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BRUNELLA N.
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Posta elettronica ma quando vado a cliccarci sopra mi esce una pagina bianca  it

Autore: BRUNELLA N.
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Ciao a tutti, ho un problema legato alla posta elttronica.

Nel sito ho creato il collegamento alla posta elettronica ma quando vado a cliccarci sopra mi esce una pagina bianca come allegato e non si apre la posta. Se può servire io uso outlook di office 2007 come posso risolverlo?

Grazie a presto

Postato il
6 RISPOSTE - 1 UTILE
Claudio D.
Claudio D.
Moderator
Utente del mese IT

...se stai provando in anteprima di website è normale che ti apra una finestrella bianca ...

devi provarlo online oppure esportando su disco...

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Postato il da Claudio D.
BRUNELLA N.
BRUNELLA N.
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Autore

Anche Online clicco sull'indirizzo ma non mi apre niente neanche la pagina bianca e non so cosa fare

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Postato il da BRUNELLA N.
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Brunella,

quella funzionalità apre il client di posta installato nel pc, per esempio outlook o thunderbird.

Se non hai client di posta installati è normale non riesca ad aprirli.

Spero di esserti stato utile.

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Postato il da Riccardo P.
BRUNELLA N.
BRUNELLA N.
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Autore

il client di posta installato su pc è outlook office 2007 va bene o crea dei problemi?

grazie a tutti

Brunella 

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Postato il da BRUNELLA N.
Claudio D.
Claudio D.
Moderator
Utente del mese IT

...qualunque client su pc va bene , purchè sia il programma predefinito per la posta elettronica...

...mi pare di vedere che hai windows 10...

verifica in

programmi predefiniti

che in App predefinite

ci sia per

Email: Microsoft Outlook 2007

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Postato il da Claudio D.
Massimo C.
Massimo C.
User

il problema non il programma che hai tu, è se i tuoi clienti lo hanno. perchè se non hanno un programma per la posta sul proprio pc, a loro compare la pagina bianca.

ti conviene creare un form email per l'invio di qualunque cosa tramite sito, ordini, richieste, domande etc. è sicuramente la via migliore.

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Postato il da Massimo C.