WebSite X5Help Center

 
Romain Antoine
Romain Antoine
User

Envoie de formulaire contact par mail impossible  fr

Autore: Romain Antoine
Visite 1527, Followers 1, Condiviso 0  

Bonjour,

Je m'explique, j'ai un site hébergé sur mon nas synology ainsi qu'un serveur mail.

J'ai mis en place mon serveur mail, qui fonctionne parfaitement en envoie et réception de mail mais le problème que j'ai vient du site hébergé dessus créer entièrement avec WebSite X5 Professional 11, sur le formulaire contact ou sur l'oublie de mot de passe et sur la page admin avec le test d'envoi mail rien n'est reçu ni par la boite mail admin (la mienne) ni par celle du visiteur (test sur une dizaine d'adresses différentes), lors de test du site il y a de ça 2 mois tous fonctionnait rien n'a changer depuis sauf le fait que les mails ne sont plus envoyés par le script php d'envoie de mail du site, je me demande pourquoi et surtout j'aimerais une résolution de mon problème car cela impacte réelement l'intéret même du site.

Merci à tous par avance pour vos réponses

Bonne journée à vous.

Postato il
3 RISPOSTE - 1 UTILE
JiPeR 48
JiPeR 48
Moderator
Utente del mese FR

Salut Romain,

Comme je ne connais pas le fonctionnement de ton serveur, je signale ton souci au support.

Attendre le passage d'un technicien d'Incomedia.

J.P.

Leggi di più
Postato il da JiPeR 48
Romain Antoine
Romain Antoine
User
Autore

Bonjour Jiper,

Merci de ton petit message, je n'ai pas eu le temps de poster avant ici mais le problème est résolu pour l'envoie du formulaire c'était enfaite un problème sur la derniere mises a jour du DSM mais par contre autre souci qui ce pose maintenant et qui ne vient pas de sa c'est l'envoie du mail de confirmation qui ne fonctionne plus.

Leggi di più
Postato il da Romain Antoine
Incomedia
Claudio D.
Incomedia

Hello Romain,

Does only one email arrives? If yes it could be the email server is not allowing to send 2 emails together and you need to verify if this is the case of the email server you use and if there is a way to change this behaviour.

The program generates 2 email which are sent together and it could depend on a limitation which is not allowing to send more emails together.

Many thanks!

***** Google Translation:

BonjourRomain,

Est-ceun seule-mail arrive?Sioui, ilpourrait êtrele serveur de messageriene permet pasd'envoyerdeuxcourrielsensemble etvous avez besoinde vérifiersi ce est lecas du serveurdemessagerie que vous utilisezet se il yaun moyen de changerce comportement.

Le programme génèredeuxemailqui sont envoyésensemble et ilpouvait comptersurune limitationqui ne est paspermettant d'envoyerplusieurs emailsensemble.

Merci beaucoup!

Leggi di più
Postato il da Claudio D.