Segnalazione problema relativo a banner privacy 
Autore: Stefano V.Ciao a tutti,
ho installato da quasi una settimana la nuova versione WebsiteX5 12 ed ho notato il seguente problema.
Andando nella sezione privacy di un progetto convertito dalla versione 11, inserisco il testo nella finestra dedicata e cerco di creare un collegamento ad una pagina interna del sito (cookie policy).
Quando arriva il momento di salvare oppure di esportare il sito, immancabilmente tutto il sistema va in crash. Si blocca, compare la finestra dove chiede di inserire il tipo di problema, salva la copia del progetto ed il programma si chiude.
Alla nuova riapertura del programma si riapre la copia precedentemente salvata e se si ripetono i passi di cui sopra, il risultato rimane lo stesso. A questo punto procedo con l'esportazione del progetto per allinearlo con la versione pubblicata su internet e ci mette una vita ad esportare tutto (circa 30 - 45 minuti).
A qualcun altro capita lo stesso problema???
Incomedia ne è al corrente???
Esiste una soluzione al problema???
Grazie anticipatamente a chi mi potrà fornire una risposta.
Saluti
Stefano
Ciao ho avuto lo stesso problema anch'io, ma solo nel salvataggio, praticamente la prima volta che accedo al privacy, vedo che c'è già un testo predisposto, naturalmente non mi piace e lo cambio, al momento di salvare si blocca tutto, riavvio il programma ritorno nella pagina privacy, questa volta la finestra testo e vuota, scrivo il mio testo, salvo esco e ok,
funziona. Alla fine ho capito che va in crash quando modifichi un testo gia esistente.
E questo potrebbe essere un bug.
Mentre ho avuto molti altri crash in molte altre parti... ma questo non so se dipenda dalla confgurazione del mio pc o programmi installatti....
Autore
Esatto, a me succede la stessa cosa però quando inserisco il link alla pagina cookie policy.
Infatti sono riuscito a salvare il testo e a pubblicarlo. Però, quando successivamente ho tentato di linkare una porzione di testo ad una pagina, mi è andato in crash.
Per il resto, a parte una pagina contenente una tabella con un calendario di appuntamenti (che l'ho dovuta rifare), tutto ok.
Speriamo che lo staff di incomedia rilasci quanto prima una versone di aggiornamento che preveda la correzione di questo bug.
Ciao e grazie.
Buongiorno Stefano,
prova a inserire solo un testo semplice e fammi sapere se così riscontri lo stesso problema. Poi prova a scrivere qui il testo che inserisci nel box della privacy così da capire meglio quale può essere la causa.
Fammi sapere.
Autore
ho provato a scrivere solo il testo senza link e mi ha dato ancora una volta lo stesso problema.
riporto di seguito quanto inserito nel box:
"Continuando ad utilizzare questo sito l'utente acconsente all'utilizzo dei cookie sul browser, anche di terze parti, come descritto nella nostra cookie policy (VORREI AGGIUNGERE IL LINK A COOKIE POLICY ALLA PAGINA DEDICATA), a meno che non siano stati disattivati.
E' possibile modificare le impostazioni dei cookie nelle impostazioni del browser, ma parti del sito potrebbero non funzionare correttamente."
Grazie.
Saluti
Buongiorno Stefano,
prova a rimuovere tutto quello che hai scritto e inserire solo:
Clicca qui <a href="http://www.google.it">test</a>.
Questo è un semplice test per verificare se tutto funziona correttamente.
Ti invito inoltre ad aggiornare il programma all'ultima versione, clicca su ricerca aggiornamenti e procedi.
Autore
niente da fare, come scrivo la stringa e clicco su ok per procedere poi al salvataggio, il programma va in crash.
Adesso provo ad aggiornare alle ultime versioni e vediamo cosa succede.
Proverò anche a ripetere l'operazione partendo da un progetto nuovo e farò sapere.
Saluti
... prova a scrivere un testo semplice, per esempio una sola parola, pippo ... digitato direttamente, e non copia/incolla dal di fuori, ...e vedi se si ripete il problema...
... se risulterà regolare, poi possibilmente si vedrà il da farsi...
... magari potrebbe dipendere dalla presenza di apici e doppi apici nel testo, o da ritorni a capo e varie, come accaduto in precedenti situazioni simili, anche se con codici extra esterni...
.
Autore
Niente da fare.
Ho aggiornato il software alla nuova versione.
Ho provato ad inserire nella sezione privacy un semplice testo.
Uscendo dalla finestra il programma si blocca.
Il problema si è verificato sia con un progetto esistente che con uno nuovo.
Saluti.
Autore
Ciao Kolasim, il problema rimane lo stesso.
Anche digitando aaa, all'uscita della finestra si blocca tutto ed esce la finestra di crash con il campo ove è possibile inserire la descrizione del problema rilevato.
... allora, largo agli esperti...
.
ciao
disattiva antivirus, clicca con tasto dx sull'icona del programma ed "Esegui come amministratore" riprova tutti i tuoi passaggi e aggiornaci...
Autore
Ciao Mirko, ho provato quanto mi hai suggerito.
Al primo tentativo ho inserito il testo liscio e sono riuscito nell'intento.
Ho provato allora un ulteriore step inserendo un link alle parole cookie policy, ma dopo averle selezionate, come ho cliccato sull'icona del link il sistema ha smesso di funzionare. E' comparsa la finestra di segnalazione errore e successivamente il programma si è chiuso.
Ho riaperto il programma ricaricando la copia temporanea del progetto che era stata salvata, ma stavolta è andato in crash semplicemente dopo aver scritto il testo liscio e cliccato ok.
Peccato, ma grazie del suggerimento.
Saluti.
Buongiorno Stefano,
potrebbe dipendere dai framework non installati correttamente nel sistema che Windows hai installato?
Prova a reinstallare il Framework 3.5 e 4.0 e 4.5.
Fammi sapere.
Buon pomeriggio a tutti. Porto la mia testimonianza sul tema. Ho usato senza alcun problema il bunner relativo alla privicy proposto nella 12 e tenedo conto che avrei potuto impasticciare la situazione in quanto ho voluto sovrapporre sul testo che viene proposto di default dalla 12 con quello che avevo realizzato nella versione PRO 11. Non ho avuto nessun problema anche a dispetto del meccanismo del copia ed incolla che in qualche situazione si porta con se qualche carattere speciale che può compromettere un funzionamento.
La mia piattaforma: Windows 10 pro italiano, W5 12 Pro.
saluti
Rileggendo mi sono accorto che ho scritto "bunner" al posto di banner.
Buongiorno Lorenzo,
grazie per le informazioni fornite.
Autore
Ok, grazie Leonardo della testimonianza (e beato te!!!)
Io ho windows 7 e web site x5 12 evo.
Provo ad aggiornare i framework come suggerito da Riccardo e ci riaggiorniamo.
Grazie a tutti e saluti.
Stefano
Autore
Eureka!!!
Sono riuscito a far funzionari il tutto!!!
Ho aggiornato net framework alla versione 4.5.2 ed al momento sembra funzionare tutto bene.
Speriamo che non si verifichino più problemi.
Grazie a tutti per il preziosissimo supporto e saluti.
Alla prox.
Stefano V.