WebSite X5Help Center

 
Felice S.
Felice S.
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Anche questa volta blocco di WebSitex5  it

Autore: Felice S.
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Alle 18.20 circa, si è verificato nuovamente un blocco facendomi perdere tutto il lavoro fatto, questa la dicitura:

"Si è verificato un errore imprevisto, L'applicazione verrà chiusa il file progetto verrà salvato in una copia temporanea che potrà essere ripristinata all'avvio.

Per aiutarci a migliorare WebSitex5 scrivi una breve descrizione delle operazioni che stavi effettuando e inviaci il file con il report sull'errore. Il tuo contributo è importante".

File inviato, volevo precisare che all'avvio non viene ripristinato nulla, perdo il lavoro fatto. Sono costretto, per paura di perdere il lavoro, a salvare ogni volta che creo una pagina, ma così diventa impossibile lavorare.

Da ultimo faccio presente che a seguito di tale errore il PC si blocca completamente e sono costretto ad usare i tasti CTRL - ALT - CANC per poter riavviare il PC.. Confido in un vostro aiuto affinchè possa lavorare con serenità.

Grazie Felice Stasio

Postato il
15 RISPOSTE
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Felice,

segui i consigli di KolAsim e prova a disabilitare l'antivirus e avviare il software come amministratore.

Facci sapere.

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Postato il da Riccardo P.
Felice S.
Felice S.
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Seguito i consigli di KolAsim, fatti anche tutti gli aggiornamenti, ma non ho visto nessun miglioramento, si e bloccato una volta come citato nel mio post.

Costruisco 3 pagine del sito e faccio un salvataggio che impiega 5 minuti di orologio, questo ogni volta.

Faccio un anteprima solo per vedere se è andato tutto bene e se i collegamenti sono giusti, ed anche in questo caso ci vuole diverso tempo prima che sia visualizzata.

Speriamo che i tecnici di WebSiteX5 possano risolvere il problema, magari con qualche aggiornamento, altrimenti lavorare con questi ritmi e stressante.

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Postato il da Felice S.
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Felice,

ti succede anche con un progetto nuovo?

Prova a disabilitare tutti i programma in background e prova anche su un altro pc se ne hai la possibilità così da testarne il funzionamento in un altro ambiente.

Facci sapere.

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Postato il da Riccardo P.
Felice S.
Felice S.
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Anche oggi si è fermato tutto...:-(

Non ho la possibilità di testare Websitex5 su di un altro pc, ho fatto tutto quello che mi avete detto ma non si risolve il problema...non dipende dal PC (altri casi come il mio hanno gli stessi problemi), ma dal programma c'è qualcosa che non va..Es..  se io salvo il lavoro fatto premendo salva, (l'anteprima non la sto facendo più) si apre la finestra "Salvataggio e aggiornamento dei file in corso.."  arriva fino al 5 / 6 %  poi scompare per riapparire minuti dopo continuando a fare il salvataggio. 

Quindi il pc fa il suo lavoro è il programma che ha qualche lacuna..mi auguro che quanto prima i programmatori riescano a risolvere il problema...

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Postato il da Felice S.
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Felice,

hai provato con un progetto nuovo? Probabilmente il pc sta ancora lavorando, dovresti attendere che termini l'operazione. Puoi provare a disabilitare il salvataggio ad ogni anteprima e salvare manualmente con il tasto " salva" fammi sapere.

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Postato il da Riccardo P.
Felice S.
Felice S.
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Carissimo Riccardo, ho disabilitato il salvataggio ad ogni anteprima, uso eslusivamente il tasto salva, fa gli stessi capricci sopracitati, compare la finestra, arriva al 5/6 % poi scompare e riappare dopo un paio di minuti, ed effettua il salvataggio. a fine sessione di lavoro per vedere se tutto è andato bene sono costretto a fare una anteprima, ed è qui che escono fuori le magagne, il pc si blocca completamente e non ho nessuna possibilità per farlo ripartire se non con la solita seguenza Ctrl Alt Canc.

Però carissimo se altri hanno evidenziato questi problemi è il programma che ha qualche lacuna... altri utenti hanno riferito di aver installati nel proprio pc sia la versione 11 che la versione 12, allora se la 11 non gli da nessun problema e tutto fila liscio, mentre se aprono la 12 si ritrovano nelle mie stesse condizioni, devi darmi atto che i problemi li causa la 12.

Io tra tanti prodotti pubblicizzati su internet ho scelto voi, mi sono fidato, ho letto le vostre recensioni, per favore non fatemi pentire.

Pungolate i vostri programmatori affinchè risolvano i problemi.

Cordiali saluti Felice Stasio.

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Postato il da Felice S.
#ABCD WebAgency
#ABCD WebAgency
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ma quante sono le pagine del sito?

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Postato il da #ABCD WebAgency
Felice S.
Felice S.
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Perchè c'è un limite per la costruzione delle pagine????

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Postato il da Felice S.
Felice S.
Felice S.
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Quando ho acquistato il prodotto non mi è stato detto che c'era un limite di pagine oltre il quale non si poteva andare, se così fosse restituisco il prodotto e richiedo indietro quanto dovuto...

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Postato il da Felice S.
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator
Utente del mese ESUtente del mese PT

... ma, ...chi l'ha detto e dove...?...

.

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Postato il da  ‪ KolAsim ‪ ‪
Felice S.
Felice S.
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Mi riferivo a Da Abba, nel post sopracitato, ho frainteso e chiedo  scusa,  credevo che il numero delle pagine fosse la causa del mal funzionamento, quindi KolAsim mi conforti nel ritenere che non c'è nessun limite giusto...grazie per il tuo intervento.

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Postato il da Felice S.
Mirko Boschetti
Mirko Boschetti
Moderator

Nessun limite, penso che Dan Abba te lo ha chiesto, perchè se stai modificando intestazione o piè di pagina, e hai 3000 pagine, il programma ci mette parecchio a salvare perchè le deve ricreare tutte...

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Postato il da Mirko Boschetti
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator
Utente del mese ESUtente del mese PT
Felice Stasio
... ...  quindi KolAsim mi conforti nel ritenere che non c'è nessun limite giusto... ... ... ...

... vai tra', ...ti ha risposto Mirko...

... ti posso solo consigliare che, se pensi di dover realizzare un sito corposo, di dedicarti da subito allo sviluppo di un sito realizzato con il metodo dei sotto-siti; ... leggero da aggiornare ed esportare, e con eventuali problemi ridotti al minimo, e nel caso non coinvolgerebbero tutto il progetto rendendolo precario...

... un nostro utente, Antonio R., ha adottato questo metodo, e da quando l'ha fatto non si è fatto più sentire per problemi comuni, e per fartene un'idea ti posto il suo link:   http://www.antoniorandazzo.it/

.

ciao

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Postato il da  ‪ KolAsim ‪ ‪
Felice S.
Felice S.
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Grazie sarà mia premura contattarlo..

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Postato il da Felice S.