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Roberto O.
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Logo mancante e carattere errati in e-mail  it

Autore: Roberto O.
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Buongiorno a tutti. Ho realizzato e pubblicato un sito web con relativo e-commerce.(WS11)

Il problema è che le mail automatiche che vengono inviate al gestore e al cliente arrivano

con il logo mancante e con il carattere dell' Euro sostituito da un simbolo incomprensibile.

Grazie anticipatamente a chi potrà aiutarmi.

Per maggiore chiarezza allego screenshot.

Postato il
4 RISPOSTE - 1 UTILE - 1 CORRETTO
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Roberto,

prova a settare il metodo con script completo per l'invio delle email e controlla al passo 1 che il link al sito sia corretto.

Fammi Sapere.

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Postato il da Riccardo P.
Roberto O.
Roberto O.
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Grazie Riccardo,

avevo già risolto il problema del logo non visualizzato impostando "metodo Invio dati " - "invia come GET" e il logo adesso si vede.

Il link al sito è corretto, e proprio ora stavo facendo un altra prova per i caratteri e cioè ho sostituito i E-COMMERCE / OPZIONI / VALUTA(Tabella) il simbolo "€" con "EURO" che adesso mi appare correttamente.

Mi manca ancora però da risolvere il problema delle parole accentate che non si visualizzano correttamente.

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Postato il da Roberto O.
Mirko Boschetti
Mirko Boschetti
Moderator

Prova a verificare che il server supporti il Charset UTF-8, chiedi direttamente a loro....

Controlla anche l'email che ricevi direttamente da browser e non con un client di posta....

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Postato il da Mirko Boschetti
Roberto O.
Roberto O.
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Il server è aruba e supporta charset UTF-8

Ho comunque provato a seguire il consiglio di Riccardo e settando : "script completo per l'invio delle email" funziona tutto perfettamente.

Grazie a tutti

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Postato il da Roberto O.