Problema nelle ultime settimane a ricevere posta dal sito webx5 evol.8. 
Autore: Giuseppe P.Da due o tre settimane non ricevo più risposte in automatico dal mio sito web pubblicato su Aruba ho aperto un tcket e ho avuto la seguente risposta:
Gentile cliente,in merito all'anomalia riscontrata la invito ad aggiornare le pagine create con website per l'invio di mail impostando il server smtp del dominio:smtp.ingrossopelletteria.itTale impostazione può essere integrata in modo automatico solamente nelle ultime versioni di website, in alternativa è necessario modificare il codice del sito manualmente integrando le seguenti righe di codice sulle pagine di invio mail:ini_set("sendmail_from", "***");
ini_set("SMTP","smtp.ingrossopelletteria.it"); Rimaniamo a disposizione Distinti saluti.
Attualmente lavoro ancora su webiteX5 evol.8 inquanto leversioni più recenti da me acquistate non hanno permesso il passaggio con una certa facilità.
vendiamo online e gliarticoli e foto sono tantissimi e a quanto pare con le nuove verioni bisogna rifare tutto il sito.
in modo specifico abbiamo questo problema: le email di iscrizione ci pervengono e anche gli ordini però il cliente non ricece più le risposte in automatico, questo succede nelle ultime due o tre settimane, primo non c' era probblema.
se c'è la soluzione vi preghiamo di darcela in modo semplice e dirci passo passo in modo elementere cosa e dove inserire le modifiche, perchè non siamo degli esperti.
grazie anticipatamente
Giuseppe Pagano
Buongiorno Giuseppe,
purtroppo per Evolution 8 non posso aiutarti:
https://helpcenter.websitex5.com/post/101941
se però tu ricevi le email e i clienti no probabilmente potrebbe solo essere che ricevono le email nello spam o posta indesiderata.
Ti invito a rendere il post pubblico così da ricevere supporto anche dagli altri utenti della community.
Cordiali Saluti
... la v8 è fuori discussione da diverso tempo come indicato da Riccardo (oltretutto potrebbero influire i recenti IE superiori al 10), ... e verificare quanto suggerito...
... visto che c'è in gioco il PHP Mailer SMTP, o sei in grado di seguire quanto ti hanno comunicato, o passi alla v.11_EVO/PRO che ha tale SCRIPT già integrato, convertendo il progetto dalla v.8 alla v.9 e poi nella v.11, e che si sarebbe dovuto fare già da tempo...
... prova a controllare le eventuali offerte se presenti nel tuo Profilo, che ultimamente se ne son viste di allettanti...
... oppure se possibile fatti ripristinare il server php che usavi prima...
.... non posso valutare, ma eventualmente dai un'occhiata anche qui: https://helpcenter.websitex5.com/post/109376
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ciao