j ai le meme probleme ,j ai mis un post ici aussi sans aucune reponse ,sympa d acheter un logiciel et de n avoir aucune assistance 

Salut à vous,

@Jean-Pierre : https://helpcenter.websitex5.com/post/146470

où réponse à été donnée.

@Christophe : signalé au support. Attendre le passage d'un technicien.

En vous rappelant que le support intervient le plus souvent dans les 48 heures suivant le dépot de la demande (hors week-end et éventuelles fêtes italiennes), et que si un sujet fait l'objet d'une réponse par un autre utilisateur, ou d'un autre message (en suivant) par l'utilisateur lui-même, il perd la priorité d'intervention dans la liste des demandes en attente. Il est donc important, une fois la question posée, d'attendre l'intervention d'un technicien, voire d'un modérateur si ce dernier est en mesure d'apporter une aide avérée.

Bonne continuation, J.P.

Hello Christophe,

Download the Visual C++ 2013 installer available on following link (you need to download the x86 version also if the OS is 64bit):
https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=40784
In case this should not help try to use before this repair tool http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=30135 and then try again to start WebSite X5.
Please keep me updated.

Many thanks!

***** Google Translation:

BonjourChristophe,

Télécharger leVisual C++2013installateurdisponible surle lien suivant(vous devez téléchargerla version x86même sile système d'exploitationest64bit):
https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=40784
Dans le cas oùcela ne devrait pasd'aide pouressayer d'utilisercet outilavantde réparationhttp://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=30135puis essayez à nouveaupour démarrerWebSite X5.
Tenez-moi au courant s'il vous plait.

Merci beaucoup!

Bonjour,

le conseil du technicien s'est avérée infructueuse. Le message d'erreur reste le même.

Hello Christophe,

In this case proceed to install also  Visual C++ 2010 from following link:

https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=23691

And 2015 from following link:

https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=48145

Once done restart the computer, check if there are any windows updated and then test again the program.

Many thanks!

***** Google Translation:

BonjourChristophe,

Dans ce cas,procéder à l'installationégalementVisual C++2010 delien suivant:

https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=23691

Et2015dulien suivant:

https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=48145

Une fois cela faitredémarrerl'ordinateur,vérifiers'il y a desfenêtresmises à jour, puistesterà nouveau le programme.

Merci beaucoup!

Losrque j'installe C ++ 2010 voici le message que j'ai :

Configuration d'installation requise　:

Aucune version compatible de Visual Studio　2010  n'a été détectée sur le système. Cette mise à jour est conçue uniquement pour Microsoft Visual Studio　2010.

puis l'installation se ferme.

Hello Christophe,

In this case proceed to download and install Visual C++ from following link:

https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=5555

Then this one:

https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=30679

Many thanks!

***** Google Translation:

BonjourChristophe,

Dans ce cas,procéder àtélécharger et installerVisual C++dulien suivant:

https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=5555

Puiscelui-ci:

https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=30679

Merci beaucoup!

visual C++ est installé mais website ne fonctionne toujours pas et indique toujours le même message d'erreur

Hello Christophe,

Please try to verify if there are any windows updates and in case install these and then reboot the computer.

The proceed to repair the .NET frameworks as following:

Go to Control Panel > Programs and Features > Turn Windows features on or off
Clear the check box for Microsoft .NET Framework 3.5.1 and then click on OK. Clear also the check box for Microsoft .NET Framework 4.6 and then click on OK.
After Windows disables the feature you will need to go back to re-enable Microsoft .NET Framework 3.5.1 and 4.6 and then click ok.

Once done test the program again.

Many thanks!

***** Google Translation:

BonjourChristophe,

S'il vous plaîtessayer de vérifiers'il y a desmises à jour Windowset en casd'installerces puisredémarrezl'ordinateur.

Laprocéder àréparer lescadres.NETcommesuit:

Aller auPanneau de configuration>Programmeset fonctionnalités>Windows activerou désactiver des fonctionnalités
Désactivez la caseà cocher pourMicrosoft.NET Framework3.5.1, puis cliquez surOK.Effacerégalementlacase à cocher pourMicrosoft.NET Framework4.6, puis cliquez surOK.
Une fois que Windowsdésactive la fonction, vous devrezrevenir àréactiverMicrosoft.NET Framework3.5.1et4.6, puiscliquez sur OK.

Une fois terminéle programmeà nouveautest.

Merci beaucoup!

toute la procédure ici dessus à été faite sans résultat

toujours même résultat

impossible charger fichier ou assembly cefsharp.core.dll

toute la procédure enovoyée à christophe à été executée sans succès

idem avec webside x5 home 11

Hello L.G.,

Inutile de doubler ou tripler les demandes... On reste sur la nouvelle page pour un meilleur suivi individuel :

https://helpcenter.websitex5.com/post/147461

Merci...,

J.P.

Bonjour, manip faite. Mais le pb persiste

Hello D. Christophe,

In this case proceed to verify if all windows updates has been installed and in case install them all and then try to reinstall the program and verify if then it works.

In case this should not help try to use before this repair tool http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=30135 and then try again to start WebSite X5.

Many thanks!

***** Google Translation:

BonjourD.Christophe,

Dans ce cas,procéder à la vérificationsi toutes lesmises à jour Windowsa été installéet, en casd'installationtous etpuis essayer deréinstaller le programmeet de vérifiers'ilfonctionne.

Dans le cas oùcela ne devrait pasd'aide pouressayer d'utilisercet outilavantde réparationhttp://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=30135puis essayez à nouveaupour démarrerWebSite X5.

Merci beaucoup!

j'ai déjà fait tout cela sans succès ! Quand arriverai-je à utiliser website x5? 

Hello Christophe,

What changed on the computer just before you started to experience this issue?

Did you install any new program?

Do you have any previous restore point on windows to see if you restore windows to a previous one it works again?

Many thanks!

***** Google Translation:

BonjourChristophe,

Ce qui a changésur l'ordinateurjuste avantvous avez commencé àrencontrer ce problème?

Avez-vous installéun nouveau programme?

Avez-vous unpoint de restaurationprécédentsur les fenêtrespour voir sivous restaurezles fenêtresà une précédenteil fonctionne à nouveau?

Merci beaucoup!