Aggiornamento progetto da evo8 a evo11 
Autore: Maria V.
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Devo aggiornare un progetto realizzato con Evo 8 al nuovo Evo 11 da poco acquistato. avrei bisogno di inviare il mio progetto vecchio affinché i tecnici di Incomedia possano aggiornarmelo a una versione aggiornata.
Grazie
Maria
Postato il
Gentile Maria,
non è possibile importare un progetto creato con WebSite X5 Evolution 8: http://answers.websitex5.com/post/101941
Noemi
Autore
la volta precedente Samantha, vostra collaboratrice, mi ha trasformato il mio progetto da Evo 8 a Evo 10. Ho inviato il file e mi è stato rinviato dopo essere stato reso compatibile con la versione 10.
Perché non è più possibile farlo?
Maria
Gentile Maria,
con il rilascio dell’attuale versione 11, Incomedia non fornirà più il servizio di assistenza tecnica per la versione 8 di WebSite X5, fatta eccezione per le questioni riguardanti l’installazione e la registrazione delle licenze.
Grazie per la comprensione,
Noemi
Autore
Purtroppo dopo svariati tentativi mi trovo attualmente in difficoltà essendo stato salvato il progetto ancora in uso con il primo WebSIte acquistato. Ho perso anche la copia convertita dalla vostra assistenza ed ora che ho acquistato l'ultima versione del vs software non posso lavorarci.
Non credo di chiedervi molto accordandomi un ultima cortesia almeno per riconoscimento della fedeltà al vostro prodotto nonostante l'anomala incompatibilità delle v ersioni nultime con le precedenti.
Grazie
Maria
Gentile Maria,
ti chiedo gentilmente di richiedere l’aiuto degli utenti della community anche per la conversione dei progetti realizzati con la versione 8 in modo che possano essere aperti anche con le versioni successive.
Grazie della comprensione,
Noemi
Autore
Ma come e a chi posso chieder aiuto?
Gentile Maria,
puoi aprire un post pubblico per chiedere Supporto alla community di WebSite x5 Answers.
Grazie della comprensione,
Noemi
Autore
Non sono riuscito avere un aiuto dai tecnici di Incomedia (e ciò va a loro demerito perché è assurdo che chi come me ha acquistato 3 versioni di WebSite non possa trasportare la prima edizione di un sito sull'ultima versione). I tecnici mi hanno detto di rivolgermi sul forum di utenti (facendo come Ponzio Pilato).
Qualcuno è in grado di aiutarmi a elaborare un sito web elaborato con WebSite X5 Evo8 per renderlo apribile dalla ultima versione 10?
Grazie
PS veramente delusa dell'assistenza di Incomedia
... ! ... ...ne è passata di acqua sotto i ponti, e si tratta di diversi anni...!...
... quando si perde anche l'ultimo treno per propria disattenzione, si arriverà sempre in ritardo a destinazione, anche se si è abbonati...
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