Importazione progetto 
Autore: Sveta T.
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Riccardo P.
Buongiorno Sveta,
l'errore che hai incontrato capita purtroppo a chi utilizza Windows 8/10 con la versione 12 e ha progetti molto grossi. Questo perchè vi è una gestione delle memoria dei processi diversa e satura la memoria disponibile. Siamo al corrente che questa eventualità possa verificarsi e i nostri sviluppatori sono informati di questa situazione, infatti stanno tentando di risolvere questo problema.
Questo capita con progetti molto grossi, purtroppo l'unica cosa che posso fare per venirti incontro è darti il rimborso oppure posso consigliarti di provare a scaricare Windows 7 dal sito Microsoft da qui: https://dev.windows.com/en-us/microsoft-edge/tools/vms/windows/
(è una versione di prova che dura 30 giorni, è utile se devi effettuare modifiche urgenti)
Purtroppo di più non sono in grado di aiutarti.
la conversazione preferisco continuarla qui
Ho fatto come mi hai detto ho scaricato windows 7 e ho provato a importare il progetto
ma mi da il seguente errore:
errore nel caricamento del progetto ( generata eccezione di tipo system out of memory exception )
hai analizzato il mio progetto con w7 mi dici come hai fatto visto che io non riesco a importarlo?
mi stai prendendo in giro
ti chiedo gentilmente di non rendere privata la domanda
Postato il
Buongiorno Sveta,
viste le numerose informazioni e dettagli nei vari messaggi nel post che hai aperto è meglio continuare nel seguente topic:
https://helpcenter.websitex5.com/post/135207
in questo modo si hanno tutte le informazioni in un solo topic visto che l'argomento è lo stesso.
Grazie.
Copio qui la risposta come da tua richiesta:
capisco perfettamente il tuo punto di vista, noi abbiamo testato il progetto su Windows 7 e ha funzionato correttamente. Però potrebbero esserci diversi fattori, come la configurazione della macchina virtuale o del sistema che differiscono con la tua.
Purtroppo non posso aiutarti ulteriormente.
Ti informo che siamo al corrette della cosa e ci stiamo lavorando per poter migliorare ancora di più le prestazioni del software in relazioni a queste configurazioni di Windows. Infatti teniamo anche molto in considerazione il tuo progetto per eventuali test vista la sua "corposità".
Grazie.
Autore
non è una macchina virtuale
Autore
potrei avere la versione del vostro programma non aggiornata, forse è quello il problema
Buongiorno,
abbiamo riceuto la tua email e ti ha risposto un mio collega, puoi trovare tutte le informazioni e il link nell'email.
Grazie.
Autore
volevo gentilmente avere la versione del programma che ho acquistato senza aggiornamenti volevo provare a installarla per vedere se risolvo il problema
Buongiorno Sveta,
puoi scaricare la prima versione dal seguente link:
http://static.incomedia.eu/websitex5.com/v12/12.0.0.12/wsx5_pro.exe
è quella presente anche nel nel cd del software.
Ti ricordo però che potresti non risolvere il problema, inoltre installandola non riusciresti ad aprire i progetti creati con versioni successive.