WebSite X5Help Center

 
Fabio C.
Fabio C.
User

Gmail  it

Autore: Fabio C.
Visite 2298, Followers 1, Condiviso 0  

Bungiorno a tutti io ho un sito realizzato con websitex5 pubblicato da più di 1 anno dove ci sono vengono effettuate delle rigistrazioni automatiche, allora ieri mi ha chiamato il cliente che ha voluto commissionato il sito, dicendomi che una sua cliente non si ricorda la passaword, allora gli ho detto di fare la procedura di rucupero password che in automatico ti rimanda l'email con i dati all'indirizzo email fornito all'atto della registrazione, al mio cliente non gli invia nessuna email all'indirizzo gmail che ha inserito quando ha fatto la registrazione, io ho porvato ed hai miei indirizzi email che avevo messo quando ho fatto due registrazioni di prova mi invia correttamente dalla procedura di recupero password l'email con i dati, ma se metto anche io il mio indirizzo email di gmail non invia nulla! come posso fare per risolvere il problema? di seguito vi metto il link del sito che è http://www.amministrazionecalampiso.it

Postato il
15 RISPOSTE - 1 CORRETTO
Claudio D.
Claudio D.
Moderator
Utente del mese IT

se lo manda agli altri indirizzi, ...è probabile che la mail arrivi nello SPAM , provate a verificare dalla webmail di gmail controllando comunque tutte le cartelle ...

Leggi di più
Postato il da Claudio D.
Fabio C.
Fabio C.
User
Autore

gia fatto perchè avevo pensato che potesse essere una cosa del genere ma anche nella cartella dove ci possono essere gli eventuali spam o posta indesiderata non c'è nulla!

Leggi di più
Postato il da Fabio C.
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Fabio,

prova a inviare una email usando la pagina di test, ovvero su: http://www.amministrazionecalampiso.it/admin

Prova anche a non controllare la casella di posta con un client ma direttamente da browser.

Fammi Sapere.

Leggi di più
Postato il da Riccardo P.
Fabio C.
Fabio C.
User
Autore

allora ho già fatto le prove che hai descritto, ho provato direttamente dal sito pubblicato usando la procedura di recupero password, a tutti gli altri indirizzi invia l'email tranne che agli indirizzi di posta di gmail che non gli arriva nulla, premetto anche che loro hanno come email amministratore un'email di yahoo, io ho provato con la pagina di test ed il problema lo da lo stesso anzi da un errore anzi vi invio il print screen della pagina con l'errore. La cosa strana e che io ho fatto una prova con un indirizzo email di yahoo che avevo, e mi sono mandato una email dalla mia casella di posta di gmail e mi è correttamente arrivata, ho risposto all'emal da yahoo e l'email di risposta è arrivata all'indirizzo gmail non subito ma è arrivata, invece se la si invia dal sito che è pubblicato su aruba non mi arriva nulla, anzi nella loro casella di posta si ritrovano una serie di mail delivery status con l'errore.

Leggi di più
Postato il da Fabio C.
Fabio C.
Fabio C.
User
Autore

grazie di aver risposto kolasim ho visto il link che mi hai mandato il video di youtube è tutto in inglese ci ho capito poco però ho visto i passaggi che faceva lui con il mouse sulla delle email, ma non credo sia quello che serve a me perchè le email non arrivano proprio, quello che gli arriva a loro e direttamente una mail delivery status notification da ***, quindi non permette di riceve l'email corretta dal mittente.

Leggi di più
Postato il da Fabio C.
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator
Utente del mese FRUtente del mese PL

... di più non saprei, non potendo fare test, a parte di verificare tutte le opzioni mail del pannello admin anticipato precedentemente...

.

ciao



Leggi di più
Postato il da  ‪ KolAsim ‪ ‪
Fabio C.
Fabio C.
User
Autore

ti ringrazio antipatamente comunque del tentato aiuto che mi hai dato!

Leggi di più
Postato il da Fabio C.
Fabio C.
Fabio C.
User
Autore

Buongiorno a tutti io ancora oggi il problema con la posta elettronica non lo risolto aruba non ha più scritto al mio cliente ne ha scritto a me, pero oltre ai soliti messaggi delivery status notification di cui ve ne inolto uno come allegato, oggi ne è arrivato un'altro strano e diverso dal solito con il link di wbsitex5 e del codice html allinterno con un indirizzo di posta elettronia strano, messaggio anche questo che vi inoltro come allegato, in attesa che qualcuno mi possa dare lumi ed una pronta risposta auguro a tutti una buona giornata

Leggi di più
Postato il da Fabio C.
Claudio D.
Claudio D.
Moderator
Utente del mese IT

...in quella dove c'è scritto "failure notice" l'errore è evidente

la mail inserita è   chiocciolinalibero.it68g3r

sicuramente c'è un "68g3r" di troppo ...

...comunque ho provato a registrarmi sul sito e mi è arrivata una "delivery status notification" e non la conferma di registrazione ...

vedo che le mail vengono mandate tramite yahoo.it o sbaglio e non come dicevi tu tramite un indirizzo di dominio ?

io penso che dovresti usare l'smtp autenticato ... ma hai fatto le prove dal pannello di admin ...

Leggi di più
Postato il da Claudio D.
Fabio C.
Fabio C.
User
Autore

si ho fatto le prove dal pannello di admin, ma se cerco di reinviare la mail da li non fa lo stesso nulla, poi la cosa strana anche se c'è yahoo.it perchè il cliente voleva quella come mail inserita e non una del dominio, con tiscali, libero, inwind, o con la mail di dominio dell'azienda dove lavoro io mi funziona correttamente, non funziona solamente se si inserisce un indirizzo email di gmail, yahoo oppure hotmail. per qualnto riguarda il failure notice ho visto dopo che è successo, in pratica il cliente che poi ha rifatto la registrazione completa nella prima registrazione all'indirizzo email oltre a mettere l'indirizzo ha messo in più i dati di quella che alla fine era la sua password per entrare

Leggi di più
Postato il da Fabio C.
Claudio D.
Claudio D.
Moderator
Utente del mese IT

...se le mail non vanno da admin, devi trovare il giusto script facendo delle prove ...

come ti dicevo ti consiglio l'smtp autenticato ...

metti i dati in website , impostazioni avanzate , gestione dati per l'smtp autenticato e poi prova ...

Leggi di più
Postato il da Claudio D.
Fabio C.
Fabio C.
User
Autore

ho creato delle caselle di posta del dominio del sito ho fatto diverse prove sia su gmail sia su yahoo e hotmail che erano gli indirizzi che mi davano problemi li ho associate ai vari moduli presenti nel sito, e funziona tutto correttamentele email arrivano giuste adesso, l'unica cosa che devo provare è la la sezione admin. se non dovesse funzionare allora seguirò il tuo consiglio Claudio D. comunque grazie per l'aiuto.

Leggi di più
Postato il da Fabio C.
Claudio D.
Claudio D.
Moderator
Utente del mese IT

...ottimo... se poi tutto ok , metti la spunta su corretto al post , per chiudere .

Ciao

Leggi di più
Postato il da Claudio D.
Fabio C.
Fabio C.
User
Autore

allora adesso funziona la sezione admin ma mettendo il php mailer sul programma, e invia dalla sezione admin correttamente l'email

Leggi di più
Postato il da Fabio C.