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Vittorio C.
Vittorio C.
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Modulo mail  it

Autore: Vittorio C.
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Buona sera a tutti, ho la versione professional 11. nel mio sito ho un modolo per le iscrizoni a cene e altro. Questo modulo invia una mail con un allegato CSV. Ha funzionato tutto anche con le vecchie versioni fino a domenica a lunedi. ora i fali con questo allegato non partono o vengono bloccati dal server della one. Se disattivo all'egato con file csv il mail mi arriva. Ho contattato la one per chiedere se sono i loro filtri anti spam o virus che bloccano queste mail. ma mi dicono che il problema è del programma. Sapete darmi un consiglio ? Ripeto fino a lunedi tutto funzionava come gli ultimi 5 anni. Mi sembra strano sia il programma.

Grazie e buona serata

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14 RISPOSTE
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator

... intanto prova a fare tutti i TEST MAIL possibili tramite il tuo pannello di controllo direttamente in rete, www.tuosito/admin/ ... verificando con quale opzione usata risultasse l'arrivo in modo corretto...

... e fai sapere del risultato ottenuto...

.

ciao



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Postato il da  ‪ KolAsim ‪ ‪
Vittorio C.
Vittorio C.
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Ciao scusa ma non ci capisco una mazza ma non capisco perchè ha sempre funzionato e da un giorno all'altro non funziona più.. non ho fatto nessuna modifica.... posso darti i dati per entrare e vedere se riesci tu a capirci... grazie per la pazienza :)

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Postato il da Vittorio C.
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator

... posso provare a vedere il pannello di WebSite se posti URL, user e pass di accesso...

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Postato il da  ‪ KolAsim ‪ ‪
Vittorio C.
Vittorio C.
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Non è un gran sito ..... dovrei trovare il tempo per sfruttare al meglio il programma..

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Postato il da Vittorio C.
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator

... su due indirizzi di posta ho ricevuto regolarmente il TEST MAIL utilizzando la prima opzione disponibile: PHP Mailer

... verifica anche tu guardando eventualmente anche nello SPAM...

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Postato il da  ‪ KolAsim ‪ ‪
Vittorio C.
Vittorio C.
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Grazie mille, i test funzionano ma ora ho riprovato ad attivare i file CSV in coda al messaggi per caricarli nel database e non arrivano... ha funzionato tutto fino al 7.7.2015 dal primo messaggio d'errore che vedi nel pagina admin. Ma non ho fatto nessuna modifica sono 6 anni che funziona tutto non capisco...la one mi dice che non è un problema loro.... anche se il server è loro magari hanno midificato qualche filtro spam o antivirus e li cancella....

al cliente arriva la conferma di registrazione ma non la mia conferma con i dati del cliente....

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Postato il da Vittorio C.
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
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... mi dispiace; ...conviene aspettare il parere dello STAFF dalla prossima settimana...

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Postato il da  ‪ KolAsim ‪ ‪
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Vittorio,

ho effettuato pure io un test, settando PHP Mailer le email vengono inviate correttamente anche inserendo allegati.

Se al cliente l'email arriva allora lo script funziona correttamente.

Dipende dalla tua casella di posta, prova a non utilizzare cliente di posta, visualizza l'email direttamente dal browser e controlla le cartelle spam o posta indesiderata.

Facci Sapere.

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Postato il da Riccardo P.
Vittorio C.
Vittorio C.
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Ciao grazie a tutti ho visto ho contattato anche l ONE i mail non sono partiti dal sito, è partita solo la risposta al cliente ma non la mail indirizzata a me... con i dati del clienti. nella schermata del pannello di controllo si vedono proprio i mail con messaggio d'errore... ma senza che io abbia modificato nulla...ora ho tolto l'invio di allegati CSV e funziona ma devo compilare a mano la tabella database....

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Postato il da Vittorio C.
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Vittorio,

potresti provare a settare l'invio dei dati direttamente in un database così da caricare i dati automaticamente.

Nell'oggetto Form email, nel tab invio vi è la possibilità di settare l'invio in una tabella del db. Ti informo che WebSite x5 creerà automaticamente la tabella con i dati all'interno.

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Postato il da Riccardo P.
Giuseppe P.
Giuseppe P.
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Buongiorno, ho anch'io il problema di inoltro mail per iscrizioni gara; vedo dai msg che settando PHP Mailer l'inoltro funziona; dove si inserisce questo settaggio ?

Grazie

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Postato il da Giuseppe P.
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator

... (Pagina nr.183 della Guida) ... vedi al:

Passo 4 - Impostazioni Avanzate > Gestione Dati > Le opzioni per l'invio delle e-mail e il salvataggio su Server | sezione Invio E-mail | Script per l'invio delle e-mail


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Postato il da  ‪ KolAsim ‪ ‪
Giuseppe P.
Giuseppe P.
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Preciso che ho laversione Evolution 10 e nel settaggio Script per l'invio delle e-mail ho solo script completo (consigliato) - server di bassa qualità - script basso livello. PHP Mailer non c'è e l'inoltro funzionava, alla mail che inserivo nel modulo e in contemporanea alla mail del cliente che inviava ilmsg. Ho provato a creare ex novo il modulo ma niente da fare ....... help help help

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Postato il da Giuseppe P.
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator

... se sei esperto, prova a fare da te le modifiche necessarie, o fartele fare dal server se disponibile e visto che dipende da loro modifiche, magari prendendo spunto da qui:   https://helpcenter.websitex5.com/post/123406

... altrimenti, e visto che bisogna essere sempre aggiornati, aggiornare il Programma alla v.11_EVO/PRO (vedi le offerte nel tuo profilo)...



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Postato il da  ‪ KolAsim ‪ ‪