WebSite X5Help Center

 
Beat G.
Beat G.
User

Sui tablet non vengono scaricati file pdf  it

Autore: Beat G.
Visite 1260, Followers 2, Condiviso 0  

ho pubblicato il sito www.subascona.ch dove tutto funziona a meraviglia a parte che quando visito il sito sui cellulari o tablet i file da scaricare presenti nel sito in formato pdf non vengono scaricati ne visti, mentre dai PC la medesima operazione funziona  e tutto procede bene. Codsa posso fare? c'è un errore di configurazione?

Postato il
9 RISPOSTE - 2 UTILI - 1 CORRETTO
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator

... se sul PC è regolare, ...forse si tratta di un dispositivo obsoleto; ...vedere o non vedere i PDF dipende dal browser usato e dai plug-in di cui è fornito...

.

ciao

Leggi di più
Postato il da  ‪ KolAsim ‪ ‪
Beat G.
Beat G.
User
Autore

grazie della risposta, ma come posso fare affinch`è si possono scaricare file pdf da ogni piattaforma? (visto che alcuni siti tipo http://www.hydrodaten.admin.ch/it/2368.html ) fatti già da molti anni si può scaricare tutto senza problemi? non é forse un problema di website 11?

Posso fare qualche accorgimento?

grazie a chi mi risponde

saluti

Leggi di più
Postato il da Beat G.
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator
Beat G.
Beat G.
User
Autore

grazie dell'assistenza,

purtroppo quando digito i link direttamente mi dice come sempre "download non riuscito" così come farlo direttamente dal sito, praticamente non cambia sia il link diretto che dal sito prrimane il problema  "donload non riuscito" ho provato anche a cambiare e presentare i file pdf che si aprano in un'altra finestra e non in showbox ma stesso risultato.

grazie attendo risposta

buona giornata

Leggi di più
Postato il da Beat G.
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator

... quindi non è un problema del programma, ma di configurazione di quel tablet...

... io non ne ho e nè smartphone per verificare...

... dovresti installare su quel dispositivo il plug-in richiesto per i PDF, cercando nel loro HELP...

... oppure prova installando browser ritenuti più evoluti di quello fornito in dotazione standard, del tipo: puffin, photon, iswifter, skyfire, ecc.

.

ciao

Leggi di più
Postato il da  ‪ KolAsim ‪ ‪
Beat G.
Beat G.
User
Autore

ciao

grazie della risposta, il problema lo trovo strano perchè altri siti il formato pdf (come citato sopra) si aprono senza difficcoltà da ogni piattaforma, forse è il caso che questo problema venga studiato più a fondo dai programmatori del programma website. per quel che mi riguarda cercherò altre soluzioni per altre vie. Attenderò magari ulteriori sviluppi.

Ps. con il nuovo aggiornameto in website profesional 11 l'apertura del programma é lentissima e dire che il mio pc è di ultima generazione (i7 con SSD) 

grazie comunque mi trovo molto bene con il Vostro programma.

saluti

Leggi di più
Postato il da Beat G.
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator
Beat Galizia
... ... ... forse è il caso che questo problema venga studiato più a fondo dai programmatori del programma website.... ... ...

...!... però scusa, ...se come hai detto, che i tuoi LINK da me postati nel precedente Post non funzionano, allora, come avevo anticipato prima,  il Programma non c'èntra...!...

... vedi se puoi provare con altri smartphone o tablet per verificare...

.

ciao

Leggi di più
Postato il da  ‪ KolAsim ‪ ‪
Beat G.
Beat G.
User
Autore

ciao,

i link digitati direttamente in tutti PC o direttamente dal sito sono OK, i link digitati direttamente o dal sito, sui tablet o smart samsung, apple, HTC non riesce a scaricare, stessa voce "Download non riuscito"

ps ho fatto la prova in assemblea della subascona ed erano presenti una ventina di persone con diverse marche di telefonini ecc. nessuno ha potuto scaricare un file pdf dal sito.

forse il pdf é obsoleto mi puoi suggerire come posso convertirli in un formato più performante?

ciao

Leggi di più
Postato il da Beat G.
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator