ho installato la versione 13 e durante il caricamento mi dà errore come in foto allegata

Come ai colleghi sopra, scarico il programma ma non si installa 

HO SCRITTO UNA BELINATA....

C'è stato un problema con il download. Ho riprovato una seconda volta e sta funzionando correttamente. 

Hai il sistema operativo Windows 7 home premium?

Non si aprirà mai...

Buongiorno a tutti,

confermo che i requisiti per il sistema operativo sono almeno windows 7 SP1. Provate ad aprire il prompt dei comandi in windows e eseguire questo comando: lodctr /R

Fatemi sapere.

riprovato download e reinstallato ma va sempre in crash!!!!!!

Si ha funzionato grazie.

dopo aver convertito il mio progetto dalla versione 12 alla 13 mi da spesso avvisi di errori. Non è mai accaduto con le versioni precedenti. Preciso che ho windows 10 a 64 bit 

MI SPIACE MA IL PROBLEMA PERSISTE: RISCARICATO E REINSTALLATO + VOLTE IL PROGRAMMA MA NON SI AVVIA: SI BLOCCA OGNI VOLTA ALLA PRIMA SCHERMATA

dimenticavo ,ecco la schermata dell'errore

...non ho capito se hai risolto ...

dato che hai messo "corretto" , però nellultimo post hai scritto che hai il problema ...

se non hai risolto , togli il "corretto" per riaprire il post...

...se hai risolto meglio così.

non l'ho corretto  io ,ma uno dello staff incomedia; ha risolto il post di un altro...il mio continua ad esistere e non riesco a modificare "CORRETTO"!!

il programma non parte :io uso windows 8.1 64bit,intel coe i7,2.4 ghz, 8 gb ram

Il programma si blocca all'avvio come mostrato nella foto sopra allegata

...prima c'era il corretto sul post di Riccardo... ora lo vedo sul post di quel certo "P" ...

se non puoi togliere il corretto cliccando sopra al "corretto" del post di "P" riapri nuovamente il post allegando la schermata dell'errore e rispecificando sistema operativo etc...

HO appena aggiornato a windows 10 HOME 64bit, processore intel core i7,2.4 ghz, 8 gb ram
Il programma si blocca all'avvio come mostrato nella foto  allegata,come prima che avevo windows8.1

Buongiorno Alberto:

prova così: scarica l'installer di Visual C++ 2013 disponibile al seguente link (devi scaricare la versione per x86 anche se il SO è a 64bit):https://www.microsoft.com/it-it/download/details.aspx?id=40784Se non risolvi prova a utilizzare prima questo tool di riparazione http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=30135
Poi riprova ad avviare WebSite X5.
Fammi Sapere.

installato i programmi che mi hai segnalato,raivviato pc,ma il problema è tal quale a prima...non parte,stessa schermata di errore

per cortesia c'è qualcuno in grado di aiutarmi per risolvere il problema altrimenti devo chiedere il rimborso del programma perchè non funziona,si blocca sempre all'avvio nonostante tutti i suggerimenti forniti

... come ti ha già suggerito Claudio, togli il "corretto" che hai assegnato ad un precedente post, in quanto risultando "risolto" il Topic potrebbero passare inosservato...

... lo STAFF interviene in orario di ufficio dal Lunedì al Venerdì, Sabato e festivi esclusi, e quando previsto, nelle 24-48 ore dal tuo ultimo Post...

.... quindi riabilita l'argomento e non aggiungere altri Post, restando pazientemente in attesa dello STAFF...

...!... non so se validi anche per la v.13, sarà lo STAFF a confermarlo, ma intanto prova a dare un'occhiata a questi argomenti:  https://goo.gl/qzWPOA

Buongiorno Alberto, 
se non sei riuscito a risolvere con quelle del 64bit, prova ad installare anche quelle del 32bit.

Per favore fammi sapere.

quelle del 32 bit non le trovo,tutto il resto provato e riprovato,ma non funziona; letto anche altri post ma senza trovare una soluzione valida...INFINE NON RIESCO AD ELIMINARE LA VOCE " CORRETTO" CHE è STATA CONTRASSEGNATA DALLO STAFF INCOMEDIA.

LA SITUAZIONE INIZIA AD ESSERE ASSURDA!!!

disinstallato tutti i visual++,reinstallato i vc_redist.x86 e vc_redist.x64, utilizzato NetFxRepairTool, disinstallato e cancellato tutto ciò che è relativo al programma Website x5 v.13 ed installato nuovamente ma ....VA SEMPRE IN BLOCCO

Buongiorno Alberto,

mi dispiace che i suggerimenti proposti non abbiano ancora portato alla soluzione del problema. I nostri tecnici stanno lavorando per riuscire a risolvere questa situazione il prima possibile. Nel frattempo, se ti è possibile, puoi provare ad installare il programma su un altro pc così da potere iniziare a lavorare con il software nell'attesa della soluzione vera e propria. 

Ti ringrazio per la tua comprensione e per la tua pazienza. Cordialmente. 

mi spiace ma non ho un altro computer...questo è uno degli ultimi gia abbastanza potente ed è stranissimo che non gira con il vostro programma...

Vorrei che i soldi spesi abbiano un senso; sono 10 gg di continui tentativi inutili