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Michela P.
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Conversione progetto da 12 PRO a 13 PRO si pianta.  it

Autore: Michela P.
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Ci riprovo. Mi rivolgo agli illuminati della Community perchè non ho avuto ancora un cenno dallo Staff. Effettuata l'importazione correttamente, al momento della conversione ("Creazione dei file del Progetto in corso"), il SW si pianta al 96% . Occorre chiudere con "gestione attività" etc.etc.

Per chi avesse dei suggerimenti, premetto che:

- il progetto, personalizzato, ha passato indenni tutte le conversioni dalla versione 8

- ho disinstallato e reinstallato il SW come amministratore

- ho variato la cartella di destinazione del progetto

- ho effettuato vari tipi di esportazione dalla v12 (selezionando e deselezionando tutte le opzioni e provando vari livelli di compressione)

- ho disattivato firewall e compagnia bella

- ho la versione di WS all'ultimo aggiornamento disponibile

- windows 10 home, 64 bit, 16gb ram, intel core i7 2,60 GHz

- non ho modo di installare il SW su un altro PC

- il progetto da 2,6 gb, esportato al "Livello di compressione veloce", senza anteprima e copie di backup, è 275 mb

Grazie

Postato il
19 RISPOSTE
BENOIT Michel
BENOIT Michel
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Same problem same configuration ... and no support fram INCOMEDIA !! Somebody uses version 13 Pro ?

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Postato il da BENOIT Michel
Michela P.
Michela P.
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Giancarlo B.
Michela hai già provato anche questo ? https://helpcenter.websitex5.com/it/post/155739

Guarda, benchè il mio problema sia diverso, ho cmq provato la procedura indicata in quel post, ma, durante l'importazione mi si è generato un errore (che prima non avevo). Quindi ho lasciato perdere. Peraltro anche l'utente non ha risolto nulla con quel sistema.. Tentar non nuoce ma stavolta è stato inutile. Grazie lo stesso.

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Postato il da Michela P.
Giancarlo B.
Giancarlo B.
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... la butto li... e copiarla pari pari tentar non nuoce

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Postato il da Giancarlo B.
Michela P.
Michela P.
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Giancarlo B.
... la butto li... e copiarla pari pari tentar non nuoce

Ok... prossimo....

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Postato il da Michela P.
Incomedia
Samantha M.
Incomedia

Gentile Michela,

nel seguente post puoi trovare le istruzioni per convertire correttamente i tuoi progetti dalla versione 12 alla nuova versione 13 

https://helpcenter.websitex5.com/it/post/154019

Potresti per favore seguirle passo a passo e farmi sapere se riesci ad effettuarlo correttamente?

Se ci fosse qualche problema, ti chiedo di descrivere esattamente cosa hai fatto e di allegare anche uno screenshot del messaggio di errore se ti è possibile. 
Tienimi aggiornata!
Grazie,
Samantha

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Postato il da Samantha M.
Michela P.
Michela P.
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Samantha, non c'è un messaggio d'errore. Resta fermo al 96%. E questo pur seguendo passo passo la guida. Si ferma al 96% e non conclude il lavoro.

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Postato il da Michela P.
Michela P.
Michela P.
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Up. Samantha, ti prego di leggere questo post dove, come vedrai, il problema sembra essere legato ai progetti e alla conversione e non alla procedura perché si presenta a diversi utenti che provano la conversione dello stesso progetto. 

https://helpcenter.websitex5.com/it/post/155204#28

Grazie

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Postato il da Michela P.
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator

... ciao Michela, riferimento ad un link di quell'argomento, ...se potesse tornarti utile, ...rivedi le specifiche che lo stesso VITTORIO ha aggiunto, qui:  https://helpcenter.websitex5.com/it/post/156233#comment11

... un colpo al cerchio ed uno alla botte, e speriamo che ne verrai a capo... ciao

.

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Postato il da  ‪ KolAsim ‪ ‪
Claudio D.
Claudio D.
Moderator
Utente del mese IT

...attenzione, però che lo STAFF ha sconsigliato il metodo di Vittorio...

...ora non trovo il post... ma appena lo trovo, riedito e lo aggiungo...

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Postato il da Claudio D.
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator

... ciao Claudio, sì, giustamente meglio saperlo con certezza, ...anche se il procedimento/escamotage di VITTORIO in teoria! dovrebbe essere innocuo!, trattandosi solo un trasferimento di cartella, che, se è come detto un copia/incolla, non altererà il file originale...
... forse ti riferisci a questo Topic, ma non ci sono stati riscontri da parte di VITTORIO che ha replicato nell'altro Topic:   https://helpcenter.websitex5.com/it/post/155863
... e Michela aveva già provato il procedimento lì detto...
... comunque, chi si trovasse in situazioni simili potrebbe provare ambedue i procedimenti dando conferma dei risultati ottenuti...
.
bye

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Postato il da  ‪ KolAsim ‪ ‪
Claudio D.
Claudio D.
Moderator
Utente del mese IT

...si esatto KolAsim, secondo lo STAFF, da quello che leggo ed interpreto anche se sembra andare tutto per il verso giusto ed aprirsi bene il progetto, potrebbero generarsi incongruenze che potrebbero portare problemi in futuro...

CITANDO lo STAFF Incomedia: "la procedura che hai utilizzato non è quella corretta e potresti riscontrare degli errori in futuro."... 

Ciao !

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Postato il da Claudio D.
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator

... sarebbe alternativo al procedimento consigliato qualora non desse risultati come per Michela, a cui a quanto pare non ha funzionato neanche l'escamotage; ...comunque non è ancora stato testato, salvo la conferma detta prima; ...aspettiamo eventuali delucidazioni che possano tornar utili...ciao...wink

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Postato il da  ‪ KolAsim ‪ ‪
Michela P.
Michela P.
User
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Salve ragazzi, il metodo Vittorio con me non ha funzionato. Se avesse funzionato, credo che avrei completato la conversione, esportato ed importato nuovamente il progetto per mettermi al sicuro da eventuali futuri errori.

Tra l'altro, all'atto pratico, la procedura di Vittorio non consente di evitare la conversione del progetto ma solo l'importazione. Dunque la conversione deve cmq essere portata a termine. Ed è qui che mi si presenta il blocco: al 96% del procedimento. E questo accade anche con il "sistema Vittorio". A voi le considerazioni del caso...

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Postato il da Michela P.
Stefano Terranova
Stefano Terranova
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anche a me si ferma al 93%, cosa devo fare?

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Postato il da Stefano Terranova
Claudio D.
Claudio D.
Moderator
Utente del mese IT

...mi pare che qualcun altro con lo stesso problema di interruzione nella conversione abbia già inviato il progetto allo STAFF.

...spero che la causa sia la stessa vostra, trovando l'inghippo per quel progetto si risolverà anche per voi...

altrimenti dovrete, temo, inviare anche i vostri progetti per scoprire il problema bloccante...

..a questo punto attendiamo lo STAFF per gli ulteriori sviluppi...

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Postato il da Claudio D.
Michela P.
Michela P.
User
Autore

Sono sicura che lo Staff risolverà il problema per tutti..

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Postato il da Michela P.
Michela P.
Michela P.
User
Autore

Lo Staff ha risolto con l'ultimo aggiornamento. Almeno per quanto mi riguarda.

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Postato il da Michela P.
Incomedia
Samantha M.
Incomedia

Gentile Michela,

ti ringrazio per averci aggiornati, sono felice che tu abbia risolto. 

Buona giornata!
Samantha

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Postato il da Samantha M.