WebSite X5Help Center

 
Mirko M.
Mirko M.
User

Deluso e amareggiato dal programma va sempre in crash  it

Autore: Mirko M.
Visite 1105, Followers 1, Condiviso 0  

Si sono vermante sconfortato...

ho acquistato le ultime 2 versioni pensando di riuscire a risolvere il mio problema.

pensando che fosse il computer, cambiato anche quello.

Visto che il mio errorre più frequente a parte chiudersi all'improvviso, da expetion of memory, installiamo 16gb così per stare tranquilli.. ma nulla...

sono stato subito stupito dalla semplicità del prodotto! entusiasto da quello che offriva.

Ma se cominci a fare un lavoro come il mio... dove ti crei un ecommerce... con tantissimi articoli (ora quasi 6000) e il programma non riesce ad elaborarlo, allora comincia ad essere inutile.

Tutto questo accade quando gestico il carrello,(mai da csv) diventa lentissimo, s'impalla, se cancelli pià di 3 prodotti crasha, se aggiungi una categoria crasha, se la togli crasha ecc ecc.

NOn venitemi a dire fai partire come amministratore, spegni l'antivirus ecc perchè mi arrabbio!!!!!!!!!!

la prima volta che vi ho esposto il mio problema.. mi avete detto: è normale è un bel progetto (circa 800mb).

Facendo conto che ogni volta che salvo mi devo fermare 5/10minuti finchè elabora..... mi viene da piangere ogni volta.

Anche se faccio salvataggi di frequente, dopo un pò crasha, si vede che carica troppo nella RAM e da exption of memory. e tutto il lavoro a p......

Fatto altro test: preso e caricato il csv. su un'altro progetto vuoto, niente da fare anche li lentissimo ad aggiornarsi.

per non parlare che se lavori per esempio 10/15 minuti e provi aggiungere una foto ai prodotti del carrello, non le carica va tutto insieme e non vede le anteprime.

E da li si capisce che a breve ti abbonderà!

A me non interessa rifare tutto da capo.. ma se dopo devo essere allo stesso punto..

direi che di tempo ne ho già perso abbastanza.

Quando fate la pubblicità, dovete scrivere.. fate si quello che volete ma non superate le tot pagine o tot prodotti, perchè non ce la fa...........

dopo 4 programmi acquistati senza pensarci neanche 1 secondo se ne valesse la pena...

ora... mi sa che chiederò il rimborso, perchè è inutile spendere i 70€ se non ti da nulla in più..

ah il sito è questo: www.autochepassione.it

grazie

Postato il
14 RISPOSTE
 lemonsong  
 lemonsong  
User

I tuoi numeri parlano da soli: 800MB e 6000 prodotti.

Temo che, per gestire tale mole di dati, dovrai ricorrere a CMS dedicati.

Leggi di più
Postato il da  lemonsong  
Mirko M.
Mirko M.
User
Autore

Quindi sono evidenti i limiti del programma....???

Leggi di più
Postato il da Mirko M.
Mirko C.
Mirko C.
User

Hai provato ad utilizzare un computer con un SSD ?

Leggi di più
Postato il da Mirko C.
Mirko M.
Mirko M.
User
Autore

SSD???

Giusto per non farmi mancare nulla.. nel mio PC ci sono 3 SSD da 240gb,

uno di questi è dedicato SOLO a WSX5. scrittura 550mb come la lettura...

Leggi di più
Postato il da Mirko M.
Mirko C.
Mirko C.
User

Scusa, per regolarmi...

Il tuo progetto ha raggiunto gli 800 MB.

Da "quando" ha iniziato ad avere problemi?

Io sto lavorando con un progetto di circa 300 MB, ed ancora è tutto OK. Sarebbe interessante sapere se esiste un limte che è bene NON superare.

Leggi di più
Postato il da Mirko C.
Mirko M.
Mirko M.
User
Autore

Piano piano diventa sempre più lento a salvare... sopratutto se si lavora tanto come me sul carrello....

Non sai cosa vuol dire salvare ogni 5/10 minuti.. con un attesa di 5 minutiper il salvataggio diventa troppo snervante!

e ti passa la voglia!!!!!!!!!!!!!!

Leggi di più
Postato il da Mirko M.
Mirko C.
Mirko C.
User

5 x salvareminuti sono tantissimi!

Quanto impiega per aprire il progetto?

Leggi di più
Postato il da Mirko C.
Mirko M.
Mirko M.
User
Autore

per aprirlo non tantissimo..... ovvio son più le volte che carica la versione provvisoria perchè crasha! è il salvare che è noioso e ti fa passare la voglia!!

Leggi di più
Postato il da Mirko M.
Mirko M.
Mirko M.
User
Autore

Tanto per cambiare.......

10/10/2014 21:13:50 [EXCEPTION] Generata eccezione di tipo \'System.OutOfMemoryException\'. mscorlib in System.String.ReplaceInternal(String oldValue, String newValue) in System.String.Replace(String oldValue, String newValue) in WebsiteX5.BL.FileManager.Add(FileGenerator fg, Boolean generate) in WebsiteX5.BL.PageObjects.ObjectProductList.UpdateFGs() in WebsiteX5.BL.PageObjects.ObjectProductList.UpdateProducts() in (Object ) in . .(Object ) in ..() in . .(Object , MouseEventArgs ) in (Object , Object , MouseEventArgs ) in ..(Object , Object , MouseEventArgs ) in ..(Object , MouseEventArgs ) in System.Windows.Forms.Control.OnMouseUp(MouseEventArgs e) in System.Windows.Forms.Control.WmMouseUp(Message& m, MouseButtons button, Int32 clicks) in System.Windows.Forms.Control.WndProc(Message& m) in System.Windows.Forms.Label.WndProc(Message& m) in (Object , Message& ) in ..(Object , Message& ) in ..WndProc(Message& m) in System.Windows.Forms.Control.ControlNativeWindow.OnMessage(Message& m) in System.Windows.Forms.Control.ControlNativeWindow.WndProc(Message& m) in System.Windows.Forms.NativeWindow.Callback(IntPtr hWnd, Int32 msg, IntPtr wparam, IntPtr lparam) 10/10/2014 21:11:11 [INFO] wizAdvancedShoppingCart 10/10/2014 21:11:09 [INFO] wizAdvanced 10/10/2014 21:10:49 [INFO] wizPlanWebsite 10/10/2014 21:10:48 [INFO] wizPageCreation 10/10/2014 21:10:44 [INFO] wizPageCreation 10/10/2014 21:10:40 [INFO] wizPlanWebsite 10/10/2014 21:10:39 [INFO] wizPageCreation 10/10/2014 21:10:34 [INFO] wizPageCreation 10/10/2014 21:10:32 [INFO] wizPlanWebsite 10/10/2014 21:10:14 [INFO] wizPageCreation 10/10/2014 21:10:08 [INFO] wizPageCreation 10/10/2014 21:09:55 [INFO] wizPageCreation 10/10/2014 21:09:50 [INFO] wizPageCellFormat 10/10/2014 21:09:44 [INFO] wizPageCreation 10/10/2014 21:09:19 [INFO] wizPageCreation 10/10/2014 21:07:17 [INFO] wizPageCreation 10/10/2014 21:06:57 [INFO] wizPlanWebsite 10/10/2014 21:06:53 [INFO] wizAdvanced 10/10/2014 21:06:51 [INFO] 0 Page 470 - End 24 10/10/2014 21:06:51 [INFO] Waiting 4 Threads 10/10/2014 21:06:51 [INFO] Page 470 - Ending... 24 10/10/2014 21:06:51 [INFO] 97 Page 468 - End 26 10/10/2014 21:06:51 [INFO] 97 Page 142 - End 7 10/10/2014 21:06:51 [INFO] Page 468 - Ending... 26 10/10/2014 21:06:51 [INFO] Page 142 - Ending... 7 10/10/2014 21:06:51 [INFO] 91 Page 469 - End 10 10/10/2014 21:06:51 [INFO] Page 469 - Ending... 10 10/10/2014 21:06:51 [INFO] Waiting 4 Threads 10/10/2014 21:06:51 [INFO] Waiting 4 Threads 10/10/2014 21:06:51 [INFO] Waiting 4 Threads 10/10/2014 21:06:50 [INFO] Waiting 4 Threads 10/10/2014 21:06:50 [INFO] 88 Page 237 - End 5 10/10/2014 21:06:50 [INFO] Waiting 9 Threads 10/10/2014 21:06:50 [INFO] 85 Page 253 - End 9 10/10/2014 21:06:50 [INFO] 85 Page 126 - End 8 10/10/2014 21:06:50 [INFO] 85 Page 143 - End 16 10/10/2014 21:06:50 [INFO] 85 Page 144 - End 25 10/10/2014 21:06:50 [INFO] Page 253 - Ending... 9 10/10/2014 21:06:50 [INFO] Page 143 - Ending... 16 10/10/2014 21:06:50 [INFO] Page 126 - Ending... 8 10/10/2014 21:06:50 [INFO] Page 144 - Ending... 25 10/10/2014 21:06:50 [INFO] Waiting 9 Threads 10/10/2014 21:06:50 [INFO] Waiting 9 Threads 10/10/2014 21:06:50 [INFO] Waiting 9 Threads 10/10/2014 21:06:50 [INFO] Page 470 - Start 24 10/10/2014 21:06:50 [INFO] -------------------------------------------->>> Conflict! 24 10/10/2014 21:06:50 [INFO] Page 469 - Start 10 10/10/2014 21:06:50 [INFO] -------------------------------------------->>> Conflict! 10 10/10/2014 21:06:50 [INFO] Page 468 - Start 26 10/10/2014 21:06:50 [INFO] -------------------------------------------->>> Conflict! 26 10/10/2014 21:06:50 [INFO] Page 253 - Start 9 10/10/2014 21:06:50 [INFO] -------------------------------------------->>> Conflict! 9 10/10/2014 21:06:50 [INFO] Page 237 - Start 5 10/10/2014 21:06:50 [INFO] -------------------------------------------->>> Conflict! 5 10/10/2014 21:06:50 [INFO] Page 144 - Start 25 10/10/2014 21:06:50 [INFO] -------------------------------------------->>> Conflict! 25 10/10/2014 21:06:50 [INFO] Page 143 - Start 16 10/10/2014 21:06:50 [INFO] Page 142 - Start 7 10/10/2014 21:06:50 [INFO] Page 126 - Start 8 10/10/2014 21:06:50 [INFO] -------------------------------------------->>> Conflict! 16 10/10/2014 21:06:50 [INFO] 74 File captcha\\imcpa_ma4.gif - End 23 10/10/2014 21:06:50 [INFO] Waiting 12 Threads 10/10/2014 21:06:50 [INFO] -------------------------------------------->>> Conflict! 7 10/10/2014 21:06:50 [INFO] -------------------------------------------->>> Conflict! 8 10/10/2014 21:06:50 [INFO] -------------------------------------------->>> Conflict! 26 10/10/2014 21:06:50 [INFO] -------------------------------------------->>> Conflict! 10 10/10/2014 21:06:50 [INFO] -------------------------------------------->>> Conflict! 24 10/10/2014 21:06:50 [INFO] 71 File captcha\\imcpa_5h3.gif - End 9 10/10/2014 21:06:50 [INFO] -------------------------------------------->>> Conflict! 5 10/10/2014 21:06:50 [INFO] -------------------------------------------->>> Conflict! 25 10/10/2014 21:06:50 [INFO] 68 File captcha\\imcpa_tkr.gif - End 8 10/10/2014 21:06:50 [INFO] -------------------------------------------->>> Conflict! 7 10/10/2014 21:06:50 [INFO] -------------------------------------------->>> Conflict! 16 10/10/2014 21:06:50 [INFO] Waiting 13 Threads 10/10/2014 21:06:50 [INFO] 65 File captcha\\imcpa_hy3.gif - End 24 10/10/2014 21:06:50 [INFO] -------------------------------------------->>> Conflict! 10 10/10/2014 21:06:50 [INFO] -------------------------------------------->>> Conflict! 5 10/10/2014 21:06:50 [INFO] -------------------------------------------->>> Conflict! 25 10/10/2014 21:06:50 [INFO] -------------------------------------------->>> Conflict! 16 10/10/2014 21:06:50 [INFO] Waiting 14 Threads 10/10/2014 21:06:50 [INFO] -------------------------------------------->>> Conflict! 7 10/10/2014 21:06:50 [INFO] 62 File captcha\\imcpa_zrn.gif - End 26 10/10/2014 21:06:50 [INFO] -------------------------------------------->>> Conflict! 10 10/10/2014 21:06:50 [INFO] -------------------------------------------->>> Conflict! 5 10/10/2014 21:06:50 [INFO] -------------------------------------------->>> Conflict! 25 10/10/2014 21:06:50 [INFO] 60 File captcha\\imcpa_usl.gif - End 16 10/10/2014 21:06:50 [INFO] Waiting 18 Threads 10/10/2014 21:06:50 [INFO] -------------------------------------------->>> Conflict! 7 10/10/2014 21:06:50 [INFO] 57 File captcha\\imcpa_twx.gif - End 10 10/10/2014 21:06:50 [INFO] 54 File captcha\\imcpa_hty.gif - End 5 10/10/2014 21:06:50 [INFO] 51 File captcha\\imcpa_u7p.gif - End 25 10/10/2014 21:06:49 [INFO] 48 File captcha\\imcpa_twx.gif - End 7 10/10/2014 21:06:49 [INFO] File captcha\\imcpa_twx.gif - Start 7 10/10/2014 21:06:49 [INFO] 45 File captcha\\imcpa_tkr.gif - End 7 10/10/2014 21:06:49 [INFO] File captcha\\imcpa_tkr.gif - Start 7 10/10/2014 21:06:49 [INFO] 42 File captcha\\imcpa_usl.gif - End 7 10/10/2014 21:06:49 [INFO] File captcha\\imcpa_usl.gif - Start 7 10/10/2014 21:06:49 [INFO] 40 File captcha\\imcpa_zrn.gif - End 7 10/10/2014 21:06:49 [INFO] File captcha\\imcpa_zrn.gif - Start 7 10/10/2014 21:06:49 [INFO] 37 File captcha\\imcpa_rha.gif - End 7 10/10/2014 21:06:49 [INFO] File captcha\\imcpa_rha.gif - Start 7 10/10/2014 21:06:49 [INFO] 34 File captcha\\imkeys.php - End 7 10/10/2014 21:06:49 [INFO] File captcha\\imkeys.php - Start 7 10/10/2014 21:06:49 [INFO] 31 File captcha\\imcpa_hy3.gif - End 7 10/10/2014 21:06:49 [INFO] File captcha\\imcpa_hy3.gif - Start 7 10/10/2014 21:06:49 [INFO] 28 File captcha\\imcpa_5h3.gif - End 7 10/10/2014 21:06:49 [INFO] File captcha\\imcpa_5h3.gif - Start 7 10/10/2014 21:06:49 [INFO] 25 File captcha\\imcpa_hty.gif - End 7 10/10/2014 21:06:49 [INFO] File captcha\\imcpa_hty.gif - Start 7 10/10/2014 21:06:49 [INFO] 22 File captcha\\imcpa_u7p.gif - End 7 10/10/2014 21:06:49 [INFO] File captcha\\imcpa_u7p.gif - Start 7 10/10/2014 21:06:49 [INFO] 20 File captcha\\imcpa_ma4.gif - End 7 10/10/2014 21:06:49 [INFO] File captcha\\imcpa_ma4.gif - Start 7 10/10/2014 21:06:49 [INFO] 17 File res\\expressInstall.swf - End 7 10/10/2014 21:06:49 [INFO] File res\\expressInstall.swf - Start 7 10/10/2014 21:06:49 [INFO] 14 File res\\imPanZoom.swf - End 7 10/10/2014 21:06:49 [INFO] File res\\imPanZoom.swf - Start 7 10/10/2014 21:06:49 [INFO] 11 File res\\imImage.swf - End 7 10/10/2014 21:06:49 [INFO] File res\\imImage.swf - Start 7 10/10/2014 21:06:49 [INFO] 8 File captcha\\imcpa_rha.gif - End 7 10/10/2014 21:06:49 [INFO] Waiting 33 Threads 10/10/2014 21:06:49 [INFO] Waiting 33 Threads 10/10/2014 21:06:49 [INFO] Waiting 33 Threads 10/10/2014 21:06:49 [INFO] Waiting 33 Threads 10/10/2014 21:06:49 [INFO] Waiting 33 Threads 10/10/2014 21:06:49 [INFO] Waiting 35 Threads 10/10/2014 21:06:49 [INFO] File captcha\\imcpa_zrn.gif - Start 26 10/10/2014 21:06:49 [INFO] 5 File images\\tn1.jpg - End Error: Impossibile trovare il file \'C:\\Users\\SOLDATO\\Documents\\Incomedia\\WebSite X5 v10 - Professional\\MSA AUTO 1\\Library\\cx0qr22hmnv7g01nbde25r0146h3n3m9\'.26 10/10/2014 21:06:49 [INFO] File captcha\\imcpa_usl.gif - Start 16 10/10/2014 21:06:49 [INFO] File captcha\\imcpa_ma4.gif - Start 23 10/10/2014 21:06:49 [INFO] File captcha\\imcpa_twx.gif - Start 10 10/10/2014 21:06:49 [INFO] 2 File captcha\\imkeys.php - End 10 10/10/2014 21:06:49 [INFO] File captcha\\imcpa_hty.gif - Start 5 10/10/2014 21:06:49 [INFO] File captcha\\imcpa_rha.gif - Start 7 10/10/2014 21:06:49 [INFO] File captcha\\imcpa_hy3.gif - Start 24 10/10/2014 21:06:49 [INFO] File captcha\\imcpa_5h3.gif - Start 9 10/10/2014 21:06:49 [INFO] File captcha\\imcpa_tkr.gif - Start 8 10/10/2014 21:06:49 [INFO] File captcha\\imkeys.php - Start 10 10/10/2014 21:06:49 [INFO] File captcha\\imcpa_u7p.gif - Start 25 10/10/2014 21:06:49 [INFO] File images\\tn1.jpg - Start 26 10/10/2014 21:06:48 [INFO] wizGeneralSettings 10/10/2014 21:06:46 [INFO] Saved! 10/10/2014 21:06:46 [INFO] Saving Metadata... 10/10/2014 21:06:39 [INFO] wizProjectSelection 10/10/2014 21:06:34 [INFO] wizStart

Leggi di più
Postato il da Mirko M.
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Mirko,

potresti elencare anche le specifiche tecniche del tuo pc per favore?

Inoltre prova anche a disbilitare l'antivirus e altri programma avviati in background e avviare il software come amministratore.

Poi come test aggiuntivo puoi provare a  creare un progetto nuovo per verificare se così è più veloce.

Un'altra cosa da controllare è se hai attivato l'opzione per salvare ad ogni anteprima, se vuoi puoi disattivarla così da non salvare ad ogni click su anteprima ma solamente quando clicchi su salva.

Come consiglio però di invito a non avere progetti molto "corposi" ma se puoi di dividerlo in sotto progetti così da snellire sia il lavoro che le operazioni di salvataggio esportazione.

Spero di esserti stato utile.

Leggi di più
Postato il da Riccardo P.
Mirko M.
Mirko M.
User
Autore

Grazie della risposta ma mi viene voglio di lanciarti una bomba (senza offesa :) )

Cmq ti dico le mi caratteristiche:

intel i7-4820K @ 3.70ghz

16gb di ram

geforce gtx660

3 ssd da 250 gb uno di questi dedicato solo al programma (550md lett e scrittura)

Neanche se avvio il PC solo per questo cavolo di programma funziona!!!!!!!!

Come potete dire..... non creare un progetto così corposo... cosa dovrei farei???????

Ho già annullato il salvataggio!

anche perchè se apro l'anteprima a parte metterci un secolo.. va in crash!

saluti

Leggi di più
Postato il da Mirko M.
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Mirko,

mi spiace per la situazione, per lavori di grosse dimensioni è consigliato creare diversi progetti magari in base alle varie sezioni così da collegarli poi online.

In questo modo oltre che a velocizzare le operazioni di modifica e apertura , si velocizzano anche le operazioni di esportazione.

Il tuo pc mi sembra performante e credo che a questo punto possa dipendere dal progetto, magari il progetto contiene molti file di backup. Per questo prova nella finestra iniziare a cliccare sul progetto e poi su beckup d eliminare quelli più vecchi.

Poi verifica che per esempio l'opzione di savare o creare il backup ad ogni anteprima sia disabilitata, così da velocizzarne l'apertura.

Leggi di più
Postato il da Riccardo P.
Mirko M.
Mirko M.
User
Autore

Mi spieghi come posso creare più progetti da inserire su un'unico sito??

Per esempio la sezione fanaleria la posso benissimo spostare senza problemi.

Una cosa ho provato:

Salvare solo il file CSV. caricarlo su un progetto nuovo.

e anche li diventa molto lento a salvare, cancelli le cose e va in crash, modifichi e va in crash.

quindi il limite del programma è la parte del file csv. credo.....

grazie

Leggi di più
Postato il da Mirko M.
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Mirko,

potresti per esempio creare un primo progetto con le sezioni principali e poi altri progetti così da linkarli.

Per esempio puoi creare un progetto che contiene tutte le pagine della sezione X esportandolo per esempio in www.tuosito.com/sito1.

Così da inserire poi il link nel progetto principale che puntino a wwwtuosito.com/sito1/pagina1.html ecc...

Per il CSV dipende da quanto è grosso e da quanti prodotti ha. Se è molto corposo è normale che il software per elaborare e salvare tutto posso impiegarci qualche secondo in più.

Leggi di più
Postato il da Riccardo P.