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Emiliano M.
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Problemi ricezione e-mail carrello.  it

Autore: Emiliano M.
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Salve a tutti. 

Ho da poco pubblicato on-line il sito del negozio di informatica in cui lavoro. Ho usato WebSite X5 Professional 11 e funziona tutto perfettamente. Purtroppo da quando ho inserito una pagina di prova con un carrello improvvisato, sono cominciati i problemi. Il carrello degli acquisti fa il suo dovere ma alla conferma dell'ordine non arriva al destinatario (cioè a me) nessuna e-mail. Ho provato di tutto, anche seguendo qualche consiglio trovato su questo forum, ma niente. Ho modificato le impostazioni del programma (PHP Mailer, SMTP, SMTP autenticato...) senza ottenere un risultato. Nell'attesa di una risposta e di qualcuno che abbia avuto la mia stessa esperienza, mi rimane di ricaricare il sito sullo spazio web (di Aruba, per la cronaca...) o chiamare il provider per vedere se loro possono aiutarmi.

Il sito in questione è: http://www.worldofficelucera.com , la pagina in questione è "PROVA".

Grazie in anticipo per i suggerimenti e l'aiuto.

Emiliano Maramonte

Postato il
6 RISPOSTE
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Emiliano,

prova anche a controllare la cartella spam o posta indesiderata della tuo indirizzo email, e apri la tua casella di posta direttamente da browser e non da client di posta.

Fammi sapere.

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Postato il da Riccardo P.
Samuele B.
Samuele B.
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Ciao a tutti, 

anchio avevo questo piccolo problema, le soluzioni che posso suggerirvi sono queste:

  1. controllare la cartella spam o posta indesiderata come Riccard P. ha già scritto
  2. nella pagina E-commerce alla voce "invio ordine", controllate se la e-mail è scritta correttamente
  3. potrebbe essere un problema sul server?!?! Fate una prova mettendo un'altro indirizzo e-mail per vedere se gli ordini arrivano

Spero che vi e' di aiuto.

Samuele

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Postato il da Samuele B.
Mario B.
Mario B.
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Effettivamente io ho tiscali come mail . Da oggi pomeriggio all 15 non stanno arrivando più mail

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Postato il da Mario B.
Mario B.
Mario B.
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Tiscali sta funzionando nuovamente , ma le mail continuano a non arrivare

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Postato il da Mario B.
Mario B.
Mario B.
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Finalmete arrivaaaaa . Oggi Tiscali ha fatto le bizze. Sta funzionando tutto nuovamente .

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Postato il da Mario B.