WebSite X5Help Center

 
Lukas P.
Lukas P.
User

Problema: Impossibile effettuare connessione al server.  it

Autore: Lukas P.
Visite 1263, Followers 1, Condiviso 0  

buon giorno,

ieri pomeriggio ho acquistato/preso gratis un dominio tramine il servizio one.com ed il ticket fornito da website x5 evolution 11.

il nome del dominio è greencompany.it

Il mio problema consiste nel fatto che quando provo ad esportare il sito su internet, mi dice "Impossibile effettuare la connessione al server. verificare con il proprio provider internet che i parametri immessi siano corretti." Li ho verificati decine di volte, ho provato e riprovate con tutte le soluzioni possibili che ho trovato qui nella sezione assistenza, ma niente da fare.

Qualcuno potrebbe aiutarmi per favore?

Grazie mille in anticipo

Postato il
5 RISPOSTE - 3 UTILI
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator
Utente del mese ESUtente del mese PT

... non è un problema del programma ma di impostazione dati; ...puoi provare e verificare la connessione FTP con il browser o altri programmi FTP...

... devi seguire le indicazioni ricevute con l'email di attivazione dello spazio web, che saranno attive nelle 24-48 ore dalla sottoscrizione...

.

ciao

Leggi di più
Postato il da  ‪ KolAsim ‪ ‪
Lukas P.
Lukas P.
User
Autore

ok ho "risolto" il problema parlando con il supporto di one.com. adesso però avrei bisogno di parlare in privato con un admin di websitex5 per dei problemi riguardanti il voucher omaggio per prendere gratis un dominio su one.com. qualcuno potrebbe contattarmi in privato per favore?

grazie mille in anticipo

Leggi di più
Postato il da Lukas P.
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator
Utente del mese ESUtente del mese PT
Lukas P.
... ... ... adesso però avrei bisogno di parlare in privato con un admin di websitex5 per dei problemi riguardanti il voucher omaggio per prendere gratis un dominio su one.com. qualcuno potrebbe contattarmi in privato per favore? ... ... 

... i contatti avvengono attraverso questo supporto...

... rendi PRIVATO questo stesso Argomento, oppure ne apri uno NUOVO e PRIVATO, riformulando nel caso la domanda per il Voucher, ...quindi devi restare pazientemente in attesa dell'intervento dello STAFF, nelle 24-48 ore dal tuo ultimo Post, e da allora sarai seguito esclusivamente dallo STAFF...

.

ciao



Leggi di più
Postato il da  ‪ KolAsim ‪ ‪
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Lukas,

apri un nuovo topic per questo argomento, dirante la creazione potrai settarlo come primavato così che venga visto solo dallo Staff Incomedia.

Grazie.

Leggi di più
Postato il da Riccardo P.
Lukas P.
Lukas P.
User
Autore

Salve,

Grazie mille delle informazioni, ho creato un topic privato in questo momento. Penso che questo post si possa chiudere.

Buona giornata a tutti.

Leggi di più
Postato il da Lukas P.