Notifiche Push non arrivano 
Autore: Johannes S.
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Da un paio di aggiornamenti di WX5 non arrivano più le notifiche push (sia su Apple che Android), nonostante che aver fatto ogni possibile e immaginabile prova, compreso il reinvio completo dei siti, reinstallazione dell'app, inserimento manuale della url al file xml. Le notifiche hanno smesso, se non erro, da 2 aggiornamenti fa. E' anche aggiornato iOS all'ultima versione.
- Prima ha funzionato e per questo ho ricevuto diversi incarichi di lavoro. Ora non va più e perdo i clienti.
- Nuovi siti non inviano ugualmente le notifiche.
- L'inserimento manuale funziona, ma bisogna tirar giù la lista per aggiornare.
- Dopo l'aggiornamento della lista, con nuovi post, non cviene comunque mostrato il cerchio rosso con il numero di post, per cui penso sia anche un problema a livello app.
- La striscia di installazione app sul web appare e non appare come vuole e non si capisce la logica, con o senza app installata.
Vorrei all'occasione sapere come vengono inviate. Da quanto so, Lei dovrebbe avere un server che invia agli iscritti della Sua app le notifiche.
Infine, se il Suo sviluppatore dell'app non è più reperibile, sono disposto a riparare l'app in modo che funzioni a dovere, ma i problemi del push server vanno controllati e riparati da Voi ;)
Postato il
Buongiorno Johannes,
prova a comunicamri il sito così da poter verificare e prova a riesportare il sito completamente online, rimuovi il feed dall'app e reinserisci il feed.Fammi sapere.
Autore
Il sito più frequentemente agiornato è:
http://www.lavocecastiglione.it/
Ho riesportato tutto il sito, fatto come suggerito al riguardo dei feed, ma non arriva la notifica.
Ho reinstallato anche la app su iPad, e la prima cosa che noto è la mancanza dell'avviso che mi vorrebbe inviare le notifiche Push.
Nel centro notifiche l'app non viene elencata, il ché mi fa sospettare che sia scaduto il certificato per le notifiche oppure l'app è diventata incompatibile con iOS (tutto è possibile).
Buongiorno Johannes,
vedo che hai solo un post nei feed (http://www.lavocecastiglione.it/x5feedready.php), prova a caricare l'app sul cellulare, inserire il sito in FeedReady. Poi inserisci un nuovo post nel blog o feed e riesporta il sito con WebSite X5.
Fammi sapere.
Autore
Ho inserito 3 articoli mezz'ora fa, ma la notifica push non è arrivata.
Il motivo per cui non c'erano feed era dato dalle prove. Visto che non funziona, ho anche tentato di svuotare la lista RSS.
Autore
Sono entrato un attimo nel codice php per comprendere dove possano essere problemi tecnici. Uno dei problemi è l'utilizzo della funzione time() in x5feedready.php, che a quanto pare viene compilata in base alla data UTC del mio sistema in ufficio, ma evalutata sul server PHP che potrebbe avere una data diversa. Questo sistema non potrà mai funzionare, soprattutto considerato che le date di sistema sono scelte arbitrarie e dette a volte dal hardware installato.
Il foglio RSS deve contenere tutte le voci senza scrematura da codice, quindi un semplice foglio XML. Da parte dell'App si dovranno scremare le voci già registrate tramite il codice univoco, già presente, e/o la data e ora definita nel tag pubDate. Se pubDate contiene la dicitura GMT, non potrà utilizzare l'orario UTC, come invece fa ora.
Visto che posso indicare nell'app la data massima entro la quale tenere le voci, potrebbe essere anche il vincolo di scrematura del file XML.
All'occasione voglio anche far presente che ad esempio
<guid isPermaLink="false">http://www.lavocecastiglione.it/rss/e33947bu
non punta da nessuna parte, perché manca il redirect alla cartella /rss tramite .htaccess. Infine, non essendo un permalink (isPermaLink="false"), basterebbe mettere l'iD univoco ... ma è solo una correzione cosmetica per evitare accessi al server con risposta di errore 404.
Qui ad esempio una voce pubblicata, con data e ora reale Thu, 09 Apr 2015 13:05:00 GMT:
<?php if (time() > 1428577500): ?>
<item>
<title><![CDATA[Porretta Terme: domenica prossima chiuderà l’Hotel delle Acque]]></title>
<link>http://www.lavocecastiglione.it/porretta-terme--domenica-prossima-chiudera-l-hotel-delle-acque.html
<description><![CDATA[<div id="imRSSArticle_e33947bu">Chiusura con 28 dipendenti e 200 prenotazioni. Da Renonews del 8 Aprile, di Mario Becca.</div>]]></description>
<pubDate>Thu, 09 Apr 2015 11:05:00 GMT</pubDate>
<category>imrssfeed</category>
<guid isPermaLink="false">http://www.lavocecastiglione.it/rss/e33947bu
</item>
<?php endif; ?>
XX
Buongiorno Johannes,
ora il feed presenta gli articoli aggiunti, il sito lo hai esportato con WebSite X5 al passo 5? o con un programma esterno?
Prova a rimuovere e riaggiungere il feed in Feedready, e se puoi verifica anche su un altro dispositivo.
Fammi sapere.
Autore
Proviamo a fare la cosa inversa. Mi indichi un sito frequentemente aggiornato dove la notifica push funziona, e io lo inserisco nel mio elenco. Poi racconto cosa succede. Perché io utilizzo WebSiteX5 per tutte le operazioni.
Buongiorno Johannes,
prova a inserire in FeedReady questi feed i più attivi questo mese di alcuni nostri utenti:
http://www.bernhard-roeschlein.de/x5feedready.php
http://www.3atours.com/x5feedready.xml
http://www.mellis-bastelwelt.de/x5feedready.php
Fammi Sapere.
Autore
Ho reinstallato l'App e inserito questi siti. Poi ho letto alcuni articoli e lasciato altri da leggere. Non ho variato nessuna impostazione dell'App e ora vediamo cosa succede. Ti aggiornerò appena che ho qualche novità ...
Autore
Niente. I messaggi push non arrivano. In allegato (se mi funziona con lo zip) ci sono gli screenshot al riguardo di quanto già detto.
Per documentare bug, veramente dovete aumentare i limiti di invio e riparare i problemi di verifica immagine. Se le immagini sono stati scattati da iPad, non vengono accettate.
Io comunque mi sono stantacto di questo discorso. I messaggi Push non arrivano perché la App è guasta e non esporta (più) le funzionalità necessarie per riceverli.
Io vorrei che tornasse a funzionare, ma non posso perdere altro tempo per questo problema e se non funzionerà nemmeno in un futuro troppo lontano, troverò altri modi pe creare i miei siti. E' stata una bella idea, ma non funzionaò. Peccato per voi.
Autore
Seconda parte zip
Buongiorno Johannes,
al passo 1 nel programma hai inserito il link corretto del sito?
Ti ricordo che per far si che le notifiche push vengano inviate devi esportare il sito utilizzando WebSite X5 al passo 5. Prova anche su un altro dispositivo per verificare se ti arrivano le notizie.
Fammi sapere.
Autore
Registrerò una sessione di lavoro e così spero che non restani aperte questioni sul modus operandi. Io utilizzo solo WX5, nessuna utilità esterna.
Autore
http://www.pagerobot.com/pub/sessione lavoro la voce.htm
Buongiorno Johannes,
potrebbe dipendere anche dal dispositivo, se le notifiche sono abilitate.
Prova a scaricare Feedready in un altro device, inaggiungere il feed e poi riesportare tutto il sito completamente. Verifica se così ti arriva la notifica push.
Fammi Sapere.
Autore
Io ho fatto di tutto per illustrarvi che dipende dall'app, ma ora ho l'impressione che non guardate e non leggete.
Riassumo le immagini: non si vede più la possibilità di abilitare o disabilitare le notifiche dell'App, perché da un momento all'altro la funzionalità è venuta a mancare e io non so come dirlo in cinese. Per me avete fatto una modifica all'App che non manda più le notifiche e più precisamente penso che sia una questione di certificati guasti o scaduti.
Il mio intervento termina qui. Ho fatto anche l'offerta di riparare la App, ma se non volete vedere e sentire e non accettate che vi si aiuti, allora lasciamo perdere. Tanto, ho già perso tutti i clienti e quello che rimane può fare anche a meno delle notifiche. Per quanto riguarda me, se un giorno vedo che mi potrebbe servire ancora la vostra idea, mi farò la mia personalissima applicazione che funzionerà anche su questo fronte. Perché il tempo che ho perso con bug, riccerche e spiegazioni equivale a mezza applicazione funzionante.
Buongiorno Johannes,
ho inserito il tuo feed nell'app: http://www.lavocecastiglione.it/
il feed si vede correttamente e le immagini, prova a pubblicare una nuova notizia, aggiungendola nel programma e poi esportando il sito completamente con la procedura al passo 5, scegliendo l'opzione "esegui come amministratore" così potrò verificare se mi arrivano le notizia.
Come prova puoi anche creare un nuovo progetto con pochi feed, esportarlo, caricare il dell nell'app e poi aggiungere una notizia riesportando così da verificare che ti arrivino.
Fammi sapere.
Autore
Ciao
il punto è che la app non presenta più la caratteristica di ricevere le notifiche push (mentre la prima installazione fatta da me ce l'aveva).
Io ho iPad Mini 2 aggiornato all'ultima versione e nel menu delle notifiche non appare più la possibilità di permettere o negare i messaggi push. Di conseguenza non ci sono più nell'app e pertanto è impossibile riceverle.
Non si tratta però di un problema del sistema iOS 8 (come prima sospettavo) perché altre App continuano a mandare le notifiche, ad esempio Facebook Messenger. Quindi è per forza un problema dell'App.
Buongiorno Johannes,
le notifiche non vengono gestite dalla app, potrebbe dipendere dalle impostazioni del sistema, può infatti gestire in maniera diversa le notifiche di FeedReady.
Prova magari su un altro dispositivo. Ti ricordo che per inviare le notifiche occorre esportare il sito con WebSite X5.
Fammi Sapere.