Hola Andoni, te edite el post, para corregir el error de tipeo de los permisos y acortar un poco el título.

Te intentaré ayudar hasta que alguien con más experiencia en php pase por este post. Mientras eso pasa, comenta esta pregunta: ¿En la vista previa pasa lo mismo?

Espero tus comentarios para ayudarte.

Saludos

Hola Andoni.

Hola estaba revisando el problema y tratando de duplicarlo, la única manera de que me dé un error así es cambiando la extensión de la página del libro de visitas a .html y ese no es tu problema porque usas la extensión correcta .php

Revisando este post: http://answers.websitex5.com/post/98644

Y otros más en google se ve que el problema puede del servidor, inicia sesión en tu cuenta de administrador del panel de control.

Casualmente hoy revise eso en este post: http://answers.websitex5.com/post/104738

Mi consejo: revisa tu panel de control, por pasos:

1. Ingresa a tu panel de control: http://www.euskalnet.net/jaigolden/admin/
2. El usuario es: admin
3. La clave la sacas del proyecto “jaigolden” en el programa website x5 esta predefinida y la puedes ver en el paso 4, gestión de acceso del proyecto, recuerda que no tiene nada que ver con los datos de registro de Website x5. Esa clave es única para cada sitio.

Adjunto una imagen cuando sale ok todo.

Adjunta la tuya.

Espero tus comentarios.

Saludos

En la vista previa sale correctamente

En cuanto al panel de control no hay manera de dejarme entrar.

Voy a gestion de acceso/Configuración de usuario y en cualquier navegador coloco el usuario y la contraseña que me pone y no hay manera de dejarme entrar. No sé que puedo hacer mal

Hola, pon la captura de pantalla del navegador, te adjunto está que me sale. Recuerda que debe de ser el mismo proyecto, puedes crear un usuario con tu nombre también y poner una contraseña propia.

¿Qué versión usas de EVO? porque tu panel se ve distinto al que probé en la versión 11.

Me comentas

Saludos

Uso la versión 11.

Explico que la pagina la realice con la versión 10, la actualicé a la versión 11 y posteriormente copie los archivos  a la nueva plantilla de la versión 11 que es la actual.

 captura de pantalla con ie

captura con chrome

Hola Andoni, creo que esa es la ventana de admin del proveedor de tu hosting, porque revisé el panel de tu sitio (ahora lo puse completo) que al cargar da error y es:

http://www.euskalnet.net/jaigolden/admin/login.php

Tus mensajes del panel de control son de "www.euskaltel.com" o de "www.euskaltel.net"

Cuando lo tenías en la versión EVO 10 ¿estaba funcionando bien?

Espero tus comentarios.

Saludos

Hola Jorge en primer gracias por todo.

No sé bien a qué te refieres con los mensajes del panel de control en cualquier caso el ftp es euskalnet.net.

en las versiónes anteriores tenía un libro externo de visitas tipo miarroba.

Espero que alguna vez vea el libro de visitas en mi web como lo veo en la de otras personas de website 

repito gracias por todo Jorge

Hola Andoni, el mensaje del panel de control de tu Website X5 es para comprobar la versión de PHP y si corre todo bien, si no está corriendo puede ser:

1. Una falla de código
2. Una falla de la ruta

Y ambas son difíciles que sea del Website X5, has una prueba para comprobar que no sea falla del hosting: sube tu proyecto a otro gestor gratuito de alojamiento que acepte PHP 5

Esta es mi referencia:

http://answers.websitex5.com/post/89885

Te la recomiendo para que la leas.

Antes de eso revisé muchas más páginas como:

http://php.net/manual/es/function.require-once.php

http://stackoverflow.com/questions/21133000/fatal-error-require-once-failed-opening-required

http://php.net/manual/es/function.include-once.php

Intenta y comenta.

Saludos.

Hola agrego otra referencia:

http://answers.websitex5.com/post/64470

Esta la acabo de leer pienso que te puede ayudar.

Saludos