Professional 12, Crash continui anche a progetti nuovi. 
Autore: Stefanel S.Salve ho un problema che si rinnova costantemente appena uso Professional 12 (con le altre versioni non accade): si blocca, a volte mi dice che il programma non risponde, a volte mi compare la finestra di segnalazione errore, altre direttamente si chiude mentre lavoro senza darmi finestre di segnalazione.
Questo problema l'ho su 3 PC (ho fatto la prova su 2 notebook, un Toshiba Portege, un HP workstation e un desktop DELL. il primo ha windows 7 e 8GB di Ram, il secondo ha windows 10 e ha 8GB di RAM e il terzo ha windows 8.1 e ha 16GB di RAM).
Ho specificato la RAM come quantità perchè in gestione risorse ho notato una cosa durante i crash, Website X5 Pro12 occupa una considerevolissima quantità di memoria sia come programma che ancor di più se c'è anteprima aperto (coi due aperti mi supera i 400MB di memoria e il pc rallenta)...
Ho in tutti e tre sia installati i primi (3.0) che gli ultimi .net e il C++
Eppure appena apro un progetto o ne creo uno nuovo, a volte funziona il programma anche mezz'ora e si crasha e altre si crasha dopo pochi minuti (appena caricato il progetto esistente o mentre ne crea uno)...
L'altra (non so se è una anomalia o meno ma la dico lo stesso) "anomalia" è all'avvio, su tutti e tre i PC dal momento del doppio click sull'icona all'avvio effettivo del programma passano anche 2-3 minuti (carica le librerie mi pare dica).
Questo è strano perchè con Pro 11 andava tutto benissimo, qui è un crash costante e continuativo.
Aiutatemi perchè non posso più usare il programma
(E non è un problema di Hardware, 3 pc stesso problema con configurazioni diverse, non è un problema di conflitti software, altrimenti anche la versione 10 e 11 avrebbero dato problemi e non ne danno).
E non è neppure questione di antivirus, lo stesso antivirus era presente (Symantec) per le versioni precedenti e mai un problema (l'ho anche disattivato per prova: Camabiato nulla!) o di lanciarlo come Amminitstratore, nulla da fare, crasha di continuo con frequenza inaudita sia con progetti nuovi che convertiti da altri Website precedenti.
Autore
Nota a margine: se qualcuno mi chiede dello staff che errore da quando si chiude senza darmi finestre di segnalazioni errore.... ecco mi appare una finestra di windows in cui mi si dice "il programma ha smesso di funzionare"
Ho anche inibito Defender, nulla da fare, ennesimo crash pochi secondi fa....
E i crash notavo che non sono sempre per lo stesso motivo, nel 50% dei casi circa è durante la richiesta di anteprima (o si blocca prima o durante o non chiude più l'anteprima) il restante è dovuto all'avvio del programma oppure al caricamento di immagini dalla raccolta via web (immagini da libreria online), altre senza che si faccia qualcosa (programma aperto ma non usato, messo in background o no cambia nulla).
Secondo me è proprio la V12 a non andare, mi pare di non essere neppure l'unico ad aver questo problema, gli aggiornamenti escono per correggere errori di lingua ma per risolvere problemi di stabilità a quando l'aggiornamento??? (si comporta come una Beta).
Ciao, anch'io ho la versione Pro 12 e debbo dire che per quanto riguarda l'Anteprima, a volte rischia di imballarsi, soprattuo se ho eseguito operazioni di restyle fatte di copia e incolla; conoscendo i sintomi, ho imparato ad evitare certe operazioni, tipo eccessive aperture di Anteprime, tipo che se comincia ad apparire l'immagine gif della rotellina che gira, chiudo l'Anteprima, ed evito guai peggiori. La domanda però, è un'altra, hai controllato lo spazio sul tuo HD? Vado a sensazioni, essendo questo dei crash, un problema soggettivo, legato a troppe variabili, ma il programma gira.
E' una mia impressione.
Ciao,
Gabriele.
Autore
spazio HD, dunque a spazio mi ci potrei coricare dentro, sono dischi da 1TB con solo Windows installato (piallati tutti prima di mettere Website X5 proprio per aver macchine pulite) :P
Autore
Per quanto riguarda l'anteprima e l'imballarsi od i copia incolla, prova a salvare spesso, ad ogni modifica fatta di ogni singola pagina e prima dell'anteprima (io ho risolto così, this is negative: fosse gratis il programma capirei, ma costa e neanche 2 soldi.. ed è costantemente instabile!
Ciao
Buongiorno,
dipende anche dalle modifiche effettuate, se apporti modifiche alla struttura del sito o al menù o al numero di pagine. Queste operazioni infatti sono molto pesanti perchè WebSIte X5 deve rigenerare tutto il sito.
Come consiglio puoi disabilitare l'opzione di salvataggio ad ogni anteprima e salvare manualmente prima dell'anteprima.
Buongiorno,...
visto l'argomento importante vorrei chiedere lumi anch'io, in quanto sono nella stessa situazione.
uso la versione 12 ev. e ho notato che i crash (moooolto frequenti, da far perdere la pazienza
) avvengono quando devo modificare le pagine in modalità "responsive".
ho disabilitato l'opzione salvataggio ect ect, ma i crash sono uguali.
dipendono sicuramente dalle operazioni di rigenerazione sito ma ...senza di queste come si può lavorare? è una cosa fisiologica.
...ancora qualche crash e oltre a tornare alla v.11, chiederò gli eurini indietro.
deluso!
Salve anchio ho dei problemi ed ho dovuto disinstallare la versione 12 e continuo a lavorare con la 11. Una soluzione grazie
Buongiorno,
nella griglia al passo 3 hai molti oggetti vuoti? Come per esempio una griglia con molte righe e colonne vuote?
Prova ad inviarmi uno screenshot del passo 3 così per verificare meglio.
... a chi si rivolge?
il passo 3 è la creazione delle pagine.
vuole uno screen di quella pagina,della HOME PAGE?
Autore
Da progetto nuovo a impostazioni di base di 4 pagine vuote, nuove, certo che le modifico, posso mica lasciarle vuote, numero pagine, 4 (perchè con le versioni precedenti di incomedia non mi accadeva nulla persino con 250 pagine create???).... Suvvia risolvete il problema perchè nelle versioni precedenti non accadeva...
Rigenerare tutto il sito, 4 pagine operazione pesante???? Ma daiiiiii
A me va in crash pure se apro il programma e non apro progetti che sia troppo pesante l'aria intorno al mio PC????
Mi spiegate perchè nelle versioni precedenti però non succedeva e in questa non sono l'unico con lo stesso problema?
Autore
Se fosse stato riferito a me, posso mandare qualsiasi cosa, ma non servirebbe a nulla, non ho righe vuote nè colonne vuote, ho la classica griglia 4x4 messa di base perchè mi va in crash pure a progetto nuovo, intonso (senza aver messo nulla dentro, apro template nuovo e vai di crash!). Ma ammesso e non concesso che le avessi, perchè con le versioni precedenti non c'erano problemi???
A questo punto vista la difficoltà (impossibilità per difetto di forma) di usarlo sarò costretto a chiedere i soldi indietro: ho siti di 200 pagine (e-commerce) con centinaia di prodotti caricati, non posso fare modifiche di nulla, ho siti con 2 pagine e non posso fare modifiche di nessun tipo...
A volte mi va in crah anche solamente inserendo una immagine di quelle libere
...un'altro post in merito; capita più spesso di quanto ci si immagini di dover compiere interventi di restyle, spesso solo per determinate pagine. Confesso, a volte vorrei essere quello che...a me non succede! il fatto (o misfatto): visto che non riuscivo a vedere il lavoro che stavo svolgendo (Anteprima si apre a suo piacimento), che faccio, esporto su disco, perlomeno salvo il lavoro; dopo mezz'ora di rotellina gif a prendere per il... disperato ho chiuso il programma, e per farlo ho dovuto aprire il Task Manager! questo per il fatto che in certi casi il programma non risponde. In fondo non era una grande modifica; una pagina ridisegnata! Ora, mi associo alle lamentele chiedendo perlomeno la lista delle modifiche lecite.????
...passata l'arrabbiatura, posso solo confermare, definitivamente, che per effettuare operazioni di restyling occorre disattivare momentaneamente l'opzione "responsive". Il perché magari qualcuno lo troverà...ma...questo è!
succede nche a me con il 12 , con 11 succedeva ma molto piu rararmente. o quasi mai
ho visto che ci sono diversi topic con lo stesso problema, ma che si differenziano dagli OS utilizzati.
giusto per non creare confusione, mi sembra doveroso specificare il sistema operativo che utilizzo.
WIN 7 pro a 64 bit.
però, credo forteement che l'errore sia indipendente dal OS utilizzato.
ho fatto delle prove e disabilitando il responsive si riesce a modificare, visualizzare anteprime e salvare i progetti.
poi però quando si va a riabilitarlo per apportare le modifiche alle pagine salvate... il più delle volte va in crash, soprattutto con l'ordinamento dei contenuti.
spero risolviate in fretta il problema.
Alberto
Ciao, uso lo stesso OS tuo Win 7 x 64 bit, e perlomeno a me, una volta riattivato il "responsive" non ho più problemi per quanto riguarda le modifiche effettuate; forse, dipende dal peso del progetto?
Buongiorno,
mi spiace per la situazione, credo però he dipenda dalla configurazione del pc o dalla installazione di aggiornamenti o pacchetti Frameworkr .net o c++ non corretti.
Vi chiedo pertanto di provare anche su un altro pc e aprire un altro topic privato così da allegare anche il progetto (potete utilizzare il sito: https://www.wetransfer.com/ ) specificando bene sia la vostra configurazione del pc sia i passaggi che fare.
Grazie.