WebSite X5Help Center

 
Михаил С.
Михаил С.
User

Проблема с активацией. Программа требует ак  ru

Autore: Михаил С.

Мне понравилась, даже очень, программа Website X5 еще на стадии бесплатного тестирования и поэтому я купил ее и начал пользоваться. Я установил программу и активировал без проблем. В конце процедуры активации вышло сообщение, что активация прошла успешно. Но на второй день обнаружилась проблема. Программа повторно требовала авторизации и мне пришлось проходить все шаги по новой. Я подумал, ну мало ли, может быть где-то произошел сбой, повторил активацию. Какое же было мое удивление, когда при следующем запуске программа опять потребовала активацию. И так происходит каждый раз при запуске. И каждый раз после процедуры активации выдается сообщение, что активация прошла успешно!!!
Знаете, я опытный пользователь с большим стажем работы с ПО, но с таким "чудом"сталкиваюсь впервые! Подскажите пожалуйста, может я что-то делаю не так? Что можно сделать, чтобы корректно активировать программу и чтобы эта проблема больше не возникала?

Заранее благодарен за ответ,

Суворов Михаил

Postato il
5 RISPOSTE
Александр Т.
Александр Т.
User

Не являюсь большим специалистом в компьютерах, но попробуйте сделать следующее: проверить компьютер на вирусы; переустановить программу, (в частности можно попробовать найти более раннюю (или позднюю) версию программы). Проверить настройки доступа в интернет и системное время, хотя  маловероятно, что причина в этом.

Leggi di più
Postato il da Александр Т.
Incomedia
Simone G.
Incomedia

Hi Michail,

try to launch the software as administrator and with the firewall disabled. You should solve your issue by doing this.

please let me know, thank you very much!


***** Google Translation:
Привет Michail,

попытаться запустить программу от имени администратора и с отключенным брандмауэром. Вы должны решить вашу проблему, делая это.

пожалуйста, дайте мне знать, спасибо большое!

 

Leggi di più
Postato il da Simone G.
Михаил С.
Михаил С.
User
Autore

Александр Т.: Спасибо за ответ, но к сожалению пока предложенные меры не помогают. Проверял и лечил Avast'ом, который нашел некоторые вирусы, после него Касперский ничего не нашел. Переустановил программу. Отключил файрвол. Все едино, не помогает.

Simone: Thank You for the solution You suggested. But unfortunately it doesn't work.:( I think to try to reinstall the programm and then to try again. To be reported a bit later.

Leggi di più
Postato il da Михаил С.
S. B.
S. B.
User

скорее всего в системе, которая наверное у вас с ломаным ядром

Leggi di più
Postato il da S. B.
Incomedia
Simone G.
Incomedia

Hi Michail,

could you solve your problem by uninstall and install again the software, as you suggested?

please let me know, thank you very much!

***** Google Translation:
Привет Михаил,

Вы могли бы решить вашу проблему путем удаления и установить снова программное обеспечение, как вы предложили?

пожалуйста, дайте мне знать, спасибо большое!

 

Leggi di più
Postato il da Simone G.