WebSite X5Help Center

 
Giuseppe Z.
Giuseppe Z.
User

Problemi di istallazione  it

Autore: Giuseppe Z.
Visite 2996, Followers 1, Condiviso 0  

Salve, ho fatto resettare il mio pc, ma appena ricevuto dall'assistenza non funziona più website 10 . Ho provato a reistallare 3 volte ma sempre lo stesso. Ho cancellato e reistallato i file network 4 e sempre niente. Tolto l'antivirus anche.Appena provo ad aprire il programma mi appare una scritta: ERRORE GENERICO DURANTE IL CARICAMENTO DEL PROGRAMMA. SI CONSIGLIA DI REINSTALLARE L'APPLICAZIONE. (VALORE NON COMPRESO NELL'INTERVALLO PREVISTO) .

Help

Come posso risolvere ?

Grazie

Postato il
3 RISPOSTE
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Giuseppe,

Come prima cosa è necessario verificare che siano presenti e installati correttamente i Framework 3.5 e 4.0, per esserne sicuro puoi disinstallarli e riscaricarli dai seguenti link, poi installali in sequenza:

Se possiedi Windows xp segui questi passaggi:

Per riparare il Framework .NET 3.5 e 4 bisogna utilizzare il seguente Cleanup tool rimuovendo prima la versione 4.0 e poi 3.5:
http://cid-27e6a35d1a492af7.skydrive.live.com/self.aspx/Blog_Tools/dotnetfx_cleanup_tool.zip
Una volta rimossi entrambi i Framework bisogna prima reinstallare .NET 3.5 scaricandolo dal seguente link:

Framework 3.5:

IT http://www.microsoft.com/it-it/download/details.aspx?id=21

EN http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=21

DEhttp://www.microsoft.com/de-de/download/details.aspx?id=21

E successivamente .NET 4 scaricandolo dal seguente link:

Framework 4.0:

IT http://www.microsoft.com/it-it/download/details.aspx?id=17718

EN http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=17718

DE http://www.microsoft.com/de-de/download/details.aspx?id=17718

Se invece hai Windows Vista/7/ segui questi passaggi:

Per riparare il .NET Framework 3.5 e 4 bisogna utilizzare il seguente cleanup tool per rimuovere solo .NET 4:
http://cid-27e6a35d1a492af7.skydrive.live.com/self.aspx/Blog_Tools/dotnetfx_cleanup_tool.zip
Una volta rimosso apri il pannello di controllo e selezioni "Programmi e funzionalità" > "Attivazione o disattivazione delle funzionalità Windows" e nella finestra che appare disattiva il box Microsoft .NET Framework 3.5.1 e poi clicca su ok. Dopo riattiva Microsoft .NET Framework 3.5.1 e seleziona nuovamente ok.
La procedura puo richiedere del tempo per disattivare e riattivare .NET 3.5.1 e una volta completata procedi a reinstallare .NET 4 scaricandolo dal seguente link:

Framework 4.0:

IT http://www.microsoft.com/it-it/download/details.aspx?id=17718

EN http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=17718

DE http://www.microsoft.com/de-de/download/details.aspx?id=17718

Nel caso avessi Windows 8:

Apri il pannello di controllo > Programmi e funzionalità > Attivazione o disattivazione delle funzionalità Windows.

Disattiva il box Microsoft .NET Framework 3.5.1 e poi clicca su ok. Dopo disattiva .NET 4.5 e clicca su ok. Quando entrambi sono stati disattivati vanno nuovamente attivati e va premuto successivamente su OK.

Ora riapri WebSite X5 e controlla se hai risolto.

Leggi di più
Postato il da Riccardo P.
Giuseppe Z.
Giuseppe Z.
User
Autore

Salve, purtroppo niente da fare, website ancora non funziona .

Non riesco a capire cosa fare.

GZ

Leggi di più
Postato il da Giuseppe Z.
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator

... la soluzione al problema sta sicuramente in quanto ti ha esposto Riccardo e nel tuo PC; ... i .Net Framework li devi sostiuire TUTTI a partire dal .2 e sino al .4, sequenzialmente; ... sostituisci anche le librerie Visual C++2012:  http://goo.gl/5R4SN9

... alla fine di tutto il processo detto, riavvia il PC in qualità di Amministratore, e senza programmi di protezione attivi, e solo allora devi installare il Programma, scaricandolo però dal tuo Profilo...

.

ciao



Leggi di più
Postato il da  ‪ KolAsim ‪ ‪