WebSite X5Help Center

 
BRUNELLA N.
BRUNELLA N.
User

Posta elettronica ma quando vado a cliccarci sopra mi esce una pagina bianca  it

Autore: BRUNELLA N.
Visite 2042, Followers 1, Condiviso 0  

Ciao a tutti, ho un problema legato alla posta elttronica.

Nel sito ho creato il collegamento alla posta elettronica ma quando vado a cliccarci sopra mi esce una pagina bianca come allegato e non si apre la posta. Se può servire io uso outlook di office 2007 come posso risolverlo?

Grazie a presto

Postato il
6 RISPOSTE - 1 UTILE
Claudio D.
Claudio D.
Moderator
Utente del mese IT

...se stai provando in anteprima di website è normale che ti apra una finestrella bianca ...

devi provarlo online oppure esportando su disco...

Leggi di più
Postato il da Claudio D.
BRUNELLA N.
BRUNELLA N.
User
Autore

Anche Online clicco sull'indirizzo ma non mi apre niente neanche la pagina bianca e non so cosa fare

Leggi di più
Postato il da BRUNELLA N.
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Brunella,

quella funzionalità apre il client di posta installato nel pc, per esempio outlook o thunderbird.

Se non hai client di posta installati è normale non riesca ad aprirli.

Spero di esserti stato utile.

Leggi di più
Postato il da Riccardo P.
BRUNELLA N.
BRUNELLA N.
User
Autore

il client di posta installato su pc è outlook office 2007 va bene o crea dei problemi?

grazie a tutti

Brunella 

Leggi di più
Postato il da BRUNELLA N.
Claudio D.
Claudio D.
Moderator
Utente del mese IT

...qualunque client su pc va bene , purchè sia il programma predefinito per la posta elettronica...

...mi pare di vedere che hai windows 10...

verifica in

programmi predefiniti

che in App predefinite

ci sia per

Email: Microsoft Outlook 2007

Leggi di più
Postato il da Claudio D.
Massimo C.
Massimo C.
User

il problema non il programma che hai tu, è se i tuoi clienti lo hanno. perchè se non hanno un programma per la posta sul proprio pc, a loro compare la pagina bianca.

ti conviene creare un form email per l'invio di qualunque cosa tramite sito, ordini, richieste, domande etc. è sicuramente la via migliore.

Leggi di più
Postato il da Massimo C.