Mail ordine con dati non previsti 
Autore: Remo F.
Visite 1779,
Followers 1,
Condiviso 0
Buongiorno,
ho un progetto (importato dalla versione 10) che mi crea un problema nella mail al Cliente di conferma dell'ordine: appare tutta una dicitura che in realtà è prevista nella gestione ordine - carta di credito - codice personalizzato.
Allego file.
Sbaglio qualcosa ??
Grazie
Remo
p.s. il sito è www.acchiappamoda.it
Postato il
Buongiorno Remo,
dipende dal codice personalizzato che hai inserito per il pagamento, prova a verificarlo anche con chi te lo ha fornito.
Oppure usa il metodo per il pagamento di paypal proposto dal software, ti ricordo che anche se usi paypal un utente potrà pagare con la carte di credito anche se non ha un account.
Magari qualche altro utente della community potrà darti maggiori informazioni se inserisci il codice e rendi pubblico il topic.
Grazie.
Autore
Ritengo utile far presente però che con la versione precedente di web-site la cosa non succedeva e non dico quanto tempo ci avevo messo per "far-girare" il tutto ed ora mi trovo diciamo "spiazzato" nonchè bloccato.
Ci deve essere un modo per risolvere la cosa, magari "elaborata" ma ci deve essere......
Remo
Autore
Mi spiego meglio:
con la versione precedente in quel punto della mail, se il cliente aveva scelto pagamento con carta di credito, appariva la dicitura "Paga adesso!", che tra le altre cose a me non ha mai funzionato. Pertanto ho risolto modificando detta dicitura con degli asterischi (in impostazioni generali - lingua e contenuti - sostituito quanto proposto per l'id contenuto cart_paynow_button da "Paga adesso!" a "*******"); fatto ciò le email di conferma ordine arrivavano al Cliente senza riferimenti a dei "richiami".
Ora, con la versione 11 di website, non arriva più il richiamo a "Paga adesso!" ma appare il codice HTML inserito in gestione ordine - carta di credito - codice personalizzato.
Pertanto forse sbaglio ma qualcosa è cambiato dalla versione 10 alla 11.
Grazie per l'aiuto che potrete darmi.
Remo
Buongiorno Remo,
come già ti avevo scritto, dipende dal codice personalizzato che hai inserito. Prova a verificarlo oppure magari allegarne una parte qui così che altri utenti possano darti maggiori informazioni.
Inoltre prova anche a utilizzare il pagamento con paypal così da far comparire il pulsante paga adesso. Ti ricordo che anche con paypal gli utenti possono pagare sia con il proprio account, sia con la carta di credito.
Spero di esserti stato utile.
Autore
Grazie Riccardo,
ma volevo segnalare che Paypal chiede commissioni intorno al 3,5 % (più costo per singola oparazione) sul prezzo transato, ovvero sul lordo. Ciò significa che è un tuo socio, non Italiano, in affari (e che socio.....).
Per fortuna sul mercato si stanno affacciando altri operatori, anche con costi fissi per operazione (cioè non a percentuale); speriamo che li lascino arrivare anche in Italia (in America sono già attivi).
Domani comunque provo ad allegare il codice personalizzato che da problemi.....
Remo
Autore
ecco il codice personalizzato che provoca problemi, la parte in grassetto è quella che viene catturata e inserita purtroppo nella mail (solo con l'ultima versione, la 11):
<TABLE>
<DIV ALIGN="center">
Di seguito potrai procedere alla transazione con la carta di credito.
Verrai reindirizzato automaticamente (con collegamento cifrato) alla piattaforma di pagamento (server) del Consorzio Triveneto Spa (società di servizi interbancari) per effettuare il pagamento; la transazione vera e propria durerà alcuni secondi (attendere a video il completamento).
<BR><BR>
</DIV>
</TABLE>
<FORM name="form1" ACTION="../../buy.php" METHOD="POST">
<TD width="30%">Euro: </TD>
<input type="text" name="TOTALE_ORDINE" value="[UESCAPE_PRICE,1,###.@@]" />
<input type="hidden" name="NUMERO_ORDINE" value="[ORDER_NO]" />
<input type="hidden" name="NOME" value="[NAME]" />
<input type="hidden" name="PREZZO" value="[UESCAPE_PRICE,1,###.@@]" />
<input type="hidden" name="COGNOME" value="[LASTNAME]" />
<input type="hidden" name="CITTA" value="[CITY]" />
<INPUT TYPE="hidden" name="EMAIL" value="[EMAIL]" />
<TR>
<TD width="30%"></TD>
<TD><input type="Submit" value="<b>BUY - PROCEDI TRANSAZIONE CARTA DI CREDITO ></b> "></TD>
</TR>
</FORM>
-----------------------------------------------------fine codice personalizzato
Ringrazio anticipatamente chi potrà dare un aiuto.
Remo
Autore
ri-ecco il codice personalizzato che provoca problemi, la parte in grassetto è quella che viene catturata e inserita purtroppo nella mail (solo con l'ultima versione, la 11), in quello precedente non mi aveva evidenziato l'ultima parte:
<TABLE>
<DIV ALIGN="center">
Di seguito potrai procedere alla transazione con la carta di credito.
Verrai reindirizzato automaticamente (con collegamento cifrato) alla piattaforma di pagamento (server) del Consorzio Triveneto Spa (società di servizi interbancari) per effettuare il pagamento; la transazione vera e propria durerà alcuni secondi (attendere a video il completamento).
<BR><BR>
</DIV>
</TABLE>
<FORM name="form1" ACTION="../../buy.php" METHOD="POST">
<TD width="30%">Euro: </TD>
<input type="text" name="TOTALE_ORDINE" value="[UESCAPE_PRICE,1,###.@@]" />
<input type="hidden" name="NUMERO_ORDINE" value="[ORDER_NO]" />
<input type="hidden" name="NOME" value="[NAME]" />
<input type="hidden" name="PREZZO" value="[UESCAPE_PRICE,1,###.@@]" />
<input type="hidden" name="COGNOME" value="[LASTNAME]" />
<input type="hidden" name="CITTA" value="[CITY]" />
<INPUT TYPE="hidden" name="EMAIL" value="[EMAIL]" />
<TR>
<TD width="30%"></TD>
<TD><input type="Submit" value="<b><b>BUY - PROCEDI TRANSAZIONE CARTA DI CREDITO</b> ></b> "></TD>
</TR>
</FORM>
-----------------------------------------------------fine codice personalizzato
Ringrazio anticipatamente chi potrà dare un aiuto.
Remo
Autore
purtoppo non prende il grassetto (??!!) nell'ultima parte nel testo appena inviato sopra, che appare nella mail (sono tre pertanto i testi che appaiono nella mail al Cliente di conferma ordine)
BUY - PROCEDI TRANSAZIONE CARTA DI CREDITO >
Buongiorno Remo,
purtroppo non posso aiutarti sul codice, prova ad attendere che altri utenti della communiti ti diano maggiori informazioni.
Autore
Buongiorno Riccardo,
volevo segnalarti che ho risolto definitivamente il problema:
- all'interno del programma website, nel file x5engine.php, ho cancellato le righe dal 1231 al 1244 relative al Payment.
Ora nella mail al cliente arriva comunque il tipo di pagamento prescelto prima del totale ordine e il programma non "pesca" più i dati del codice che, secondo me, non dovrebbe "far vedere", ma solo specificare la modalità di pagamento prescelta.
Grazie comunque.
Remo