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Domenico G.
Domenico G.
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Aggiornamento  it

Autore: Domenico G.
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Ho acquistato Website X5 12 pro, da pochi giorni ed ora esce un aggiornamento a pagamento:

Non mi sembra giusto è come se avessi compraro merce avariata. Secondo me dovreste concedermi l'aggiornamento gratuitamente.

Grazie

Domenico Galici

Postato il
15 RISPOSTE - 3 UTILI
Gabriele P.
Gabriele P.
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...puoi essere più chiaro? gli aggiornamenti non sono stati mai a pagamento. e se ti riferisci alla ventilata uscita della versione 13 pro devi considerarlo un'altro programma, come Incomedia, forse, ti avrà annunciato...(alla stregua di windows vista, 7, 8 e 10)

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Postato il da Gabriele P.
Giorgio L.
Giorgio L.
User

Ci sono novità della prof. 13?! Quanto costerà?! Che novità avrà?! ecc...

L'unica cosa che è uscita è che se compri ora la 12 ti danno gratis la 13, però per quelli che hanno già comprato da tempo la 12 e sono clienti affezionati nn hanno nessuna agevolazione?!

Grazie.

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Postato il da Giorgio L.
Giancarlo B.
Giancarlo B.
User

tutti gli aggiornamenti della versione 12 sono gratuiti ....

la V13 è un'altra cosa ... appena uscirà se vorrai passare alla v13 avrai come tutti uno sconto sull'acquisto ..

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Postato il da Giancarlo B.
Giorgio L.
Giorgio L.
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Ma nessuno sa quali novità, costi e altro della versione 13?!

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Postato il da Giorgio L.
Domenico G.
Domenico G.
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Autore

Credo di essere stato abbastanza chiaro: Ho comprato Webisite X5 12 il 26 Agosro. Il 31 Agosro, ricevo una mail in cui mi viene comunicato l'uscita della versione 13 che mi viene offerta al prezzo scontato di € 100. E' abbastanza chiaro?

Io ho comprato un portatile con 7 che poi ho aggiornato gratuitamente con 8 e poi con 10: E' chiaro anche questo concetto?

Quindi mentre Incomedia mi vendeva la versione 12, aveva già quasi pronta la 13.

Anche questo è chiaro?

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Postato il da Domenico G.
Giancarlo B.
Giancarlo B.
User

chiaro...

forse ti conviene rendere privato il post ed attendere lo staff di Incomedia

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Postato il da Giancarlo B.
Giancarlo B.
Giancarlo B.
User

ti dico la mia esperienza non per polemizzare naturalmente.

Lo scorso anno ho comprato il 18 agosto la versione 11evo e a fine settembre è uscita la versione 12evo che ho acquistato con lo sconto...  ma non ho preteso il rimborso... punti di vita probabilmente .... sbaglio io.

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Postato il da Giancarlo B.
Enrico -
Enrico -
User

Capisco che non sia giusto, però devi anche metterti un po' nei loro panni, non possono dirti 3 mesi prima del lancio quando forse uscirà la nuova versione. Di fatto sono stati anche abbastanza corretti che l'hanno fatto sapere un mese e mezzo prima.

Quindi di fatto o ti tieni un po' informato sui tempi di rilascio delle release, solitamente Incomedia rilascia la nuova versione verso settembre oppure sei fortunato e ricadi dentro il mese di settembre dove ti concedono l'aggiornamento gratuitamente.

Questo vale anche per tutti gli altri programmi, perchè ogni casa rilascia più o meno una major release ogni anno e sempre nello stesso mese ed onestamente Incomedia è una delle poche che ti concede l'aggiornamento gratuito per chi ha acquistato nel  mese precedente. C'è e ci sarà sempre chi non sarà all'interno del range, se mettevano il 31 luglio te aggiornavi gratis ed altri no. Pensa quelli che si comprano i software da 2000 euro ed il giorno dopo esce la nuova versione e non gli lasciano aggiornare gratis.

Alla fine la v.12 non è male, fa quello che dice quindi si può lavorare benissimo anche con quella, magari aspetti la v.14 (sapendo che a settembre/ottobre la pubblicano) e farai un salto di qualità maggiore anzichè 12 to 13.

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Postato il da Enrico -
Domenico G.
Domenico G.
User
Autore

Io parlo di 3 giorni, non di 3 mesi.

Pernondimeno la chiudiamo qui.

Grazie per i consigli

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Postato il da Domenico G.
Enrico -
Enrico -
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Enrico F.
C'è e ci sarà sempre chi non sarà all'interno del range, se mettevano il 31 luglio te aggiornavi gratis ed altri no.

Non c'è una soluzione giusta

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Postato il da Enrico -
Mirko Boschetti
Mirko Boschetti
Moderator
Domenico G.
Io ho comprato un portatile con 7 che poi ho aggiornato gratuitamente con 8 e poi con 10: E' chiaro anche questo concetto?

aspetta un anno, e poi vedi se la 10 sarà gratis o la devi pagare.....da quel che ho letto in rete, te l'hanno data gratis ora, ma tra un anno se la vuoi tenere la paghi altrimenti torni alla tua 7...

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Postato il da Mirko Boschetti
Pc Win
Pc Win
User

tratto da

https://helpcenter.websitex5.com/post/153329

GARANZIE D’ACQUISTO

Tutti coloro che avranno effettuato l’acquisto di WebSite X5 Evolution 12 / WebSite X5 Professional 12 dal 31/08/2016 fino alla data di rilascio della versione definitiva riceveranno GRATUITAMENTE in download la nuova versione WebSite X5 Evolution 13 / WebSite X5 Professional 13 il giorno 11/10/2016.

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Postato il da Pc Win
Pc Win
Pc Win
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Mirko Boschetti
Domenico G. Io ho comprato un portatile con 7 che poi ho aggiornato gratuitamente con 8 e poi con 10: E' chiaro anche questo concetto? aspetta un anno, e poi vedi se la 10 sarà gratis o la devi pagare.....da quel che ho letto in rete, te l'hanno data gratis ora, ma tra un anno se la vuoi tenere la paghi altrimenti torni alla tua 7...

Microsoft ha chiarito (dopo una settimana dal lancio di win 10) che tutte le licenze di Windows 7, 8 e 8.1 aggiornate entro il 30 Luglio 2016 avrebbero mantenuto, anche per eventuali future reinstallazioni sulla stessa macchina la licenza perpetua di Windows 10; chi volesse aggiornare per la prima volta il proprio sistema a win 10 dopo tale data dovrà invece acquistare la licenza upgrade.

Fabio

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Postato il da Pc Win
Mirko Boschetti
Mirko Boschetti
Moderator

@ Fabio

Ok, grazie per l'informazione, e speriamo che sia vero allora....

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Postato il da Mirko Boschetti