Crash website X5 Professional 12 su windows 10 
Autore: David D
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Dopo vari tentativi segnalo che sia su windows 7 che 10, reinstallando da 0 la professional 12 questa crasha abilitando il "sito responsive".
Se non abilito il responsive il programma funziona senza problemi, abilitando tale opzione indifferentemente io apra un progetto precendentemente costruito con la pro11 o uno nuovo, cliccando su "struttura del modello responsive" esce la classica finestrella di errore e il programma si chiude.
Ho installato prima su seven, poi tolto, aggiornato a windows 10 riscaricato e reinstallato e il problema è tale e quale.
Attendo soluzione (non ditemi di installarlo su altri pc, DEVE funzionare su questo dove la 10 e la pro 11 non davano e non danno problemi).
Postato il
Ciao David,
hai mica attiva la visualizzazione di Windows con i caratteri grandi? Ovvero a 120dpi.
Lo trovi nelle impostazioni dello schermo di Windows.
Se è quello, imposta a 96dpi. Abbiamo rilevato un problema simile a 120dpi.
Attendo una tua risposta, grazie.
Autore
Non è quello, anche se sarebbe ora di risolvere quel conflitto sul dpi che c'è fin dalla versione 10.
Ciao David,
ho verificato ed il problema dei DPI esiste solo sull'apertura della "Struttura del modello responsive", solo nel caso di impostazione a 120 DPI e solo se si attiva il comando "Disabilita ridimensionamento schermo pervalori DPI alti".
Effettivamente sembra il tuo caso. Anche dalla videata che mi hai inviato sembra che sia attiva la modalità 120dpi.
Puoi lasciare l'impostazione a 120dpi, ma controlla che NON sia attiva l'opzione "Disabilita ridimensionamento schermo pervalori DPI alti". La trovi cliccando col tasto destro sull'exe di WebSite X5, tab "Compatibilità".
Ad ogni modo so che abbiamo già fatto la fix anche per questa opzione e sarà disponibile nei prossimi aggiornamenti.
Fammi sapere, grazie.
Autore
Ciao Steve, disattivando l'opzione per disabilita ridimensionamento non crasha più, cosa che avveniva anche avendo riportato a più basso dpi.
Grazie a te e speriamo nel fix
Perfetto, ti confermo che il problema è proprio dovuto a quella opzione e non alla dimensione del DPI. In ogni caso ti confermo che è stato risolto con la prossima fix.
Grazie