Messaggio di errore e chiusura del programma 
Autore: Anna M.
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Salve, da stamattina sto avendo questo problema.
Se vado in Proprietà Pagina -> Generale e provo a scrivere qualcosa nella finestra Descrizione della Pagina, mi si apre una finestra di errore che vi allego. E dopo aver salvato in una copia temporanea, il programma si chiude.
In quella stessa finestra di errore non mi permette nemmeno di scrivere la "Descrizione dell'operazione" nel senso che appena provo a scrivere il cursore smette di lampeggiare e scompare.
Postato il
Autore
Allego anche foto con i dettagli problema
Buongiorno Anna,
ti succede solo con quella pagina in particolare? Se si dovresti provare o a copiarla oppure a cancellarla, ricreandola successivamente.
Dovresti inoltre provare anche con un nuovo progetto per verificare se anche così ti appare l'errore.
Fammi sapere.
Autore
Ciao Riccardo, ho fatto le prove che mi hai suggerito:
1) mi succede in tutte le pagine del progetto
2) mi succede anche se genero una copia del progetto
3) succede anche se creo un nuovo progetto
Autore
Quale sarebbe la soluzione al problema quindi?
Buongiorno Anna,
prova a disinstallare il software e reinstallarlo, puoi scaricare la versione aggiornata dalla sezione "download" del tuo profilo.
Fammi Sapere.
Autore
La versione che uso dovrebbe essere già quella più aggiornata. Solo una domanda: se disinstallo e reinstallo, i dati del progetto vengono ripresi automaticamente o devo fare qualcosa in particolare?
Autore
Ok, fatto. Disinstallato, fatto download dell'ultima versione, reinstallato (è normale che non mi abbia fatto inserire la chiave di licenza?).
Il problema persiste e sono 3 giorni che il sito è fermo.
... se prima andava e poi no, sarà avvenuto qualcosa nel tuo PC che compromette il funzionamento del Programma, de tipo: aggiornamento Windows, aggiornamento antiwirus, installazioni ed aggiornamenti vari magari avvenuti a tua insaputa, eccetera... ... ... e quindi non dipenderebbe dal programma...!...
... potresti provare a riprendere un Punto di Ripristino del Sistema Operativo a data antecedente a quella del fatto avvenuto (16/08/2015)...
... potresti avviare il PC in qualità di Amministratore del S.O., disabilitare tutti gli antivirus/firewall/protezioni varie, e in questa veste installare nuovamente il programma scaricato dal tuo Profilo, quindi sempre in qualità di amministratore del sistema, e sempre come tale, dopo l'installazione provare ad avviare il Programma ed aprire i Progetti...
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...!... visto che è importante per te, ...la v.9 è già da un po' che è superata dai tempi, e non guasterebbe farci un pensierino e passare alla versione attuale v.11_EVO/PRO, sfruttando le recenti offerte che potresti trovare nel tuo Profilo...!...
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ciao
Autore
Grazie Kolasim, sempre preciso e dettagliato nelle tue risposte.
Farò sicuramente le prove che mi hai suggerito :)
Autore
Alla fine mi è bastato disattivare l'antivirus per quei minuti in cui devo aggiornare e funziona tutto di nuovo quindi dipende proprio da lì. Grazie a Kolasim per avermi risolto il problema.