Ne fonctionne pas du tout 
Autore: Frédéric B.Bonjour,
Je viens d'acheter sur Amazon, Website x5 evolution 11.
Je suis sous windows 7 et j'utilise Chrome par défaut.
On va faire simple : rien ne fonctionne au niveau média.
Pas de bol, je suis musidicien, et le site que je souhaite faire comprend vidéo, et musique mp3.
La bande-sonore, lors du diaporama classique (ou autre d'ailleurs) : ne fonctionne pas.
Les liens Youtube : ne fonctionne pas.
Les liens SoundCloud, pour éventuellement une lecteur playlist : ne fonctionne pas....
Je parle bien sûr de l'aperçu du logiciel.
J'ai bien tenté une exportation pour voir, la moitié fonctionne sur un navigateur, l'autre sur un autre....
J'ai trouvé, comment faire fonctionner une vidéo en ajoutant un plugin....
Bref, je ne suis pas informaticien, et je n'ai pas envie de le devenir. J'ai parcouru un peu (pendant 2 heures) votre forum, et ne lisant que français et anglais, je n'ai pas trouvé grand chose, ou alors des trucs d'informaticiens qui ne m'intéresse pas !!
J'ai acheté ce produit, c'est à dire que je vous ai donné une somme d'argent (31,24 euros)... ce n'est pas rien.
Je pense que je vais me le faire rembourser par Amazon, mais j'ai bien peur qu'il me dise que c'est trop tard (piratage oblige).... en même temps, qui voudrait pirater quelque chose qui ne fonctionne pas.
Cordialement.
Frédéric Battut
Bonsoir Frédéric, et bienvenue sur Answers,
Bien souvent les dysfonctionnements peuvent provenir de l'ordinateur et/ou du navigateur. Il peut manquer des plugins (comme tu l'as bien signalé pour la vidéo), et parfois il est nécessaire de mettre à jour certains composants de l'ordinateur (framework.net, Visual C++, ou autre bricole du genre).
Si le logiciel ne fonctionnait pas il y aurait eu une petite révolution ici même et la version 12 n'aurait pas eu le succès qu'elle connaît.
Pour l'audio, voir ce sujet à toutes fins utiles : https://helpcenter.websitex5.com/post/61414
Je signale ton souci au support officiel (étant moi même utilisateur lambda). En attendant le passage d'un technicien en début de semaine, est-il possible de voir en ligne tes premiers tests d'exportation du projet ?
@Suivre, J.P.
Hello Frédéric B.,
Open the Preview Browser of WebSite X5 and then visit following link on it:
http://get2.adobe.com/flashplayer/?fpchrome
It will notify you that the plugin is already present but you will need to install it again.
Once done close the preview browser and then restart it again.
If this should not help, download following file and then unzip it:
http://files.websitex5.com/answers_topic_files/extensions/Extensions_2016.zip
You will have a folder called Extensions which needs to be moved in the installation folder of WebSite X5 Evolution 11 im program files (C:\Program Files (x86)\WebSite X5 v11 - Evolution )
Many thanks!
***** Google Translation:
BonjourFrédéricB.,
Ouvrezle navigateurAperçude WebSiteX5, puisvisiterle lien suivant surelle:
http://get2.adobe.com/flashplayer/?fpchrome
Ilvous avertiraque le pluginest déjà présent, maisvous devezl'installerà nouveau.
Une fois faitfermerle navigateurde prévisualisation etpuis redémarrez-leà nouveau.
Sicela ne devrait pasaider àtéléchargerle fichier suivant, puisdécompressez-le:
http://files.websitex5.com/answers_topic_files/extensions/Extensions_2016.zip
Vous aurezun dossier appeléextensionsquidoit être déplacédans le dossierd'installationde WebSiteX5Evolution11fichiers de programmeim(C:\ Program Files(x86) \WebSite X5v11-Evolution)
Merci beaucoup!
Autore
Merci à vous 2.
L'installation des liens proposés par Claudio D. permettent au logiciel de fonctionner normalement.
Cependant, pourquoi ces extensions et autres installations logiciel (je pense à Adobe Flash) ne font pas parti de l'installation d'origine du logiciel ?
Salut Frédéric,
Le logiciel utilise ses propres fichiers pour fonctionner, mais les plugins comme celui du Flash comme tu l'indiques ne concernent que les navigateurs (IE, Chrome, Firefox, Edge, etc.) qui permettent de "lire" le projet en local ou en ligne.
Personnellement aucune de mes versions n'a besoin de ce complément "Extensions" pour fonctionner correctement car mes navigateurs contiennent tous les plugins nécessaires.
Si tout est OK pour toi, merci de noter le sujet comme "Résolu". Il suffit de cocher la case "Correct" sur la réponse de Claudio. Cela nous permet de ne pas revenir sur le sujet quand on fait un balayage des pages pour voir les nouvelles demandes, et peut aider un utilisateur confronté au même souci.
Bonne continuation, J.P.