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Progetto utilizzato non scaricato .. errore generico  it

Autore: Ti No
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Salve a tutti,

ho acquistato la evolution 12 e come consigliato prima di importare i progetti nella versione 12, volevo esportarli dalla 11, però x un paio di questi (utilizzati alla fine dell'anno scorso senza problemi), ricevo il seguente messaggio: "il template utilizzato in questo progetto (uno dei 2 indica "artistici 28") non è ancora stato scaricato. Vuoi farlo ora ?

Ho provato a scaricalo inserendo la passsword ma successivamente si riceve: "errore generico"....

Xxchè mi chiede questo quando in precedenza non avevo mai avuto problemi ?

Cosa dovrei fare, anche xchè non vorrei che si "rovinassero" i siti ?

Ps. La 12 non l'ho ancora installata ma ho solamente scaricato l'eseguibile.

Grazie a tutti in anticipo.

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5 RISPOSTE
Claudio D.
Claudio D.
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Utente del mese IT

...intendi che hai riaperto il progetto nella 11 e ti segnala quell'errore ?

...ma prima non avevi mai fatto al Passo 5 un esporta progetto ?

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Postato il da Claudio D.
Ti No
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Si, creato con la 11 e riaperto il progetto sempre nella 11 e mi segnala l'errore.

Solitamente salvo ed esporto il progetto, ma l'errore si è presentato solo ora e su 2 siti

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Postato il da Ti No
Ti No
Ti No
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X ulteriore verifica ho duplicato uno dei siti con l'anomalia, attivando l'Artistico 28 su di esso e la prima domanda sorge spontanea: ma attivandolo l'ho acquistato ?

Inoltre preseguendo mi ha modificato l'intestazione ed il piè di pagina, o quantomeno non mi ha mantenuto le modifiche originali..

Questo si può evincere tra le differenze tra sito originale www.abcartoleria.it e l'allegato, nato dall'anteprima.

Chiedo pertanto cortesemente se effettivamente ora alcuni modelli risultano a pagamento quando prima erano gratuiti e come fare x evitare, se possibile, di dovere risistemare i siti x riportare la situazione all'origine.

Grazie ancora.

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Postato il da Ti No
Claudio D.
Claudio D.
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Utente del mese IT

...strano, io ho dei progetti con l'11 , riaperti e rimodificati più volte ( e non ancora convertiti alla 12 ) anche dopo aver acquistato la 12 ...

...e non mi è mai capitata una simile problematica ...

Mai non hai un esportazione del progetto in iwzip prima dell'insorgere del problema ?

E se si hai provato ad importarlo nella 12 ?

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Postato il da Claudio D.
Ti No
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Solitamente ricoprivo i vecchi salvataggi e/o progetti, ma probabilmente ho un vecchio salvataggio su una macchina Xp e cerco di recuperarli, poi proverò ad importarli nella 12

La cosa strana è che la segnalazione del modello "mancante" si presenta su 2 siti diversi che non hanno nulla a che vedere tra di loro.

Intanto Grazie.

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Postato il da Ti No