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Massimiliano P.
Massimiliano P.
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Non riesco a ricevere i moduli e-mail dell'ordine cliente  it

Autore: Massimiliano P.
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Purtroppo non riesco a ricevere gli ordini dai clienti dopo l'ultimo aggiornamento del mio sito. ho gia letto e visionato tutti i post riguardanti tale argomento provando le varie soluzioni, usando anche indirizzi e-mail diversi. ma ancora niente.

Il mio sito in questione è http://www.fornopellegrino.com

Possiedo la versione di website x5 evolution 10n

10.1.12.57 aggiornata.

Postato il
7 RISPOSTE
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator

... effettua tutti i test dal tuo pannello online  www.fornopellegrino.com/admin/   ...andando a verificare anche nello SPAM...

... fai anche il 3° test proposto qui:    http://www.zspace.it/kolasim/mio_php/test_PHP.txt

... se non ricevi e-mail allora vorrà dire che il tuo server usa il protocollo SMTP PHP Mailer invece della funzione PHP MAIL(); ...nel caso contatta il server per averne conferma...

... nel caso di conferma, occorrerà passare alla v.12_EVO/PRO che ha tale protocollo integrato tra le varie opzioni disponibili...

.

ciao

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Postato il da  ‪ KolAsim ‪ ‪
Massimiliano P.
Massimiliano P.
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Ciao,

ho seguito il tuo consiglio relativo al punto 3, ed effettivamente mi è arrivato il messagiio i posta in arrivo subito dopo aver premuto il tasto invio.

Quindi l'unica soluzione e passare alla versione 12_EVO/PRO.

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Postato il da Massimiliano P.
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator

... no! ...se l'e-mail del 3° test mio ti è arrivata, allora non serve SMTP, e quindi nel tuo sito dovrebbe funzionare come da programma la funzione PHP MAIL(), con la tua stessa v.10...(*)

... ripeti tutti i TEST MAIL previsti qui:   www.fornopellegrino.com/admin/

... vedrai che troverai lo script che risponderà in  modo corretto...

... quando avrai verificato, fatti risentire per il risultato, che poi sarà da impostare nel Progetto, e controlla anche nello SPAM o posta indesiderata...

... (*) ... l'aggiornamento alla v.12 potresti sempre farlo...

.

ciao

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Postato il da  ‪ KolAsim ‪ ‪
Massimiliano P.
Massimiliano P.
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Tutti i test da me effettuati hanno dato le risposte giuste.

Quindi?

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Postato il da Massimiliano P.
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator

... cioè, ...ricevi l'e-mail..?...

... se sì, (§7.10 pag.183 della Guida v.10) vai in Gestione Dati ed imposta lo script che hai rilevato corretto nel TEST:
- Script per l'invio delle e-mail:
- Metodo di invio dei dati dei Moduli e-mail

... quindi riesporta...

.

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Postato il da  ‪ KolAsim ‪ ‪
Massimiliano P.
Massimiliano P.
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Ti ringrazio, problema risolto, gli ordini arrivano allla perfezione. 

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Postato il da Massimiliano P.