WebSite X5Help Center

 
Livio Errebi Informatica Sas
Livio Errebi Informatica Sas
User

Errore attivazione template gratuito  it

Autore: Livio Errebi Informatica Sas
Visite 1267, Followers 1, Condiviso 0  

Importando un sito da WebSite X5 Professional 10 a WebSite X5 Professional 11 mi è apparso il messaggio che il template non era ancora stato attivato seguito dalla domanda " Attivarlo ora?" alla mia risposta affermativa mi ha richiesto la password dopo l' inserimento della stessa mi è apparso l' errore "Errore generico" e non riesco più a scaricare alcun template gratuito, come posso fare? Grazie

Postato il
6 RISPOSTE - 1 UTILE
Claudio D.
Claudio D.
Moderator
Utente del mese ES

... era un problema già segnalato che ora non trovo ...

Vedo che hai la versione 12 ... temo sia legato a quello ...

...capita anche a me ... riesco a scaricarli solo con la 12 ...

Leggi di più
Postato il da Claudio D.
Mirko Boschetti
Mirko Boschetti
Moderator
Claudio D.
Vedo che hai la versione 12 ... temo sia legato a quello ... ...capita anche a me ... riesco a scaricarli solo con la 12 ...

?????  Non la ho capita....

Leggi di più
Postato il da Mirko Boschetti
Claudio D.
Claudio D.
Moderator
Utente del mese ES

...in pratica Mirko , a me capita che nell'11 non riesco più a scaricare i Template marcati come FREE ...

è una prova che avevo fatto in seguito alla segnalazione in un altro post di un altro utente ...

personalmente non mi servono ... era solo una prova ...

poi mi pareva pure di aver letto che fosse risolto , ma non trovo il post ...

Leggi di più
Postato il da Claudio D.
Mirko Boschetti
Mirko Boschetti
Moderator

si ma hai scritto che non gli funzia perchè ha la 12

poi scrivi che tu riesci solo con la 12 ????

Leggi di più
Postato il da Mirko Boschetti
Claudio D.
Claudio D.
Moderator
Utente del mese ES

eheheh ...si ha la 12 ... e non gli funziona in 11 ... ! Nella 12 funziona ...

...secondo me , è per quello ... magari sono template presenti in locale nella 12 ... lui tenta di scaricarli con la 11 dove invece sono free ma da scaricare e il sito gli dà una risposta errata ...

Leggi di più
Postato il da Claudio D.
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Livio,

probabilmente hai inserito una password non corretta o la versione 11 è installata con dati diversi.

Prova a reinstallare la versione 11 reinserendo i dati e prova a scaricare un template.

Io ho provato e i template Free sono correttamente scaricabili nella versione 11.

Grazie.

Leggi di più
Postato il da Riccardo P.