WebSite X5Help Center

 
Павел  Д.
Павел Д.
User

ошибка при загрузке резервной копии из стар  ru

Autore: Павел Д.

Здравствуйте. При загрузке файла в 12 версию из резервной копии (созданой в 9 версии) после 80% конвертации выводится сообщение : При загрузке  проекта произошла ошибка. (Путь содержит не допустимые знаки.) Можноли востановить проект ? 

Postato il
6 RISPOSTE - 1 UTILE
Serg Linds
Serg Linds
User

А разве можно напрямую конвертировать из 9 в 12 версию? У меня большие сомнения.

Leggi di più
Postato il da Serg Linds
Александр К.
Александр К.
Moderator

В 9 верссии были проблемы с этим, перенесите проект в корень диска С пердварительно переименуйте проект без пробелов (прочих спец символов) английскими буквами или цифрами. Затем пробуйте импортировать. Программа может не понимать русскоязычные символы в пути к файлу проекта. (кириллица).

Отпишитесь о результате.

Leggi di più
Postato il da Александр К.
Павел  Д.
Павел Д.
User
Autore

Перенес и переименовал. Результат тот же. Есть конвекторы чтоб постипенно сменьть версии ???

Leggi di più
Postato il da Павел Д.
Incomedia
Claudio D.
Incomedia

Hello Павел Д.,

Please send me the project so I can test to see on what it depends.

You can use http://www.wetransfer.com to send me the project file IWZIP where you choose to create a link and then you can write me here the link to download it.

Many thanks!

***** Google Translation:

ПриветПавел Д.,

Пожалуйста, пришлите мнепроект, поэтому я могупроверить, чтобы увидетьот чего это зависит.

Вы можете использоватьhttp://www.wetransfer.comвыслатьфайл проектаIWZIP, где вы выбираете, чтобы создать ссылку, а затем выможете написать мнездесьссылку, чтобы скачатьего.

Большое спасибо!

Leggi di più
Postato il da Claudio D.
Incomedia
Claudio D.
Incomedia

Hello Павел Д.,

You need to update Version 9 with the latest update and then proceed to export the project again as IWZIP since the used Version 9 was not updated and this could be the cause of the issue. Once updated and you exported again the IWZIP try to import it again. If this should not help send me the project you exported from the updated Version 9.

Many thanks!

***** Google Translation:

ПриветПавел Д.,

Вы должныобновитьверсию9с последним обновлением, а затемприступить кэкспортировать проектснова, какIWZIPсиспользуемой версией9, небыл обновлен, и это можетбытьпричиной проблемы.После обновления, и высноваэкспортируетсяIWZIPпопытке импортироватьего снова.Если этонепоможет, пришлите мнепроект, который выэкспортировали изобновленной версии9.

Большое спасибо!

Leggi di più
Postato il da Claudio D.