Da due o tre settimane non ricevo più risposte in automatico dal mio sito web pubblicato su Aruba con la quale ho aperto un tcket e ho avuto la seguente risposta:

Gentile cliente,

in merito all'anomalia riscontrata la invito ad aggiornare le pagine create con website per l'invio di mail impostando il server smtp del dominio: smtp.ingro..............it

Tale impostazione può essere integrata in modo automatico solamente nelle ultime versioni di website, in alternativa è necessario modificare il codice del sito manualmente integrando le seguenti righe di codice sulle pagine di invio mail:

ini_set("sendmail_from", "***"); 
ini_set("SMTP","smtp.ingro..................it"); 

Rimaniamo a disposizione

Distinti saluti. 

Attualmente lavoro ancora su webiteX5 evol.8 inquanto leversioni più recenti da me acquistate non hanno permesso il passaggio con una certa facilità.

Siamo passati dalle versioni andecedenti fino alla versione 8 senza problemi.

Ho fatto delle prove con websiteX5 evolution10 da me aqustato regolarmente per quanto riguarda l'email, comunque resta lo stesso problema. io ricevo la posta ma l'utente non riceve risposta.

arriva sulla mia posta questo messaggio di errore: 

***

This is an automatically generated Delivery Status Notification.

THIS IS A WARNING MESSAGE ONLY.

YOU DO NOT NEED TO RESEND YOUR MESSAGE.

Delivery to the following recipients has been delayed.

Veniamo a noi

stiamo vivendo un vero dramma.

il nostro sito web rappresenta il nostro pane quotidiano e non possiamo andare avanti cosi'.

in modo specifico abbiamo questo problema: le email di iscrizione ci pervengono e anche gli ordini però il cliente non ricece più le risposte in automatico,

questo succede nelle ultime due o tre settimane, primo non c' era problema, cosa è cambiato?

se c'è qualcuno che ci può aitare lo faccia subito!!! grazie.

la soluzione vi preghiamo di darcela in modo semplice e dirci passo passo in modo dove mettere i codici suggeriti da Aruba, perchè non siamo degli esperti.

grazie anticipatamente

Giuseppe