WebSite X5Help Center

 
Luigi A.
Luigi A.
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Non riesco ad accedere a " WebSite X5 Help Center"  it

Autore: Luigi A.
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Buongiorno a tutti,

come scritto nel titolo non riesco ad accedere a "WebSite X5 Help Center",

mi dice password sbagliata, non è la stessa con cui entro qui ? 

Se non è la stessa, come devo fare ?

Buona giornata a tutti

Luigi

Postato il
4 RISPOSTE - 1 CORRETTO
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator

... fai il login in Answers, e poi dal banner superiore a destra accedi in HelCenter:   https://answers.websitex5.com/

... a me ha funzionato; ...prova e fai sapere ...

.

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Postato il da  ‪ KolAsim ‪ ‪
Luigi A.
Luigi A.
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Si, l'ho fatto anche io, ma non accedi con il tuo account...

E comunque c'è scritto che tra breve websitex5 Answer non sarà più accessibile...

Come faremo a scrivere un post ? Per scriverlo dobbiamo entrare con il nostro account, che attualmente  non funziona... 

Bisogna fare una nuova registrazione ?

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Postato il da Luigi A.
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator

... non ho capito cos'è che intendi dire; ...io accedo regolarmente nel nuovo HelCenter...

... per aprire un nuovo argomento devi farlo partendo da qui:  https://helpcenter.websitex5.com/it/community

... campo laterale a destra >> Inizia una discussione

.

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Postato il da  ‪ KolAsim ‪ ‪
Luigi A.
Luigi A.
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Scusate il ritardo con cui rispondo, comunque ora funziona.

Intendevo dire che se accedevo  al nuovo Helpcenter e immettevo i dati di accesso che uso qui in answer.websitex5 non mi faceva accedere (mi diceva passw errata), ora ho riprovato e va bene, probabilmente era una cosa momentanea.

Grazie a tutti buona giornata

Luigi

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Postato il da Luigi A.