Website X5 a cessé de fonctionner... Que faire ? 
Autore: Chelot Jean-Robert
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Au secours, j'ai un grave problème depuis ce matin. lorsque je lance le logiciel website 5 pro (après avoir fait la mise à jour hier soir) j'ai un message d'erreur qui me dit : que website a cessé de fonctionné, un problème à fait que windows a fermé le programme. J'ai tout fait, j'ai réinstallé le logiciel, j'aai étteint l'ordinateur.
Pouvez-vous m'aider car j'ai un travail important à faire. Je suis devant ma machine et vous pouvez me joindre au 0685087947
Merci merci merci
Postato il
Salut Jean-Robert,
J'ai déplacé ton message pour un meilleur suivi, le sujet n'ayant rien à voir avec la page où tu l'as posté.
Ce message d'erreur est arrivé dès le lancement du logiciel ou à l'ouverture d'un projet ?
Tu as installé et lancé le logiciel en mode administrateur ?
@Suivre, J.P.
Autore
oui j'ai tout essayé. Je lance le logiciel, le logo apparait et le messa d'erreur apparait tu le trouvera joint
Autore
C'est la version 12.03.19 Je pense que cela vient de la mise à jour. Y a t-il une possibilité de remettre la version précedente. C'est ça ou Windows 10. Je ne sais pas. Le temps tourne et je suis en enfer.......
Je signale ce souci au support car je ne vois pas d'où peut provenir cette erreur au lancement du logiciel, surtout si tout fonctionnait bien avant.
Attendre le passage d'un technicien pour avoir son avis.
J.P.
Autore
Une mise à jour importante de windows 10 vient d'avoir lieu et il semble que cela a eu une incidence sur mon ordinateur, car mon problème semble résolu. Le logiciel s'est enfin ouvert sans message d'erreur. Mais j'ai perdu une journée de travail.
Je ne ferme pas encore cette question avant d'avoir bien l'assurance que tout est rentré dans l'ordre.
Hello Jean-Robert C.,
Test with new projects to see if all works correctly by trying to repeat the same steps you did when then this error message appeared to see if now all is ok.
If you still get the error message try following:
Go to Control Panel > Programs and Features > Turn Windows features on or off
Clear the check box for Microsoft .NET Framework 3.5.1 and then click on OK. Clear also the check box for Microsoft .NET Framework 4.6 and then click on OK.
After Windows disables the feature you will need to go back to re-enable Microsoft .NET Framework 3.5.1 and 4.6 and then click ok.
Many thanks!