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Marco S.
Marco S.
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Verifica compatibilitá servizio hosting  it

Autore: Marco S.
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Buongiorno,
utilizzo WebSiteX5 10 da tempo e con una certa soddisfazione. Tuttavia non sono finora riuscito a usare nessuna delle funzionalitá "evolute" (es. protezione immagini, link a video YouTube, galleria foto, ecc.). Apparentemente, questo perchè il fonitore attuale del servizio di hosting gratuito (http://digilander.libero.it/sanspirirt) non supporta Php.

Ora sto effettuando delle prove di pubblicazione con hostinger, tuttavia, pur sembrando che abbia tutte le carte in regola, accedendo con un qualsiasi browser, ancora una volta non uno degli oggetti e delle funzionalitá "evolute" di X5 sembra funzionare sul dominio gratuito http://www.santospirito.tk

Esistono incompatibilitá tra X5 e il fornitore del servizio di hosting (se si, allora quali sono quelli comaptibili)? Che voi sappiate è per via di qualche limitazione del sito gratuito, di configurazione o di incompatibilitá con Php? Da cosa puó dipendere?

Grazie mille per la cortese risposta che presumo sia di interesse generale.

Cordiali saluti,

Marco S.

Postato il
19 RISPOSTE
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
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Utente del mese ESUtente del mese PT

...!... il link che hai postato non produce effetti...!...

... tutti gli HOST che rispettano i requisiti richiesti e che usano la funzione MAIL() PHP sono compatibili con il programma, in particolare one.com ed a2hosting, ...cui i voucher allegati alle nuove versioni (e vecchie)...

... per verificare osserva i risultati dal pannello admin: www.tuosito/admin/ ...user e pass li imposti o rilevi dalle impostazioni dati del Programma, (vedi guida)...

.

ciao

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Postato il da  ‪ KolAsim ‪ ‪
Marco S.
Marco S.
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In effetti il primo link è sbagliato, quello corretto è: http://digilander.libero.it/sanspirit/ ma non accetta sanspirit/admin. Il secondo link che punta al nuovo hosting è invece giusto e la funzionalitá /admin è supportata.

Per verificare ho fatto quanto suggeritomi (grazie) e i risultati sono:

Versione di PHP: 5.3.29 PASS, Supporto sessioni PASS, Cartella su Server con accesso in scrittura (site root folder) PASS

Sembrerebbe incoraggiante, invece non cambia nulla. Ancora non uno degli oggetti e delle funzionalitá "evolute" di X5 sembra funzionare. Con questo intendo non che ottengo errori ma, semplicemente, il nulla di fatto. Gli oggetti sulla pagina (es. il pannello di controllo di un video YouTube, una galleria di foto, ecc.) non si vedono nemmeno. Si vede solo il testo alternativo. Il sorgente sembra fare un'invocazione corretta alle funzioni pur non caricandone le API (es. la funzione x5engine.youtube.jsApiIsLoaded ritorna FALSE).

Dove o cosa sbaglio?

Cordiali saluti

    Marco S.

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Postato il da Marco S.
Marco S.
Marco S.
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P.S. Posso scegliere tra 4 versioni di Php. Dalla 5.2 alla 5.5

Se invio la mail dalla console /admin (suppongo usando la funzione MAIL() PHP) tutto bene.

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Postato il da Marco S.
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
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Utente del mese ESUtente del mese PT
Marco S.
... ... ... ... ...Il secondo link che punta al nuovo hosting è invece giusto e la funzionalitá /admin è supportata. ... ... ... ... ...

... sei sicuro...?... ...hai provato il link che hai postato ...?... ...non è valido...!...

... ho scoperto proprio adesso che il link che funge è questo: http://santospirito.tk/

... noto che il DIV contenitore "imObjectVideo_3" ha del testo (si vede nella pagina) ed ha una altezza di 34 pixel; ...controlla i valori che hai assegnato; ... no avendo il programma non so se sono relazionati, e nel caso sarebbe una misura insufficiente...

... eventualmente, per avere una maggiore compatibilità a livello globale, sarebbe meglio far uso del codice IFRAME proposto da YouTube, tramite un Oggetto Codice HTML, un semplice Copia/incolla, immediato...

...

... per il PHP se hai ricevuto le MAIL dovresti essere a posto; ...eventualmente spiega cosa non funge indicando le pagine da osservare...

... per la v.10 visto che è datata, magari prova con il PHP 5.2 dato che puoi scegliere...

.


ciao

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Postato il da  ‪ KolAsim ‪ ‪
Marco S.
Marco S.
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Mah... io con Mozilla sul link postato ci arrivo sia con www che senza direttamente cliccando sul link postato. Transeat.

Il contenitore "imObjectVideo_3" è definito da:

<divstyle="float: left; width: 468px;"><divid="imCell_3" class="imGrid[0, 0]"><divid="imCellStyleGraphics_3"></div><divid="imCellStyle_3"><divid="imObjectVideo_3">Video YouTube</div><scripttype="text/javascript">x5engine.boot.push("x5engine.mediaPlayer({ 'target': '#imObjectVideo_3','type': 'youtube','url': 'http://www.youtube.com/watch?v=4WHDSSgYwp8','width': 320,'height': 280,'guiColor': '#141414','controlBar': true,'autoHideControls': false,'autoplay': true})");</script></div></div></div>

perchè dici che ha un'altezza di 34 pixel?

In tutti i casi, a parte il video YouTube che posso sostituire con codice IFrame, non funzionano nè l'immagine sulla sx se la proteggo, nè la galleria di foto accedibile dal menú galleria e cosí via. Il problema mi sembra troppo generalizzato per essere specifico di un solo oggetto (es. video YouTube).

Per poter usare questi oggetti X5 le funzioni richiedono librerie JavaScript da scaricare tramite collegamenti a siti esterni rispetto a quello su cui pubblico (ovvero oltre ad es. alla libreria  /res/x5engine.js) o il sito che pubblico è autoconsitente e non ha dipendenze esterne?

Ritento settando la v. di PHP alla 5.2 e ti faccio sapere...!

P.S. Ho giá comprato l'upgrade alla v.11 di X5 ma prima di migrare irreversibilmente volevo completare tutte le verifiche, in particolare che potevo usare (finalmente) gli oggetti che mi servivano.

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Postato il da Marco S.
Marco S.
Marco S.
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Niente da fare. Anche con PHP V.5.2 i problemi persistono, tutti.

Come scritto non funzionano nè l'oggetto video YouTube (portato a 640x580 pixel), l'immagine sulla sx se protetta, nè la galleria di foto accedibile dal menú galleria, nè un oggetto Flash e cosí via. C'è qualcosa di macroscopico che sfugge...

Ciao,

Marco S.

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Postato il da Marco S.
Anthony A.
Anthony A.
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Adding a youtube video is easy, but if you already done that and the resault is still the same, then there is something wrong with your host!

I attached the picture for you, if your x5 works correctly that means you should be able to see the video on preview (inside the video object). if you are able to see that, save your self from all these headache and get another webhost!

please see attachment

***********************translate

L'aggiunta di un video di YouTube è facile, ma se hai già fatto questo e la resault è sempre lo stesso, allora c'è qualcosa che non va con il vostro ospite!

Ho attaccato la foto per voi, se il vostro x5 funziona correttamente che significa che si dovrebbe essere in grado di vedere il video su di anteprima (all'interno dell'oggetto video). se si è in grado di vedere che, salvare la vostra auto da tutti questi mal di testa e ottenere un altro hosting!

vedi allegato

se questo post è la risposta corretta, si prega di contrassegnare questa risposta come risposta corretta.

-------------------------------------------------- ----------

Buona Fortuna
http://www.nuluhost.com (6 mesi gratis Host Web per gli utenti X5, codice promozionale usx56m)
http://www.wdesigners.us
http://www.usx5.com (Modelli e supporto per x5)

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Postato il da Anthony A.
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
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Utente del mese ESUtente del mese PT

... al Passo_5 effettua Esportazione su DISCO in una NUOVA cartella, e verifica il sito in locale, con i vari browser di cui sei dotato...

... se funzionasse in locale, allora sarebbe dimostrato un problema del server, (*)...

... se dalla Cartella locale non funzionasse, allora bisognerebbe risalire all'eventuale problema...

... per eventuali file SWF considera che il playerFlash locale potrebbe interromperne la visualizzazione nel caso di presenza di URL in eventuali azioni del filmato, ma solo in locale...

.

(*) - in questo caso per una conferma fai una prova veloce veloce, sottoscrivi uno spazio su Altervista, esporta, e verifica, magari mettendo il link qui...

.

ciao

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Postato il da  ‪ KolAsim ‪ ‪
Marco S.
Marco S.
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Dear Anthony,

thank you for your comments and suggestion. I appreciated and give now a try.

Caro KolAsim,

grazie per la traduzione, il commento, il suggerimento e la lista dei provider alternativi.

Provo e posto i risultati, asap...

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Postato il da Marco S.
Marco S.
Marco S.
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Houston,

abbiamo un problema... Esportato e acceduto in locale, il sito si presenta esattamente come pubblicato: nessun oggetto sembra funzionare, solo testo alternativo (vedasi foto in attachment). Idem se uso l'anterpima ma capisco che il browser interno sia molto piú limitato. Ho provato sia con Mozilla che IE ed ho abilitato sia JavaScript che gli Active-X.

A questo punto mi sa che il problema è alla radice e resto in attesa di lumi.

Ciao,

   Marco

N.B. L'installazione di X5 è stata fatta su Windows 7 64 bit con le impostazioni "Run as Administrator" sul file di setup. Come extrema ratio potrei rifare un'installazione "from scratch" della V11 su un PC diverso (stesso O.S.) salvo poi dover fare i conti con problemi di migrazione dei progetti.

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Postato il da Marco S.
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator
Utente del mese ESUtente del mese PT

... il tuo programma risulta aggiornato, WebSite X5 10.1.12.57

... puoi provare lo stesso a scaricarlo dal tuo Profilo ed installarlo nuovamente...

... ma, hai anche la v.11 ...?...

...

... a meno che non ci fosse un problema di .NET framework e librerie C++ da riparare...

...

... resta comunque in attesa dello STAFF che potrebbe avere qualche suggerimento mirato...

.

ciao

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Postato il da  ‪ KolAsim ‪ ‪
Marco S.
Marco S.
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Grazie KolAsim,

nel frattempo, odiando stare con le mani in mano ho fatto qualche prova supplementare, ovvero ho caricato il sito sull'eccellente servizio di hosting italiano WSD Studio. Da loro ho avuto un'analisi e un aiuto che non oso definirlo consulenza, piú che assistenza. Merce molto rara e preziosa di questi tempi. Consiglio davvero a tutti di valutarlo come servizio di hosting (http://www.qualehosting.it/wsd-studio).

Ció detto, in pratica, debuggato il codice ed è emerso che sono i codici di script che non vanno!. Il problema è come WebSite X5 gli autogenera. Ad esempio, per l'oggetto YouTube come hai suggerito occorre un iFrame, per Flash occorre sostituire:

<div id="imCell_5" class="imGrid[1, 1]"><div id="imCellStyleGraphics_5"></div><div id="imCellStyle_5"><div id="imObjectFlash_5"><div id="imObjectFlashContent_5">Pulsante Enter oggetto Flash sfondo trasparente ma non si vede niente...</div></div><object data="files/pulsante.swf" type="application/x-shockwave-flash" width="750" height="100"><param name="movie" value="files/pulsante.swf" /></object>

con:

<script type="text/javascript">var flashvars_5 = {}; var params_5 = {quality: "high", bgcolor: "#ffffff", play: "true", loop: "true", wmode: "transparent", menu: "true", devicefont: "false", salign: "lt", allowscriptaccess: "sameDomain", allowFullScreen: "true"}; var attributes_5 = {id: "imObjectFlashContent_5", name: "imObjectFlashContent_5", align: "middle"};x5engine.boot.push('swfobject.embedSWF("files/pulsante.swf", "imObjectFlashContent_5", "456", "420", "11", "res/expressInstall.swf", flashvars_5, params_5, attributes_5)');</script>

e cosí via (notare poi che esite un'ulteriore incompatibilitá se accedo con Mozilla o IE7)...

A questo punto mi serve davvero una risposta ufficiale da Incomedia. Non è pensabile che il codice autogenerato per oggetti banali quali: video/audio, immagini protette, galleria foto, flash (e mi fermo alla lista di quelli che ho testato personalmente) non sia compatibile e il codice vada fissato manualmente.

Attendo fiducioso una risposta.

P.S. Dopo il fixing il sito test funziona egregiamente anche sul primo servizio di hosting... Doppio :-( :-( per il tempo perso

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Postato il da Marco S.
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Marco,

la versione 10 ormai di un anno fa potrebbe utilizzare dei codici con più supportati da vecchi browser come IE7, potrebbe inoltre dipendere da youtube che ha cambiato i suoi codici. Come soluzione se hai file condivisi su youtube puoi prelevare il codice per la condivisione direttamente dal loro sito e inserirlo in un oggetto HTML così da utilizzare il loro codice più aggiornato.

Per i file in flash invece occorre che il plugin sia installato correttamente nel browser utilizzato sul pc.

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Postato il da Riccardo P.
Marco S.
Marco S.
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Buonasera Riccardo,

non è certamente un problema di browser dato che ho testato l'accesso al sito in locale e in remoto con le piú svariate e differenti versioni di browser (IE 11, Mozilla FireFox 35 e Chrome) e tutte equipaggiate dei necessari plug-in.

Il problema non è nemmeno legato a un solo oggetto (audio / video YouTube o Flash) in quanto qualunque oggetto da me usato per il test non funziona con il codice generato (es. galleria foto, foto protette, ecc.) ma solo modificando il codice degli script (vedasi http://www.santospirito.tk/ - Home Page in alto con codice autogenerato e in basso con codice modificato e Galleria). Ho esportato e acceduto il sito in locale e l'ho pubblicato su piú servizi di hosting e con versioni di PHP differenti. I risultati coincidono: autogenerato non funziona (e dovrebbe), modificato si (bella forza).

Spero che questa "anomalia generale" sia un problema specifico che impedisce il corretto funzionamento di X5 nel mio ambiente (e quindi vi chiedo assistenza per fissare il bug) ma sono propenso a pensare che il problema sia relativo al modo in cui il programma genera il codice. Cosa ne pensate?

Attendo sempre fiducioso, risposta.

Saluti,

  Marco

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Postato il da Marco S.
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Marco,

il sito al momento non è accessibile, prova a contattare direttamente il server, inoltre molti utenti utilizzano gli oggetti creati da WebSite X5 senza problemi e con server diversi. Potrebbe dipendere dal server che non gestisce correttamente il PHP.

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Postato il da Riccardo P.
Marco S.
Marco S.
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Buonasera,

il sito test è accessibile (http://www.santospirito.tk/). Ho provato il deployment su due server diversi (Hostinger e WSD) e 4 versioni diverse di PHP (dalla 5.1 alla 5.4) senza risultato. Inoltre i test che ho fatto dalla console /admin sulle funzioni PHP dicono che tutto dovrebbe essere a posto.

Ho contattato e aperto chiamate all' assistenza dei sopracitati server provider ed entrambi mi dicono che le pagine pubblicate non funzionano perchè è la sintassi degli script generati a non essere corretta, che non è un problema di server o di PHP. Se, in effetti, provo a modificare il codice generato usando la sintassi suggerita su vari siti Internet gli oggetti funzionano (vedasi Home Page in alto con codice autogenerato e in basso con codice modificato).

Se serve posso inviare l'intero progetto in modo che possiate pubblicarlo su host da voi cerificati (approffito per chiedervi la lista) e resto disponibile a qualunque prova (ho appena acquistato anche la 11) ma il problema dev' essere assolutamente sistemato, altrimenti X5 è per me inutilizzabile e inadatto allo scopo.

Saluti,

Marco

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Postato il da Marco S.
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Marco,

dovresti andare nella sezione /admin del tuo sito e nel tab "test" cliccare l'invio della email per i tre diversi metodi possibili così da verificare quale ti arrivi!

Poi dovresti settare lo scritp corretto per l'invio delle email nel programma al passo 4 in "gestione dati" e riesportare il sito.

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Postato il da Riccardo P.
Marco S.
Marco S.
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Buongiorno,

dopo aver eseguito i test dalla sezione /admin con esito positivo ho giocato l' ultima carta che poteva avere un senso, cioè ho installato "from scratch" Incomedia su un nuovo laptop (sempre Windows 7 64bit) e... ogni funzionalità è stata riacquistata e ogni oggetto veniva generato correttamente (persino i video YouTube, senza bisogno di toccarli).

Ho testato in locale e tutto sembrava a posto (e già qui era un passo enorme in avanti) poi ho pubblicato sui 3 diversi host oggetto delle prove (wsd-studio, hostinger e libero) e tutto ha continuato a funzionare.

Insomma, reinstallare il programma ("As Administrator") ha sistemato ogni problema. Come scritto, mi sembravano troppo grossi i problemi e tutti insieme.

Tutto è bene quel che finisce bene e l'ultimo chiudi il post. 

Cordiali saluti,

Marco

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Postato il da Marco S.
Marco S.
Marco S.
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ops...volevo srivere: "Tutto è bene quel che finisce bene e l'ultimo chiudA il post."

...siamo nel thread in Italiano ...

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Postato il da Marco S.