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Francesco G.
Francesco G.
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Mail non correttamente visualizzate  it

Autore: Francesco G.
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salve...

il sito sembra funzionare correttamente ma le mail di ordine o di richiesta info arrivano in formato non interpretato.

mi spiego. invece di arrivare visualizzate in html, come una pagina, arrivano praticamente in codice sorgente.

problema rilevato usando mail del sito per inoltro ordini e info.. mentre se si utilizza ad esempio gmail vengono visualizzate correttamente (ma da gmail sono interpretate come spam)

come posso risolvere?

grazie

Postato il
9 RISPOSTE - 1 UTILE - 1 CORRETTO
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
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Utente del mese PT

... verifica come appaiono su WebMail; ...nel client locale deve essere abilitato l'HTML...

... il problema SPAM dipende dalla configurazione delle protezioni attive nella casella mail; ...in genere dopo aver accettato il primo arrivo come posta ordinaria le successive non vanno più nello SPAM...

... per lo SPAM in GMail, forse potrebbe tornarti utile questo YT:   https://www.youtube.com/watch?v=i-yO_XfxSiw


.

ciao

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Postato il da  ‪ KolAsim ‪ ‪
Francesco G.
Francesco G.
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Autore

dalla stessa casella mail, sia su webamil che client appaiono allo stesso modo (rorgente)

cambiando mail (es gmail ma non solo) client e webmail ok...

il tecnico dice che e un errore nel compilamento dell'html della pagina e il loro soft legge cosi ... ma lo ritengo molto strano..

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Postato il da Francesco G.
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
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Utente del mese PT

... fai tutti i test mail proposti dal tuo pannello sino a trovare quello che ti risponda meglio: www.tuosito/admin

.

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Postato il da  ‪ KolAsim ‪ ‪
Francesco G.
Francesco G.
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scusa ma nn ho capito cosa intendi

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Postato il da Francesco G.
Ludek H.
Ludek H.
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I have the same problem. The support guy from seznam.cz e-mail support told me that there is bug in the PHP mailer script. a space after the colon.

********

Content-Type: text/html; charset=UTF-8 ***THIS IS HOW EVO FORMATS

Content-Type:text/html; charset=UTF-8   ****THIS IS HOW IT SHOULD BE

Waiting for a fix from Incomedia

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Postato il da Ludek H.
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
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Utente del mese PT
Francesco G.

scusa ma nn ho capito cosa intendi

... sei entrato in : www.tuosito/admin/  ...?...

... oppure posta il link del sito...

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Postato il da  ‪ KolAsim ‪ ‪
Francesco G.
Francesco G.
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si entrato. tutto ok anche spedizione. ma la mail nn arriva bene

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Postato il da Francesco G.
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Francesco,

l'email la visualizzi con un client di posta? Se si prova a visualizzarla direttamente dal browser internet e utilizzare i tre diversi metodi di spedizione così da verificare quale arriva correttamente (lo puoi testare dalla pagina test in /admin).

Poi dovrai settare il metodo corretto al passo 4 in gestione dati e riesportare il sito.

Prova ad allegare anche uno screenshot così da capire meglio.

Facci Sapere.

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Postato il da Riccardo P.
Francesco G.
Francesco G.
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non sapevo di questa impostazione..

ho risolto, o sembra risolto, avendo impostato server di bassa qualità.

grazie

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Postato il da Francesco G.