Tyle znalazłem na forum:

https://helpcenter.websitex5.com/post/60972
https://helpcenter.websitex5.com/post/102149

musisz to jakoś przetłumaczyć...

Witaj Dawid,

Na Twoim koncie nie widzę żadnej licencji Evolution, jedynie Home 10. Czy Twoje licencje zostały prawidłowo zarejestrowane? Którą licencję (której wersji) próbujesz aktywować? Po aktywacji licencji typu "upgrade z 9 do 10", licencji wersji 9 nie można już aktywować ponownie. Proszę zainstalować i aktywować od razu wersję 10.

Pozdrawiam

Posiad WebSite X5 Home 9, zauktalizowałem do wersji 10, a teraz nie mogę po formacie jej ponownie aktywowac
Pozdrawiam

Witaj Dawid,

Na Twoim koncie nie ma żadnych licencji wersji Evolution. Sprawdź na jaki adres e-mail zarejestrowałeś te licencje i aktywuj je przy pomocy tego adresu.

Pozdrawiam

Jest

Witaj Dawid,

To jest licencja wersji Home, nie Evolution. Stąd właśnie błąd 321 - próbujesz aktywować wersję Evolution przy pomocy klucza licencji wersji Home.

Pozdrawiam

Ale włąsnie ja mam wersje HOME 9 kupioną z komputer świat i działało przed formatem
Pozdrawiam

Witaj Dawid,

Na Twoim koncie znajduje się wyłącznie licencja Home 10. Może wersję Home 9 zarejestrowałeś na inny adres e-mail.

Pozdrawiam

Nie, jest rejstrowana na ten adres mailowy innego maila nie posiadam. Kupiłem wersje Home 9 potem zakyualizowałem do Home 10 i teraz nie moge aktywowac ponownie po formacie komputera

Witaj Dawid,

Z Twojego pierwszego postu (i załączonego zrzutu) wynika, że próbujesz aktywować licencję Evolution przy pomocy klucza licencji wersji Home. Dlatego raz jeszcze - proszę pobrać i aktywować prawidłową wersję programu, do której posiadasz klucz (Home 10, a nie Evolution 10).

Pozdrawiam

Mogę w takim razie proisć o link do instalatora prawidłowej wersji?
Pozdrawiam

Dziekuję