma mi chiede il collegamento per l'inserimento della password e a quel punto si blocca fino a dover spegnere il pc.Al riavvio si apre la pagina per inserire la pass, il programma conferma l'ok ma non si riesce ad avviarlo, rimane inerte.Ho tentato varie volte ma succede sempre la stessa situazione. Sono ovviamente amministratore, ho escluso antivirus, ho ripulito ogni volta i residui dell'istallazione.

  che fare???

   grazie

                Renato

Postato il
12 RISPOSTE
Mirko Boschetti
Mirko Boschetti
Moderator

invece che installare la versione del cd, prova a scaricarti la versione aggiornata qui dal tuo profilo, sotto la voce download...

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Postato il da Mirko Boschetti
Renato C.
Renato C.
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Provo, grazie!!!

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Postato il da Renato C.
Renato C.
Renato C.
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Ho installato dal sito la nuova versione 9. Finalmente "parte" ma, quando lancio il programma, impiega 15 minuti ad avviarsi,dopo funziona normalmente, se lo spengo e lo riavvio reimpiega altri 15 minuti ad avviarsi.

Sul portatile l'avvio è di circa un minuto.

consigli?

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Postato il da Renato C.
Mirko Boschetti
Mirko Boschetti
Moderator

prova a disabilitare firewall e antivirus, ed avvia con tasto dx come amministratore...

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Postato il da Mirko Boschetti
Renato C.
Renato C.
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già fatto. ma non cambia nulla.

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Postato il da Renato C.
Renato C.
Renato C.
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grazie  Mirko!!!

provo e ti faccio sapere!!!!

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Postato il da Renato C.
Renato C.
Renato C.
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non ha funzionato.....

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Postato il da Renato C.
Mirko Boschetti
Mirko Boschetti
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Allora attendiamo lunedi, cosi ti seguirà lo staff...

                                                     

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Postato il da Mirko Boschetti
Incomedia
Samantha M.
Incomedia

Gentile Renato,

dovresti reinstallare il tuo Framework 3.5. lo potrai scaricare dal seguente link http://www.microsoft.com/it-it/download/details.aspx?id=21

Una volta scaricato ed installato, ricorda di lanciare il tuo programma come amministratore. 
Non esitare a ricontattarmi se hai altre domande!
Grazie,
Samantha

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Postato il da Samantha M.
Renato C.
Renato C.
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grazie. ho acquistato la versione 11 e (per ora) funziona

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Postato il da Renato C.
Incomedia
Samantha M.
Incomedia

Gentile Renato,

ti ringrazio per averci aggiornati. Ricorda di segnare come ''corretta'' la risposta che preferisci per chiudere il tuo post. Potrai aprirne uno nuovo in qualunque momento. 
Grazie,
Samantha

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Postato il da Samantha M.