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Claudio R.
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Acquistato website x5 12 pro codice installazione non funziona errore 322  it

Autore: Claudio R.
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Ho acquistato website  x5 12 pro, usufruendo di una Vostra offerta website x5 pro 12 + HDR Projects 4 con sconto 45%

il codice fornito non funziona dicendo errore 322 codice non idoneo a questa installazione etc.

Che senso ha ? L'offerta l'avete mandata voi alla mia mail, non capisco perche il codice fornito non e' valido, forse perche ho gia' installato x5 11 pro ? ma che c'entra ?

Non ho provato ad installa re HDR ma potrebbe avere lo stesso problema.

I prodotti sono gia' pagati quindi proprio non capisco il motivo.

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4 RISPOSTE - 1 CORRETTO
Mirko Boschetti
Mirko Boschetti
Moderator

nel tuo profilo non hai nessuna licenza associata, neanche la 11 che dici di avere...non è che ti sei registrato con altra mail qui, e quindi non ti riconosce neanche il codice...?

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Postato il da Mirko Boschetti
Claudio R.
Claudio R.
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Autore

e' vero, ho due profili, mi sono registrato e tutte le licenze sono su l profilo creato con *** non mi ricordavo prorpio, non so' perche poi ho fatto un profilo con ***

potete accorpare i due profili ?

grazie

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Postato il da Claudio R.
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
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Postato il da  ‪ KolAsim ‪ ‪