Perché chiedere attivazione free?
Autore: Aire N.
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Salve,
Ho registrato il mio account è attivato la mail, scaricato x5 v11 ma quando vado ad aprire mi chiede la chiave di attivazione. Serve anche per questa versione free o c'è qualche errore?
Grazie in anticipo.
Postato il
Gentile Lorenzo,
quale email hai inserito quando hai scaricato la versione free? Potresti fornirmela per cortesia?
Grazie a te!
Samantha
Autore
Salve Samantha, la mail che ho inserito è ***
Gentile Lorenzo,
ti ringrazio per l'informazione.
Probabilmente vi è stato qualche errore durante lo scaricamento per cui ti consiglio di eliminare la copia del programma scaricata ora e di ripetere la procedura.
Tienimi aggiornata!
Grazie,
Samantha
Autore
Adesso ha funzionato :). Avevo reinstallato anche la prima volta, ma non aveva funzionato. Alla seconda si. Grazie mille.
Benissimo!
Grazie a te Lorenzo!
Ricorda di segnare come ''corretta'' la risposta che preferisci per chiudere il tuo post, potrai aprirne uno nuovo in qualunque momento.
Grazie e buon divertimento!
Samantha
Autore
Ops, ho un altro problema. Il programma ora si apre ma appena vado a scegliere il modello predefinito il programma va in crash. "si è verificato un erorre imprevisto", ho mandato ovviamente la mail con l'errore.
Gentile Lorenzo,
devi aprire un'altro post per cortesia con la tua seconda domanda al suo interno. Purtroppo non posso aiutarti quì. Il nostro staff tecnico ti seguirà al più presto.
Grazie,
Samantha