Hallo Support,

da am alten PC die Bearbeitung für Änderungen an der HP wegen der Geschwindihkeit des PC mühsam wurde, habe ich mir auf meinem 2.Computer (Notebook) mein bestehendes lizensiertes Programm X5v8 Evolution (leer!) über Ihre Website installiert und dazu habe ich jetzt einige Fragen, da es nicht richtig funktioniert.

1. bei der Bearbeitung am neuen PC hängt sich das System auf wenn ich in der "Auswahl der Designvorlage" nur eine Vorlage aussuchen möchte, dann kommt die Meldung - "WebSite X5 funktioniert nicht mehr" und man muss da Programm schließen. Das geht immer wieder so und dadurch sind auch alle anderen vorherigen  Eingaben gelöscht bzw. kann man nicht speichern. Was kann Schuld daran sein und wie kann ich es beheben?
2. Ist es nicht möglich das Programm vom alten PC so zu kopieren bzw. exportieren, damit ich diese ganzen Daten der bestehenden HP gleich auf das Programm des neuen PC übertragen kann, denn dann könnte ich mir die Menge der Texte ersparen neu bzw. nochmals zu schreiben. Ich hatte zwar schon mal probiert, vom alten PC das Programm zu expandieren, doch leider funktionierte es nicht, blieb einfach hängen und das war's.

Ich bedanke mich voraus.

Mit lieben Grüßen

Christian