Il programma si blocca troppo spesso!
Autore: Stefano P.
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Gentile Supporto, non sono neanche a metà del lavoro per la creazione del mio sito ed il programma va in crash ormai troppe volte! i collegamento coi calendari non funzionano e quando il modulo tenta di inviare il messaggio di errore il programma si blocca. Stessa cosa coi pulsanti di facebook twitter e linkedin. inseriti nella pagina al momento di editarli il programma va in errore e si blocca tutto. Ho riavviato almeno una decina di volte solo in un'ora! Sono fino ad ora davvero insoddisfatto dell'acquisto fatto anche perchè se il programma funzionasse bene a quest'ora avrei il sito pubblicato. Prego dunque il supporto di attivarsi e risolvere per favore i problemi riscontrati.
Postato il
Come avrai letto qui :
https://helpcenter.websitex5.com/post/152033
in questo periodo, ovviamente, il supporto da parte delle STAFF Incomedia è rallentato.
Non hai specificato che sistema operativo hai e quali errori ti dà esattamente postando le schermate di errore e specificando più dettagliatamente.
Comunque nella maggior parte dei casi simili i problemi erano dovuti a mancanze nei file necessari al funzionamento (librerie visual e .net).
Intanto verifica di avere installato:
Questi:
Visual C++ rigorosamente x86/32bit (anche se hai il sistema operativo a 64bit):
2010 - https://www.microsoft.com/it-it/download/details.aspx?id=5555
2012 - https://www.microsoft.com/it-it/download/details.aspx?id=30679
2013 - https://www.microsoft.com/it-it/download/details.aspx?id=40784
2015 - https://www.microsoft.com/it-it/download/details.aspx?id=48145
e questo:
https://www.microsoft.com/it-IT/download/details.aspx?id=49982
Prova anche a tenere l'antivirus disattivato ed ad eseguire il programma in modalità amministratore.