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Emanuele V.
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Problemi con l'istallazione di WebSite X5 Evolution 13  it

Autore: Emanuele V.
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Buongiorno, ho acquistato WebSite X5 Evolution 13, ho seguito le istruzioni per l'istallazione, a un certo punto il software cerca le librerie si blocca, appare la finestra di ricaricare il tutto, ho addirittura scaricato nuovamente il programma ma purtroppo niente, si blocca... dipende forse dal fatto che nel computer c'è ancora la versione 12? (con la quale mi trovavo veramente bene) anche se non penso sia quello il motivo...

cosa potrei fare? grazie e buona giornata

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9 RISPOSTE - 1 UTILE - 1 CORRETTO
Claudio D.
Claudio D.
Moderator

@Emanuele , posta la schermata di errore , perchè scritto così è un po' vago...

Per quanto rigurda la 12, nessun problema le versioni possono coesistere senza problemi...

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Postato il da Claudio D.
Emanuele V.
Emanuele V.
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Ho provato a fare come suggerito da KolAsim ‪ ‪Moderator però purtroppo inutilmente, continua con lo stesso errore....

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Postato il da Emanuele V.
Emanuele V.
Emanuele V.
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Postato il da Emanuele V.
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Buongiorno Emanuele, 

prova in questo modo: apri il menu start e cerca cmd.exe . Quando si apre il prompt dei comandi esegui il comando: 
lodctr /R , poi prova a fare ripartire il programma. Se dovessi ricevere "error code 5" devi ripetere la procedura eseguendo cmd.exe come amministratore (clic con il desto e scegli "esegui come amministratore") . 

Fammi sapere se hai difficoltà. 

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Postato il da Elisa B.
Emanuele V.
Emanuele V.
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purtroppo resta sempre bloccato... buon pranzoo e grazie lo stesso

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Postato il da Emanuele V.
Claudio D.
Claudio D.
Moderator

...ma nella finestra di dos nera (che va aperta/eseguita come amministratore, quindi cliccando sopra la voce "prompt dei comandi" col pulsante di destra "esegui come amministratore") hai  digitato il comando:

lodctr /R

...poi chiudi la finestra riavvii il pc e riprovi website...

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Postato il da Claudio D.
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Buongiorno Emanuele, 

prova a scaricare la versione 13.0.1.16 del programma dal tuo profilo, l'irregolarità che hai segnalato dovrebbe essere risolta con questo aggiornamento.

Fammi sapere. Cordiali saluti.

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Postato il da Elisa B.
Emanuele V.
Emanuele V.
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Elisa, finalmente funziona. 

Grazie e buona serata

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Postato il da Emanuele V.