Crash v.12 procon win 10 1511
Autore: Gaetano G.dopo l'installazione dell'aggiornamento di windows 10 alla versione 1511e inoltre del suo successivo "Aggiornamento cumulativo per Windows 10 Version 1511 per sistemi x64 (KB3118754)" come da schermata allegata, non riesco più a far partire il programma, che mi restituisce l'errore "impossibile caricare CefSharp.core.dll". ho di nuovo scaricato l'installazione di website che mi ha richiesto di nuovo l'attivazione.
adesso, oltre ad avere ancora lo stesso problema (non parte), che spero voi mi possiate risolvere presto, ho un dubbio che vorrei voi possiate togliermi, controllando che non mi sia stata attivata un'ulteriore licenza delle mie disponibili, in quanto l'aggiornamento 1511 di windows 10 è praticamente un sistema operativo nuovo che si installa con un upgrade di 5 giga, e cambia molto. che io sappia, il programma vostro non dovrebbe aver avuto problemi in quanto "dovrebbe" riconoscere lìid della macchina, ma cortesemente vorrei che voi effettuaste un controllo, avendo io 4 licenze a mia disposizione (2 slicenze upgradate poi a 4) ed avendone attivate solo 3 me ne resta ancora un'ultima che non vorrei sia stata attivata sulla stessa macchina su cui ho effettuato l'aggiornamento di questo windows 10 di cui sinceramente mi pento in quanto ho solo una marea di problemi. ho anche un'altro portatile asus che devo controllare, sul quale ho le medesime installazioni e ancora devo controllarne il funzionamento, e spero di non dover effettuare un downgrade.
resto in attesa di vostro riscontro, grazie.
Buongiorno Gaetano,
Molto probabilmente dipende dalla mancanza di Visual C++ 2013 L'installer è disponibile al seguente link (deve essere scaricata la versione per x86 anche se il SO dell'utente è a 64bit):
https://www.microsoft.com/it-it/download/details.aspx?id=40784
Prova inoltre a verificare che anche il Frameork 4.5 e 4.5.2 sia installato correttamente.
Fammi Sapere.
Autore
no. nulla. ho reinstallato le versioni visual c senza esito positivo. ho dovuto effettuare un downgrade su ben due pc, perchè non si risolve il problema. dopo il downgrade ho reinstallato l'applicazione su un pc e ho la versione 12.0.2.17 (mi ha chiesto di riattivare la licenza) e nell'altro ho invece una vecchia versione (appunto dovuta a un backup dal quale ho estrapolato il downgrade) 12.0.0.12 che mi dice che c'è un'aggiornamento da fare, e non parte se non si aggiorna, ma l'aggiornamento non si scarica (vedi immagine allegata). tra l'altro, su questo pc mi propone l'aggiornamento alla versione 12.0.3.19 beta (e non lo scarica) mentre sull'altro pc mi dice che non ci sono aggiornamenti (???)
sono alquanto perplesso, e rinnovo con cortesia la mia richiesta di controllo numero licenze in mio uso (3 attivate su 4 disponibili) perchè vorrei sincerarmi in mezzo a cotanto caos, che non sia successo ancora di peggio, e ho ancora una licenza da attivare.
ringrazio anticipatamente.
Autore
ah, il problema del server che non rilascia il vostro aggiornamento ce l'ho da ieri sera a tutt'ora non risolto, non credo sia una cosa temporanea ma un ulteriore errore.
Autore
aggiornamento:
ho riscaricato la versione 12.0.2.17 e l'ho installata senza disinstallare la precedente versione che non si aggiornava, ho reinserito i codici licenza + email + pww ed ora il programma parte ma, non mi dice più che c'è la vesione "beta" presente da scaricare! (?????)
attendo il controllo delle licenze, che la 4 attivazione me la stò consevando per un pc fisso dove ci devo installare windows 7 ultracollaudato che non dà fastidio a nessuno.
comunque, consentitemi una mia idea da utente pagante di licenza pro abbastanza costosa (x 4 pc), create un pannello di controllo personale per la gestione delle licenze, in modo tale da non dover stare ogni volta a scrivere qua ... la... e anche per una serena gestione personale in quanto le licenze quelle sono, e ognuno ne deve usufruire (e anche controllare) in modo più trasparente ed anche immediato, senza attese. grazie.
Ciao, già esiste devi andare ne "Le mie licenze" del tuo profilo https://answers.websitex5.com/profile/308405
Autore
@luigi, ti sbagli. il link che tu hai messo oltre a non portare nella pagina delle licenze, non serve a niente che fà testo nel discorso quì da me portato. il mio posto è innanzitutto aperto per avere un tiket di assistenza per guasti di funzionamento di website a seguito di "microsoft" che con i suoi ultimi aggiornamenti crea davvero problemi gravi, secondo, il mio consiglio è per avere un pannello di controllo delle "attivazioni" per eliminare all'occorrenza i pc non più utilizzati e poter quindi disporre di ulteriore attivazione sempre e comunque rientrante nel pacchetto acquistato(attualmente possibile solo dal personale incomedia e non dall'utente proprietario delle licenze acquistate), terzo, mentre si apre un tiket per annullare un'attivazione e poterne avere un'altra, si perde del tempo (abbastanza) e si ha una macchina ferma. buona serata.
Avevo capito male.
E' giusto quello che dici, nel profilo si trovano solo le licenze, ma non i pc su cui sono attivate.
Concordo riguardo le licenze con quello che scrive per incomedia Gaetano!
Autore
@riccardo p. , sono in attesa di vostra risposta. grazie.
Buongiorno Gaetano,
innanzi tutto ti informo che con una licenza del software puoi installare il programma solo su due pc diversi. Per l'aggiornamento l'ultimo aggiornamento 12.0.3.19 è passato dal canale beta al canale pubblico. basta che controlli se hai già questa versione, se si allora non sono disponibili ulteriori aggiornamenti.
Autore
gentile @riccardo, innanzitutto la informo io allora, che ho effettuato un ulteriore acquisto di licenza pro, poi dal vostro staff commutata in 4 licenze,si informi meglio e vada a controllare lo storico oppure consulti l'amministrazione che ha effettuato questa variazione (e gentilmente se è necessario effettui le dovute modifiche del caso affinchè sia trasparente per tutti, nel caso che successivamente io necessiti di ulteriore assistenza). rinnovo quindi la mia domanda iniziale, grazie. colgo l'occasione per lasciare distinti saluti.
Autore
@riccardo, le aggiungo per sua informazione i dati (eventualmente le servano)
data di acquisto della successiva seconda licenza 15 orrobre 2015
successivamente trasformata(da 2 a 4 postazioni) in ampliamento della licenza principale sempre in data 15 ottobre 2015 tramite contatto telefonico al 199.240.370 alle ore 12.36
Autore
Ad oggi, sono ancora in attesa di chiarimenti. Ho aperto questo post il 23 novembre. Sollecito un interesse con risposte esaustive, grazie.
Buongiorno Gaetano,
l'errore da te comunicatomi è relativo a cefsharp e dipende da qualche framework non installato correttamente in Windows, dovresti provare a reinstallare completamente i Framework dal 2.0 fino al 4.5.2 e riprovare. Questo può succedere se si aggiorna il sistema invece di effettuare una installazione pulita del S.O.
Purtroppo su questo non posso agire direttamente perchè dipende da Windows. Prova a reinstalalre tutto o provare anche su un altro pc se ne hai la possibilità. Fammi sapere.
Autore
Riccardo, ho già scritto di aver fatto un downgrade, quindi ho riportato la situazione al punto precedente l'aggiornamento KB3118754. il problema è che adesso lei come da me già chiesto, mi dovrebbe controllare se ho ancora la mia 4 attivazione libera, în quanto dopo il suddetto aggiornamento kb3118754 il vostro programma mi ha chiesto di nuovo l'attivazione. Cerco di riassumere, ma magari basterebbe rileggere un po ciò che ho già scritto. Buona serata, resto in attesa di notizie.
Buongiorno Gaetano,
si la sua licenza risulta corretta, e può installare il software e registrarlo su un 4 pc. Ha ancora la sua 4° attivazione libera.
Grazie.
Autore
Riccardo la ringrazio.