Emailformulier werkt niet emailform does not work 
Autore: John S.
Visite 1230,
Followers 1,
Condiviso 0
Ik ben bezig een website op te zetten: www.regiofestivalermelo2015.nl.
Daarin heb ik een emailformulier opgenomen (onder ' aanmelden').
Als je dat formulier invult en verzend gaat het niet goed: je krijgt een pagina met html-codes te zien.
Wat doe ik fout?
Vast mijn dank!
John Smal
Postato il
Werkje nog met evolution v9 ?
Als ja, check dat je provider php ondersteund. Als ook ja: kijk in de startup pagina van x5 in menu preferences, selecteer daar een lagere email script versie.
Upload daarna je site weer, druk op ctrl-f5 op je mail formulier en test dan of deze weer werkt.
Autore
Andre bedankt,
Helaas werkt het nog niet.
Ik stuur drie bijlagen mee (als dat gelukt is....), die laten zien wat ik heb ingevuld.
Ik begrijp denk ik niet bij elk veld wat ik daar in moet vullen.
Inmiddels heb ik al wel een lagere email script versie gekozen.
Mijn provider (Strato) ondersteunt ook php.
Als ik op de website bij de tab 'Aanmelden' mijn gegevens invul en dan ga vertsuren, krijg ik een HTML-code te zien. Website: www.regiofestivalermelo2015.nl
Wat doe ik verkeerd??
John Smal
Het ziet er inderdaad na uit dat je mail script niet dezelfde taal spreekt als het script bij je provider.
Probeer inderdaad een lager script te kiezen. Je moet dan wel je site opnieuw uploaden. Daarna je website bezoeken. ctrl-F5 indrukken om je cash te vullen met de laatste data. En dan nogmaals proberen of de mail nu beter aankomt.
Zoniet het zelfde weer doen met het laagste script.
Autore
Dag Andre,
Bedankt voor je antwoord.
Helaas werkt het nog niet. Ik moet nog checken of mijn provider de php-versies van Website X5 ondersteunt. Ik heb nog geen contact met hen kunnen krijgen. Maar dit is zo'n grote provider dat ik er toch wel van uitga dat die php moet werken. Ik heb hem nu op de laagste stand staan.
Ik heb aan mijn vorige mail een attachment toegevoegd. Heb je dat bekeken? Heb ik dat E-formulierobject wel correct ingevuld? Geeft die HTML-code misschien een indicatie van wat er mis kan zijn?
Vriendelijke groet,
John Smal
John,
In mijn ervaring is dit alleen php communicatie van provider en x5.
X5 biedt dus 3 opties eigenlijk werkt er 1 altijd wel. Heel gek dat dit bij jou niet zo is. Verder weet ik het niet, je moet wel verversen en daarvoor volledig uploaden !!
Wat gebeurt er met nieuw project en een klein mail formulier in een test folder bv?
Als je wil mag je ook het project opsturen kijk ik wel even het helpt wel als je de ftp en inlog code laat staat want ik zal met jou provider moeten testen, ik weet zeker dat je project als ik deze bij mijn proviider neerzet goed werkt namelijk.
Maar weet wel dat ik dan toegang heb tot je website provider, daar moet je altijd voorzichtig mee omgaan.
Als er nog vragen zijn hoor ik het wel.
oh ja je andere vraag, je hebt het goed ingevuld daar kan nagenoeg niets mis gaan want dan meld x5 dit.
MVG André
Autore
Dag André,
Het probleem is opgelost.
Zoals je zelf al aangaf zat het in de communicatie tussen x5 en de provider. Wij bleken bij de provider een te licht pakket te hebben, dat geen PHP ondersteunde. Inmiddels hebben we een upgrade naar een zwaarder pakket en de emailfunctie werkt nu perfect.
André, erg bedankt voor je snelle en adequate reacties en excuses voor het lastig vallen.
Met vriendelijke groet,
John Smal
Geen probleem hoor, blij dat het opgelost is.