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Marco Pisetti
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Problemi aggiornamento  it

Autore: Marco Pisetti
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Buongiorno,

all'avvio del mio WebSite X5 Evolution 11 ver. 11.0.2.14mi chiede di fare l'aggiornamento alla versione 11.0.4.19 (beta) ma una volta dato l'ok parte il download ma si ferma dopo circa il 20% e rilascia il seguente errore:

"Errore durante l'aggiornamento:404

Non è stato possibile connettersi ad internet o al server Incomedia

potrebbe trattarsi di un problema temporaneo:ti consigliamo di riprovare più tardi"

e mi da come unica possibilità ESCI o INDIETRO.

Il problema sussiste da 2 giorni quindi non sembrerebbe temporaneo.

Grazie per chi vorrà darmi una mano

Marco

Postato il
2 RISPOSTE - 1 UTILE - 1 CORRETTO
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Marco,

l'aggiornamento sul canale beta non lo trovi nella sezione "Download" ma bensi nella pagina iniziale del programma. Per l'errore che hai citato prova a disabilitare l'antivirus e avviare il software come amministratore ovvero cliccare con il tasto destro sull'icona e selezionare "esegui come amministratore", poi effettuare l'aggiornamento.

Fammi Sapere se hai difficoltà.

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Postato il da Riccardo P.