WebSite X5Help Center

 
Anna S.
Anna S.
User

Formularz Kontaktowy - nadal jest PROBLEM  pl

Autore: Anna S.
Visite 1179, Followers 1, Condiviso 0  

Witam,

widziałam już kilka postów z tego tematu, ale żadne z podanych rozwiązań, nie usunęło problemu, który polega na tym, że wiadomości wysyłane z formularzy zamieszczonych na moich stronach nie dostarczają ich na skrzynki właściwe. A reszta wygląda jakby wszystko działało - strona z potwierdzeniem wysłania maila, oraz samo potwierdzenie na skrzynkę nadawcy. Dlaczego zatem nie dochodzi email, na skrzynkę odbiorcy?

Wcześniej tego problemu nie było.

Odpowiadając na pytania:

- tak - moje adresy mailowe zapisane są na serwerze, na którym zapisane są pliki stron;
- próbowałam też z ustawieniem typu skryptu formularza e-mail na "Skrypt niskiego poziomu".

Nic nie działa. Wysyłając jednak maile na ten sam adres ze skrzynek pocztowych - docierają.

Jestem już zirytowana tą sytuacją, gdyż od ładnych kilku miesięcy wiele osób skarży się na to, a w odpowiedzi otrzymujemy tylko informację, że został on zgłoszony do producenta.

Co za firma, skoro tak błachego problemu rozwiązać nie potrafi?
Brak odpowiedzialności za swój produkt.

Czy otrzymamy w końcu jakąś wiążącą odpowiedź o terminie i nastąpi rozwiązanie?

Pozdrawiam,
Anna

Postato il
2 RISPOSTE
Piotr Walkowicz
Piotr Walkowicz
User

Sprawdź czy Twój Hosting ma aktywną funkcję mail(). Może musisz ją włączyć ręcznie.

Leggi di più
Postato il da Piotr Walkowicz
Promise SA
Promise SA
Icm Partner

Witaj Anna,

Proszę dołączyć zrzuty ekranu z widoczną konfiguracją Twojego formularza oraz podać adres strony.

Pozdrawiam

Leggi di più
Postato il da Promise SA