WebSite X5Help Center

 
Laura G.
Laura G.
User

2 pubblicazioni dello stesso sito  it

Autore: Laura G.
Visite 1637, Followers 1, Condiviso 0  

Ho creato una nuova versione di uno sito e vorrei usarla al posto di quella attualmente online, senza perdere il progetto vecchio.

Ho cancellato nel vecchio progetto i dati per l'esportazione su internet e ho compilato la sezione che chiede tutti i dati nel progetto nuovo, ma cliccando "Avanti" mi compare l'errore " Impossibile effettuare la connessione al server. Verificare con il proprio Provider che i parametri siano corretti"

I PARAMETRI SONO CORRETTI, perchè se li copio ed incollo nella versione attualmente online, riesco tranquillamente a proseguire con l'installazione.

Come fare?

Postato il
4 RISPOSTE - 1 UTILE - 1 CORRETTO
Mirko Boschetti
Mirko Boschetti
Moderator

prova a scriverli senza copia incolla, e verifica anche la cartella di destinazione che sia la stessa....

Leggi di più
Postato il da Mirko Boschetti
Laura G.
Laura G.
User
Autore

ho provato anche a non copiare e incollare, ma niente. La cartella di destinazione è la stessa, infatti l'errore mi viene segnalato su username e password

Leggi di più
Postato il da Laura G.
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator

...!... non è un  problema del Programma, ma di errata impostazione dati di accesso FTP...!...

... i casi potrebbero essere 6 +1 :
1 - vedi Mirko(probabile) >> http://answers.websitex5.com/post/7975
2 - errata directory destinataria; (frequente)
3 - errati dati di connessione FTP; (il più comune)...
4 - spazio esaurito; ...escluso per la condizione 1; (raro, ma verificatosi)...
5 - convenzione Hosting scaduta; (raro, ma verificatosi)...
6 - Antivirus o FireWall aggiornati o attivati recentemente; (raro, ma verificatosi)...
7 - varie ed eventuali da riscontrare caso per caso...
...
... verificare, facendo la prova del 9 e controprova...
A) . avviare un progetto nuovo e vuoto, e verificare la connessione FTP;
B) . utilizzare un programma FTP terzo, tipo Filezilla o WS_FTP, e verificare la connessione FTP...
C) . verificare la connessione FTP direttamente dalla barra indirizzi del browser...

... avviare il Programma in qualità di amministratore...

.

ciao

Leggi di più
Postato il da  ‪ KolAsim ‪ ‪
Claudio D.
Claudio D.
Moderator
Utente del mese IT
Laura G.
ho provato anche a non copiare e incollare, ma niente. La cartella di destinazione è la stessa, infatti l'errore mi viene segnalato su username e password

se hai verificato i completi consigli di KolAsim... e non dovesse ancora andare ...

...se ci nascondi tutti i parametri come facciamo ad aiutarti ?

...nascondi il nome , lascia visibile ftp e cartella di destinazione e porta ... e posta nuova videata ...

Leggi di più
Postato il da Claudio D.