Ciao Fabrizio,

hai dimenticato di allegare l'immagine;

comunque prova a fare importazioni successive da una versione all'altra senza saltare tappe

Scusa...eccole due home:come dovrebbe essere e come appare.

ancora niente...prova a comprimere la cartella in formato zip ed allegare quel file

L'ho fatto....

... controllare il peso; >>> F.A.Q.:   https://helpcenter.websitex5.com/post/31809

.

ho compresso al massimo le immagini...ora dovresti riceverle.

Grazie

Forse così sono più leggibili...

e successo semplicemente che la versione 12 durante l'importazione, non riconoscendo nel progetto un template grafico presente nella propria gamma e non riconoscendo nemmeno un template personalizzato applicato da te, ha utilizzato un template preso a caso tra quelli della versione;

si tratta di un bug del programma;

l'ho appena verificato esportando uno stesso template personalizzato con la 10 Evo, la 10 Pro e la 11 Pro; il modello non viene applicato

ho appena ripetuto l'installazione del programma e tutto funge perfettamente; il modello importato (da qualunque versione lo avessi esportato) viene applicato correttamente.

Ripeti l'installazione (anche senza disinstallare) e poi l'importazione del progetto.

Ho fatto come dici, ma non è cambiato niente!

Se sono in grado, mi farò risolvere la cosa da Incomedia...

Grzie

Buongiorno Fabrizio,

prova a ripetere le operazioni come consigliato e assicurati che le due versioni del programma la 10 e la 12 siano aggiornate. Poi controlla l'anteoprima rigenerandola completamente cliccando con CTRL+Anteprima.

Se vedi il template sbagliato puoi sempre modificarlo dalla personalizzazione del template reinserendo le tue immagini.

Se hai difficoltà prova a allegare qui il tuo progetto della versione 10 così che possa provare direttamente.

Facci Sapere.

Avevo effettuato le possibili operazioni, me senza risultati

Alla fine, ho rimediato reimpostando con la vers. 12 un diverso modello e facendo qualche aggiustamento.

Apposta chiedevo che l'operazione esporta/importa venisse pilotata attraverso una funzione dedicata dalla Casa e con particolare dedizione.

Grazie. 

Una cosa però dovrei chiedervi ancora: perché su il template scelto non riesco ad annullare il Menù di Pagina nonostante che la casella "Visualizza menu di pagina" sia defleggata? Forse che alcuni ce l'hanno fisso?

immagine in allegato

ciao Fabrizio,

é possibile che tu abbia disattivato il menù di pagina prima di applicare il nuovo template?

Prova così: assicurati che nel template applicato sia deselezionata la casella di controllo; quindi importa il template nella Libreria dei modelli personalizzati e dagli il nome che vuoi; applica il modello; premi Ctrl+Anteprima

Caro Fabio,

tutti i tentativi sono stati inutili. L'unica cosa che ho potuto fare è sta quella di utilizzare un template diverso dove la cosa funzionasse. Ma non ha grande importanza.

La cosa che mi scoccia è che uno spende soldi per cercare di ottenere sempre il meglio (vers. 12), ma non sempre risulta vero (per altri diversi problemini!

"honni soit qui mal y pense"

Un cordiale saluto e grazie.